【2025年】不動産向けCRM(顧客管理システム)のおすすめ10製品（全11製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも
不動産向けCRM(顧客管理システム)とは？
不動産向けCRM(顧客管理システム)とは、一般向けCRMの機能を不動産業向けに特化させたサービスです。
顧客管理ができるだけでなく、購入動機、予算、希望エリアなどの項目を入力してもらい追客しやすくなる機能が備わっていることが一般的です。
また、導入することによって以下のようなメリットがあります。
・営業活動の効率化
・社内への顧客情報共有の簡易化
・効果的なマーケティング
-
-
詳細を開く
-
◆いい生活のクラウドシリーズとは いい生活のクラウドSaaSは、 賃貸管理、賃貸仲介、売買仲介など 不動産市場に特化したサービスをクラウドで提供するデータベースシステムです。 物件データや顧客、契約、入出金のデータなど、膨大な情報を一つの場所で安全に管理することができます。 賃貸管理でも賃貸仲介でも売買仲介でも、全ての情報が1つのデータベースに集約されることでできること。 その無限のビジネスの可能性を追求したサービスがいい生活のクラウドSaaSです。 不動産市場に特化したSaaSを開発・提供して20年超、全国1,500社、4,500店舗以上の会社様にご利用いただいております。 ■いい生活のクラウドシリーズでできること 【賃貸・売買仲介業務】 ・物件仕入れ ・物件広告（ポータルサイトへの連動・コンバート） ・自社ホームページ ・問合せ・反響・顧客管理 ・内見・申込・付帯取次（ライフライン）査定・媒介契約 ・重説・契約・引き渡し 【管理業務】 ・入金・送金管理 ・入居者・オーナー問合せ ・契約更新管理 ・契約・退去管理 ・原状回復・オーナー確認 ・再募集 ■いい生活クラウドシリーズのラインナップ https://www.es-service.net/service/ ■ご活用事例 下記サービスHPより、事例記事のご確認を頂けます。 https://www.es-service.net/example/ ■無料トライアル 一部サービスにて無料トライアルご用意しております。ぜひお気軽にお申し込み下さい。 ・賃貸業者間サイト「いい生活Square」 https://www.es-service.net/topics/squarefreeplan/ ・オーナー・入居者コミュニケーションアプリ https://www.es-service.net/topics/esho-realtor-freeplan/
詳細を開く -
ATBB顧客管理とは、アットホーム株式会社が提供している不動産向けCRM(顧客管理システム)製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は1件となっています。
詳細を開く -
詳細を開く
-
-
顧客管理CRMとは、株式会社LIFULLが提供している不動産向けCRM(顧客管理システム)製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
詳細を開く -
-
-
- 1
- 2
不動産向けCRM(顧客管理システム)の基礎知識
不動産向けCRM(顧客管理システム)とは、一般向けCRMの機能を不動産業向けに特化させたサービスです。
顧客管理ができるだけでなく、購入動機、予算、希望エリアなどの項目を入力してもらい追客しやすくなる機能が備わっていることが一般的です。
また、導入することによって以下のようなメリットがあります。
・営業活動の効率化
・社内への顧客情報共有の簡易化
・効果的なマーケティング
- 不動産向けCRM(顧客管理システム)の機能一覧
- 基本機能
不動産向けCRM(顧客管理システム)の機能一覧
基本機能
| 機能 |
解説 |
|---|---|
| 顧客の基本情報管理 | 個人の顧客の場合は氏名、住所、電話番号、性別、年齢など、法人の顧客の場合は会社名、部署、所在地、連絡先、担当者などの基本的な情報を登録・管理する |
| 見込み客管理 | コールセンターへの問い合わせ、セミナーや展示会の来場者情報など、見込み（潜在）顧客管理を管理する |
| 登録情報の名寄せ | 既存の顧客情報に重複がないか名寄せを行い、顧客情報を重複なく管理する |
| 問い合わせ管理 | 顧客からの問い合わせ内容をカテゴリーや重要度、期限などに分類し、顧客情報と結び付けて管理する |
| 取引履歴／契約管理 | 顧客ごとの取引履歴や製品・サービスに関する有償／無償の保守契約情報および契約内容に応じた対応数・時間を管理する |
| ダッシュボード | 各担当者の視点から顧客情報を可視化するダッシュボード |
| 賃貸管理システムとの連携 | 賃貸管理システムとの連携機能 |
| 物件情報管理 | 提案中・提案済みの物件情報の管理を行う |
| 顧客希望登録 | 顧客が希望する物件の情報(立地・金額)などを登録できる |
関連ブログ
ITreviewに参加しよう！
-
会員登録でもっと便利に
-
レビューを通じて社会貢献
-
製品掲載で顧客を呼び込む