Q.フィールド業務支援サービスの人気の製品を教えてください。

A.当サイト調査の結果、「 cyzen 」、「 Smart Attack 」の順でレビュー数が多く、人気の製品となっております。一覧でご紹介しておりますので、詳細はこちらのページよりご確認ください。

Q.フィールド業務支援サービスでどんなことができますか？

A.「作業指示共有」、「作業進捗管理」、「導入・運用サポート」、「映像の共有」まで幅広く行うことができます。詳細はこちらのページをご確認ください。

A.フィールド業務支援サービスとは、現場作業者向けに業務支援を行えるサービスです。タブレットやウェアラブル端末を用いて、管理者から作業の指示を送り、作業に合わせて端末から業務の進捗や現場状況を共有することができるようになります。。詳細は こちら のページでご紹介しております。

A.「作業指示共有」、「作業進捗管理」、「導入・運用サポート」、「映像の共有」まで幅広く行うことができます。詳細は こちら のページをご確認ください。

2024年11月15日

フィールド業務支援サービスとは、現場作業者向けに業務支援を行えるサービスです。タブレットやウェアラブル端末を用いて、管理者から作業の指示を送り、作業に合わせて端末から業務の進捗や現場状況を共有することができるようになります。

また、本サービスでは作業支援のために、現場に作業の指示を行えるコンテンツや作業マニュアル、作業履歴を蓄積して置ける契約者専用のデータベースを構築します。これにより、自社で現場のDX化を個別に推進しなくとも、オールインワンでDX化を推進することが可能になります。

もちろん、DX化のテーマに合わせて個別アプリケーションで対応できることも多くあります。作業で利用する端末や、自社のITリテラシーに合わせてサービスを選びたいということであれば、本サービスを提供する企業に一度現状の課題と期待する現場環境の構築を相談してみてはいかがでしょうか。

フィールド業務支援サービスの定義
現場作業において、タブレットなどのデバイスを用いて、以下の機能を提供する製品
・作業員への作業内容の情報共有・指示
・作業状況の進捗管理・報告

機能	解説
作業指示共有	タブレットやスマートフォンを使用して、現場作業員への作業内容や手順の指示が行える機能。作業者はリアルタイムでの指示を確認し、適切な作業を実行できる。現場でのトラブルを最小限に抑えることができるため、作業のスピードアップやミス軽減に貢献する。
作業進捗管理	作業員が進捗状況をシステムに報告し、管理者がその状況をリアルタイムで確認できる機能。報告は作業内容や完了日などの基本情報の他、テンプレートなどを用意しているものもあるため、報告にかかる業務負荷を軽減し、作業のスムーズな進行や効率的な進捗管理が行える。
映像の共有	現場での作業内容を映像で共有することができる。現場で起ききた問題について、管理側がリモートで視覚的に確認し判断や指示を出すことができる。
導入・運用サポート	システムベンダー側で導入・運用サポートを行っているものもあり、システム導入時の設計や作業マニュアルなどの支援を行っている。

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