フィールド業務支援サービスの基礎知識
フィールド業務支援サービスとは、現場作業者向けに業務支援を行えるサービスです。タブレットやウェアラブル端末を用いて、管理者から作業の指示を送り、作業に合わせて端末から業務の進捗や現場状況を共有することができるようになります。また、本サービスでは作業支援のために、現場に作業の指示を行えるコンテンツや作業マニュアル、作業履歴を蓄積して置ける契約者専用のデータベースを構築。これにより、自社で現場のDX化を個別に推進しなくとも、オールインワンでDX化を推進することが可能になります。もちろん、DX化のテーマに合わせて個別アプリケーションで対応できることも多くあります。そこで、作業で利用する端末や、自社のITリテラシーに合わせてサービスを選びたいということであれば、本サービスを提供する企業に一度現状の課題と期待する現場環境の構築を相談してみてはいかがでしょうか。
フィールド業務支援サービスの定義
現場作業において、タブレットなどのデバイスを用いて、以下の機能を提供する製品
・作業員への作業内容の情報共有・指示
・作業状況の進捗管理・報告
