Gainsight

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4.1
15

企業データ

Gainsightは、カスタマーサクセスというカテゴリを創出し、世界2,000社以上の企業を支援する業界のリーディングカンパニーです。「ヒューマン・ファーストでビジネスを成功に導く」というミッションのもと、顧客の成功を起点に、企業の持続的な成長を実現するCustomer-Led Growthを推進しています。

カスタマーサクセス、顧客教育、プロダクトエクスペリエンス、コミュニティ、AIエージェントを統合したプラットフォームを通じて、顧客のオンボーディングや活用促進から、継続・拡大までを一貫して支援。部門を超えて顧客を理解し、顧客成果を組織全体で実現できる環境を構築します。

各ソリューションには、世界中の企業やCSチームから蓄積されたベストプラクティスと、最先端のAI技術が活かされています。企業の規模や課題、カスタマーサクセスの成熟度に応じて必要な領域から導入でき、体制の立ち上げから運用・定着までを支援するプログラムもご用意しています。

Gainsightのソリューションにご興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

レビューデータ

Gainsightの掲載製品におけるレビューの合計点です。

総合満足度

  • 5.0
    3
  • 4.0~4.5
    9
  • 3.0~3.5
    3
  • 2.0~2.5
    0
  • 1.0~1.5
    0
  • 0.5
    0

満足度分析

Gainsightの製品一覧