【2026年】電子薬歴メーカーのおすすめ10製品（全17製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

電子薬歴メーカーの基礎知識

電子薬歴メーカーとは、電子薬歴システムを開発・提供している企業のことです。

電子薬歴とは、調剤薬局などで薬剤師が患者に提供した医薬品の情報や服薬指導の内容などを、デジタル上で記録・管理するためのシステムを指します。

ペーパーレス化の推進や薬剤師業務の効率化が求められる昨今、電子薬歴の活用が広がっており、提供メーカーの存在も重要度を増しています。

具体的な利点としては、業務の標準化による属人化の防止や、服薬指導履歴の蓄積による継続的な医療サービスの質向上などが挙げられます。

事例としては、多店舗展開を行う大手チェーン薬局が、クラウド型の電子薬歴を導入し、本部と現場の情報共有をリアルタイムに実現しているケースがあります。

また、地域密着型の個人薬局が、操作性に優れた電子薬歴を導入し、高齢者への丁寧な服薬指導を実現するなど、活用方法は多岐にわたります。

電子薬歴メーカーの定義
レセコン（レセプトコンピューター）と連動し、患者ごとの調剤・服薬指導といった薬剤服用歴を電子的に管理するシステム

電子薬歴メーカーの機能一覧

基本機能

電子薬歴メーカーの比較ポイント

①：クラウド型かオンプレ型か

②：操作性やUIの使いやすさ

③：レセコンや他システムとの連携性

④：法令・ガイドライン対応状況

⑤：価格体系とサポート体制

電子薬歴メーカーの選び方

①：自社の解決したい課題を整理する

②：必要な機能や選定基準を定義する

③：定義した機能から製品を絞り込む

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

電子薬歴メーカーの価格・料金相場

クラウド型電子薬歴の料金相場

オンプレ型電子薬歴の料金相場

電子薬歴メーカーの導入メリット

業務効率化とヒューマンエラーの削減

服薬指導の質と患者対応力の向上

情報共有と多店舗管理の強化

電子薬歴メーカーの導入デメリット

導入・運用コストの負担

ITスキルや操作習得の必要性

システム障害や通信トラブルへの懸念

電子薬歴メーカーの導入で注意すべきポイント

現場への導入教育と定着支援の重要性

レセコンや既存システムとの互換性

セキュリティ対策と個人情報保護

電子薬歴メーカーの最新トレンド

AI活用による服薬指導サポートの進化

電子処方箋・PHRとの連携加速

在宅医療やオンライン服薬指導への対応強化

電子薬歴メーカーの機能一覧

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基本機能

機能	解説
患者ごとの調剤情報管理	電子薬歴システムは、患者ごとに調剤された薬剤の情報を電子化して一元管理する機能を提供する。これにより、薬剤師は患者の薬剤服用歴を瞬時に確認でき、適切な服薬指導を行うことが可能となる。
服薬指導の記録・管理	電子薬歴システムでは、患者に対する服薬指導の内容を記録し、管理する機能がある。これにより、薬剤師が指導内容を適切に追跡し、患者の薬剤服用状況を効果的に把握できる。
レセプトデータの連携・出力	電子薬歴システムは、レセプトコンピューターと連携し、調剤情報や服薬指導の記録を自動的に反映させる。また、保険請求に必要なデータを簡単に出力できる機能があり、業務効率化が図れる。

電子薬歴メーカーの比較ポイント

電子薬歴メーカーの比較において重視すべき5つの視点は以下の通りです。

• ①：クラウド型かオンプレ型か
• ②：操作性やUIの使いやすさ
• ③：レセコンや他システムとの連携性
• ④：法令・ガイドライン対応状況
• ⑤：価格体系とサポート体制

①：クラウド型かオンプレ型か

導入形態の違いは運用面に直結する重要な選定ポイントです。

クラウド型は、インターネットを通じてシステムを利用する方式で、初期費用が比較的抑えられ、複数店舗間の情報共有がスムーズに行える点が大きな利点です。

一方オンプレミス型は、薬局内にサーバーを設置して運用する方式で、カスタマイズ性に優れる一方、初期導入コストやメンテナンスの負担が大きくなりがちです。

薬局の規模やインフラ状況に応じて、最適な導入形態を選定する必要があります。

②：操作性やUIの使いやすさ

現場の薬剤師がストレスなく使用できる操作性は非常に重要です。

電子薬歴は1日に何十回と操作される業務ツールであるため、直感的に使えるユーザーインターフェース(UI)やショートカット機能の充実度が、業務効率に直結します。

特に、タブレットやタッチパネルでの操作性もチェックすべきポイントです。

例えば、画面構成が見やすく入力欄が整理されているメーカーの製品は、ミスを防ぎ、教育コストも低減できます。

③：レセコンや他システムとの連携性

薬歴単体の性能だけでなく、他システムとの連携性も確認すべき要素です。

電子薬歴は、調剤レセコンや在庫管理システム、患者アプリ、LINE連携などと情報をやり取りすることが増えており、一気通貫で業務を効率化するためには、柔軟な外部連携が可能なメーカーを選ぶ必要があります。

また、医療情報の共有を目的とした「PHR(パーソナル・ヘルス・レコード)」や「電子処方箋」との連携も、今後重要度を増す分野です。

④：法令・ガイドライン対応状況

法令や厚労省のガイドラインに準拠しているかは必ず確認すべきポイントです。

電子薬歴は医療データを扱うため、「電子記録保存要件」「薬機法」などの関連法規への対応が必須となります。

また、昨今のセキュリティ要件やクラウド活用指針にも適合しているかを確認することで、安心して長期利用できる製品を選ぶことができます。

薬歴情報の改ざん防止やアクセス制限、ログ記録機能なども、チェックしておくべき項目です。

⑤：価格体系とサポート体制

コストパフォーマンスと継続的なサポートの質は導入効果に大きく影響します。

電子薬歴メーカーによって、初期費用・月額利用料・保守費用などの料金体系は異なります。長期的に見たときの総コストと、障害発生時の対応スピードやヘルプデスクの対応力も評価軸として重要です。

例えば、365日サポートやリモートメンテナンス対応があるメーカーは、中小薬局にとっても安心材料となります。

電子薬歴メーカーの選び方

電子薬歴メーカーを選ぶ際には、以下の5つの手順に従って検討を進めるのが効果的です。

• ①：自社の解決したい課題を整理する
• ②：必要な機能や選定基準を定義する
• ③：定義した機能から製品を絞り込む
• ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
• ⑤：無料トライアルで使用感を確認する

①：自社の解決したい課題を整理する

まずは電子薬歴を導入する目的や課題を明確にすることが重要です。

例えば、業務の属人化を防止したい、服薬指導の質を向上させたい、店舗間の情報共有をスムーズにしたいなど、解決したい課題によって最適な機能や形態が変わります。

「何のために導入するのか」という観点を明確にすることで、後の製品選定がスムーズに進行します。

②：必要な機能や選定基準を定義する

次に、自社が必要とする機能や重要視するポイントを明確にします。

具体的には、薬歴のテンプレート設定機能、簡易な入力補助機能、患者ごとのアラート表示、レセコン連携など、日常業務に即した観点から要件を洗い出します。

あらかじめ機能要件やUIに関する優先度を整理しておくことで、製品選定時の比較がしやすくなります。

③：定義した機能から製品を絞り込む

優先順位を付けて要件を整理したら、候補となる製品を段階的に絞り込みましょう。

クラウド型かオンプレ型か、対応している端末環境、レセコンとの互換性、価格帯などを比較しながら、最も要件にフィットするメーカーを数社に絞る作業が重要です。

導入済みの周辺システムとの相性や、実際の運用フローにフィットするかも確認しましょう。

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

実際に使っている現場の声を確認することで、導入後のミスマッチを防ぐことができます。

電子薬歴メーカー各社は公式サイトで導入事例を公開していることが多く、同業種・同規模の薬局がどのように使っているかを知ることが参考になります。

また、ITreviewや各種口コミサイトを活用することで、サポートの質や操作性、改善対応のスピードなどのリアルな評価も把握できます。

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

最終的な製品選定にあたっては、無料トライアルの活用が非常に有効です。

実際の操作画面に触れたり、業務フローにどれだけマッチしているかを現場スタッフが体感することで、納得感を持って導入判断ができます。

一部メーカーでは30日間の無料利用が可能なプランもあるため、導入前にしっかりテスト運用を行うことをおすすめします。

電子薬歴メーカーの価格・料金相場

電子薬歴メーカーが提供する製品の料金体系は、「クラウド型(月額制)」と「オンプレ型(買い切り型)」に大別されます。以下にそれぞれの価格帯や特徴をまとめた表を示します。

提供形態	初期費用の目安	月額費用の目安	特徴
クラウド型	10万円前後	5,000〜30,000円	初期費用が抑えられ、複数店舗展開やテレワークとの相性が良い
オンプレ型	50万〜150万円	0円	初期投資は高めだが、ランニングコスト不要で長期的には安価になり得る

クラウド型電子薬歴の料金相場

月額課金制を採用するクラウド型電子薬歴は、初期費用を抑えつつ導入できるのが魅力です。

クラウド型の料金は、1アカウントごとや店舗単位で変動し、小規模薬局であれば月額5,000円程度から利用可能です。一方、多機能・多拠点対応の製品では、月額2万〜3万円のケースもあります。

多くの場合、導入サポート費やデータ移行費、端末費用などが別途発生するため、トータルコストで判断することが重要です。

オンプレ型電子薬歴の料金相場

サーバー設置型のオンプレ型電子薬歴は、初期費用が高額になる傾向がありますが、月額料金が不要という点で長期的なコストメリットがあります。

価格帯はベンダーによって異なりますが、ソフト本体＋初期構築費用で50万〜150万円程度が一般的な水準です。

ただし、サーバー保守やアップデートには別途費用がかかるケースもあるため、保守契約内容の確認が欠かせません。

セキュリティやカスタマイズ性を重視する大規模薬局チェーンではオンプレ型を選ぶ傾向が根強くあります。

電子薬歴メーカーの導入メリット

電子薬歴メーカーのシステムを導入することで得られる代表的なメリットは以下の通りです。

• 業務効率化とヒューマンエラーの削減
• 服薬指導の質と患者対応力の向上
• 情報共有と多店舗管理の強化

業務効率化とヒューマンエラーの削減

電子薬歴の最大のメリットは、日々の業務を効率化できる点にあります。

紙の薬歴に比べて入力・検索・保存がスムーズに行え、記入漏れや記録忘れといったヒューマンエラーを大幅に軽減できます。

また、テンプレート機能や自動アラート機能を活用することで、記録の質を均一化しながらスピードアップが可能です。

入力補助や音声認識を取り入れた製品も増えており、薬剤師が患者対応に集中できる環境が整いつつあります。

服薬指導の質と患者対応力の向上

電子薬歴の導入により、患者一人ひとりに合わせた質の高い指導が実現できます。

過去の服薬情報や副作用歴を即座に確認できるため、患者の健康状態に応じた適切な服薬支援が可能になります。

加えて、薬歴に基づいたアドバイス内容の一貫性が保たれるため、複数の薬剤師が対応してもサービス品質が安定します。

結果として、患者満足度の向上や継続来局率の改善にもつながります。

情報共有と多店舗管理の強化

クラウド型電子薬歴を導入すれば、店舗を超えた情報共有が容易に実現できます。

本部と店舗、または店舗間でリアルタイムに患者情報を確認できるため、業務の属人化を防止し、スタッフの入れ替え時にもスムーズな引き継ぎが可能です。

在宅医療や訪問服薬指導にも柔軟に対応できるため、地域密着型の薬局戦略にも貢献します。

電子薬歴メーカーの導入デメリット

導入にあたって注意すべきデメリットは以下の3つです。

• 導入・運用コストの負担
• ITスキルや操作習得の必要性
• システム障害や通信トラブルへの懸念

導入・運用コストの負担

初期費用や月額料金の発生は、中小規模薬局にとっては大きな負担となる場合があります。

特にクラウド型の場合は、一見すると安価に見えるものの、長期的には運用コストが嵩んでしまうケースも少なくありません。

また、システム更新費やオプション機能の追加費用などが別途発生する点も考慮が必要です。

価格面だけで判断せず、コストと効果のバランスを見極めることが重要です。

ITスキルや操作習得の必要性

電子薬歴の活用には一定のITリテラシーが求められます。

特に高齢の薬剤師が多い薬局では、新システムへの抵抗感や操作ミスが業務効率を逆に落としてしまう可能性もあります。

また、操作に慣れるまでの教育期間やサポート体制の整備も重要な検討要素です。

マニュアルやチュートリアル動画、訪問サポートの有無もメーカー選定時の評価ポイントとなります。

システム障害や通信トラブルへの懸念

クラウド型の場合、インターネット回線に依存しているため、通信障害やサーバーダウン時には業務が停止するリスクがあります。

また、オンプレ型であってもサーバートラブルやセキュリティ事故の可能性がゼロではないため、バックアップ体制や緊急時対応フローの確認が不可欠です。

BCP(事業継続計画)を見据えたシステム設計が求められます。

電子薬歴メーカーの導入で注意すべきポイント

電子薬歴導入時に押さえておきたい注意点は以下の通りです。

• 現場への導入教育と定着支援の重要性
• レセコンや既存システムとの互換性
• セキュリティ対策と個人情報保護

現場への導入教育と定着支援の重要性

どれほど優れたシステムであっても、現場に定着しなければ効果は発揮されません。

特に新しいシステム導入時には、操作方法の研修やサポートの充実が必須です。

薬剤師の業務時間を圧迫しないよう、段階的な導入やトレーニング期間の確保が望まれます。

マニュアルやFAQだけでなく、初期フェーズにおける個別サポートの有無も選定材料になります。

レセコンや既存システムとの互換性

すでに導入している調剤レセコンや在庫システムとの連携が取れるかどうかは重要な選定ポイントです。

互換性がない場合、同じ情報を二重入力する必要が発生し、かえって業務負担が増加します。

システム連携によって、服薬情報や患者データを一元管理できるかどうかを確認しておきましょう。

ベンダー同士の提携状況やAPI連携の柔軟性も、選定時にチェックしておくべき項目です。

セキュリティ対策と個人情報保護

医療データを扱う電子薬歴は、高度なセキュリティ対策が必須です。

SSL暗号化、アクセス制限、ログ記録機能、バックアップ体制など、患者情報の保護とシステムの信頼性を支える仕組みが備わっているかを確認しましょう。

また、サイバー攻撃対策や情報漏洩リスクに関するメーカー側のポリシーや実績も評価対象です。

電子薬歴メーカーの最新トレンド

電子薬歴業界における最新トレンドは以下のように多岐にわたります。

• AI活用による服薬指導サポートの進化
• 電子処方箋・PHRとの連携加速
• 在宅医療やオンライン服薬指導への対応強化

AI活用による服薬指導サポートの進化

AI技術の導入により、電子薬歴はより“賢く”進化しています。

過去の薬歴データから、患者の傾向を分析し、最適な服薬指導のパターンを提示するAI補助機能が登場しています。

また、音声入力による記録の自動化や、禁忌情報のリアルタイムアラート機能も進化しています。

薬剤師の判断を支援するセミオート機能が今後の標準装備となる見込みです。

電子処方箋・PHRとの連携加速

2023年に本格運用が開始された「電子処方箋」との連携が、今後の重要テーマとなっています。

電子薬歴が電子処方箋の情報と直接連動することで、手入力の削減、処方のミス防止、情報の一元化が実現可能になります。

また、PHR(Personal Health Record)との連携により、患者自身が自身の薬歴を管理・共有できる未来像も見えています。

医療DX推進に向けたインフラ整備の一環として、対応の有無が選定ポイントになります。

在宅医療やオンライン服薬指導への対応強化

超高齢社会の進展に伴い、在宅医療やオンライン対応機能の強化が求められています。

タブレット端末での訪問薬歴入力や、オンライン服薬指導の履歴を電子薬歴に自動反映する機能などが注目されています。

また、電子署名や本人確認機能との統合など、規制対応を見据えた機能拡張も進んでいます。

多様化する薬局の役割に対応できる柔軟な製品選びが、今後ますます重要になります。