【2026年】POSシステム(理・美容業向け)のおすすめ10製品(全15製品)を徹底比較!満足度や機能での絞り込みも

掲載製品数:15製品
総レビュー数:13
time

POSシステム(理・美容業向け)とは?

POSシステム(理・美容業向け)とは、美容室や理容室などのサロン業界で利用される会計・予約・顧客管理などを一元化できるシステムのことです。

導入することで、レジ業務の効率化や売上の見える化、顧客のリピート施策の強化などが実現し、日々の業務を大幅に効率化できます。特に、予約と顧客管理を連動させることで、施術内容や来店履歴をもとにしたパーソナライズされた接客が可能になります。

活用事例としては、顧客の誕生日にクーポンを自動配信して再来店を促したり、スタッフごとの売上や指名数を可視化して評価制度に活かすなど、多様なシーンで業務の質を向上させています。

POSシステム(理・美容業向け)の基礎知識

POSシステム(理・美容業向け)の人気おすすめ製品比較表
POSシステム(理・美容業向け)の機能一覧
基本機能
POSシステム(理・美容業向け)の比較ポイント
①:予約・顧客管理機能の充実度
②:スタッフ管理・評価機能の有無
③:レジ・会計の柔軟性
④:他システムとの連携可能性
⑤:サポート体制と導入実績
POSシステム(理・美容業向け)の選び方
①:自社の解決したい課題を整理する
②:必要な機能や選定基準を定義する
③:定義した機能から製品を絞り込む
④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ
⑤:無料トライアルで使用感を確認する
POSシステム(理・美容業向け)の価格・料金相場
月額課金型プランの主流化
カスタム導入による大規模展開にも対応
POSシステム(理・美容業向け)の導入メリット
顧客リピート率の向上
スタッフ評価の透明化と育成支援
日次・月次業務の自動化
POSシステム(理・美容業向け)の導入デメリット
操作習得に時間がかかる
初期設定や導入に負荷がかかる
利用料金が継続的に発生する
POSシステム(理・美容業向け)の導入で注意すべきポイント
スマホやタブレットの動作確認
オフライン環境での対応可否
サロン特有の業務に対応しているか
POSシステム(理・美容業向け)の最新トレンド
LINE連携による予約自動化
顧客分析・売上分析の高度化
無人受付・キャッシュレス対応の普及

POSシステム(理・美容業向け)の人気おすすめ製品比較表

製品名
満足度
4.5 /5.0
4.5 /5.0
レビュー数
12件
1件
従業員規模
中小企業のレビューが多い
中堅企業のレビューが多い
製品の特徴
SalonAnswer(サロンアンサー)は全国4000店舗以上に導入されている美容サロン専用クラウドPOSサービスです。単店舗でも多店舗でもiPad1台からご利用頂けます。 レジ機...
情報が登録されていません
価格
0円〜
要お見積もり
機能
情報が登録されていません
情報が登録されていません
お試し
-
-

※2026年1月13日時点におけるGrid評価が高い順で表示しています。同評価の場合は、満足度の高い順、レビュー数の多い順で表示しております。

各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は「製品比較ページ」から確認することができます。

POSシステム(理・美容業向け)とは、美容室や理容室などのサロン業界で利用される会計・予約・顧客管理などを一元化できるシステムのことです。

導入することで、レジ業務の効率化や売上の見える化、顧客のリピート施策の強化などが実現し、日々の業務を大幅に効率化できます。特に、予約と顧客管理を連動させることで、施術内容や来店履歴をもとにしたパーソナライズされた接客が可能になります。

活用事例としては、顧客の誕生日にクーポンを自動配信して再来店を促したり、スタッフごとの売上や指名数を可視化して評価制度に活かすなど、多様なシーンで業務の質を向上させています。


POSシステム(理・美容業向け)の機能一覧


基本機能

機能 解説
POSレジ機能 タブレットなどを利用したレジ・会計が可能。キャッシュレス決済や各種決済サービスに対応しているPOSシステムが一般的
顧客管理機能 スタイル写真の取り込みや施術内容の記録ができ、タブレットを使ったカウンセリングに活用できる
予約管理機能 大手予約サイトやLINEなどと連携できるシステムも多い。複数の予約アプリ・サイトからの予約情報を一元管理して管理画面に一覧表示できる
販促機能 顧客リストの中から、「誕生日」「新規」「上位顧客」「来客頻度」など、さまざまな登録項目から、適切な顧客を絞り込んでDMを送れるシステムもある
ポイント管理 ポイント付与やポイント利用による割引も実施できる


POSシステム(理・美容業向け)の比較ポイント

POSシステム(理・美容業向け)の比較ポイント

  • ①:予約・顧客管理機能の充実度
  • ②:スタッフ管理・評価機能の有無
  • ③:レジ・会計の柔軟性
  • ④:他システムとの連携可能性
  • ⑤:サポート体制と導入実績

①:予約・顧客管理機能の充実度

POSシステムを選定する上で最も重視されるのが予約管理と顧客情報の統合性です。

なぜなら、サロンではリピーターの来店頻度や施術履歴を把握することが顧客満足度と売上に直結するからです。予約台帳との連動により、施術履歴や好み、注意事項をスタッフ全員で共有できる仕組みが重要です。

具体的には、カルテの電子化機能や予約ステータスの自動通知、LINE・SMSとの連携などがあると、業務効率が大きく向上します。

顧客対応の質を高める情報管理の一元化が可能な機能を持つ製品を選ぶとよいでしょう。

②:スタッフ管理・評価機能の有無

スタッフの評価や教育を見える化するには、売上・指名数・稼働率などの可視化機能が不可欠です。

POSシステムの中には、スタッフごとの目標設定やランキング表示機能を搭載しているものもあり、モチベーション管理に役立ちます。新人育成や評価制度との連動を視野に入れる場合、これらの機能が業務の質と成長スピードを加速させます。

また、勤怠管理やシフト機能と連携しているかどうかもチェックポイントです。

スタッフごとの成果を可視化できる評価支援機能を備えたシステムが有効です。

③:レジ・会計の柔軟性

会計機能では、割引・キャンペーン・ポイント付与などの施策がスムーズに適用できる柔軟性が求められます。

顧客単価を高めるクロスセルやアップセルが頻繁に行われるサロンにおいては、施術・物販・役務販売を統合して処理できるPOSレジの仕様があると便利です。特に、プリペイドカードやギフト券などにも対応しているシステムであれば、運用の幅が広がります。

複雑な料金体系にも対応可能な会計処理機能があるかを確認しましょう。

④:他システムとの連携可能性

近年では、LINE連携やGoogleカレンダー連携、勤怠・会計ソフトとのデータ連動など、他システムとの連携も重要な比較軸になっています。

例えば、既存の会計ソフトと連携すれば、経理作業の二重登録を防げますし、LINE連携による自動リマインド通知で無断キャンセルを抑制するなど、業務効率化とコスト削減の両立が実現します。

外部ツールとの連携によって業務を自動化できる拡張性を重視しましょう。

⑤:サポート体制と導入実績

POSシステムは導入後の運用支援が成功の鍵を握ります。トラブル対応や操作方法のサポートが充実しているかどうかは、現場での負担に直結します。

特に、理美容業界に特化した導入実績を持つベンダーであれば、現場で起きがちな課題への対応ノウハウが蓄積されており安心感があります。

導入後の運用支援と業界特化の実績を持つ事業者を選ぶことが重要です。

POSシステム(理・美容業向け)の選び方

POSシステム(理・美容業向け)の選び方

  • ①:自社の解決したい課題を整理する
  • ②:必要な機能や選定基準を定義する
  • ③:定義した機能から製品を絞り込む
  • ④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ
  • ⑤:無料トライアルで使用感を確認する

①:自社の解決したい課題を整理する

まず最初に行うべきは、現状の業務上の課題を具体的に洗い出すことです。

例えば、「予約の管理が煩雑」「顧客情報の引き継ぎが不十分」「スタッフの評価が属人化している」といった課題を明確化することで、必要な機能が見えてきます。

業務改善の優先順位をつけることで、必要な機能と投資対効果のバランスが見極めやすくなります。

②:必要な機能や選定基準を定義する

次に、業務改善に必要な機能をリスト化し、選定基準を明確に定めることが重要です。

たとえば、「LINE連携」「スタッフランキング」「複数店舗対応」など、具体的な機能に落とし込んでおくことで、選定段階での迷いを減らせます。

可視化された要件に基づく製品選定が失敗を防ぎます。

③:定義した機能から製品を絞り込む

定義した機能や基準をもとに、市場にある数十種類のPOSシステムの中から効率的に製品を絞り込む作業を行います。

このとき、要件に優先順位をつけて段階的に比較検討することで、現場ニーズと予算感に合致する製品を見つけやすくなります。

具体的な要件に基づく優先順位付けによる効率的な選定が成功のカギです。

④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ

実際に導入した他サロンの導入事例やレビューを確認することで、リアルな運用イメージが得られます

特に、同規模・同業態の店舗での評価は参考になります。また、サポートの対応品質やアップデート頻度など、数字に出にくいポイントにも注目しましょう。

実際の声をもとにした失敗しない導入判断ができます。

⑤:無料トライアルで使用感を確認する

最終的には、無料トライアルを通して実際の業務フローに組み込んで使用感を確認することが非常に重要です。

使いやすさや動作速度、UIのわかりやすさなどは、カタログでは判断できません。現場スタッフが継続的に使いやすいと感じることが、長期運用には不可欠です。

現場での運用テストによる導入前の確認でミスマッチを防ぎましょう。

POSシステム(理・美容業向け)の価格・料金相場

以下はPOSシステムの主な価格体系を分類した一覧です。導入前には機能数・利用店舗数・スタッフ数・導入サポートの有無などに応じて総費用が変動する点に留意してください。

プラン種別 月額料金の目安 特徴
フリープラン 0円〜 基本機能のみ、試験導入向け
スタンダード 5,000円〜15,000円 単店舗運営に最適、予約・顧客管理対応
プレミアム 20,000円〜50,000円 多機能・複数店舗管理・サポート充実
カスタム導入 応相談 導入支援・システム連携対応・大規模向け

月額課金型プランの主流化

POSシステム(理・美容業向け)の多くは月額課金型で提供されており、初期費用を抑えられるのが特徴です。

特にクラウド型サービスでは、導入時に大きなコストをかけずに短期間で稼働を開始できる利点があります。月額5,000円程度のプランでも、予約・会計・顧客管理などの基本機能は揃っており、スタートアップの個人サロンでも導入が進んでいます。

初期費用を抑えながら必要な機能を段階的に拡張できる月額モデルは主流です。

カスタム導入による大規模展開にも対応

大規模店舗やチェーン展開を視野に入れた事業者には、導入サポート・データ移行・API連携などを含むカスタム対応プランが用意されています。

これらのプランでは、数十万円単位の初期費用や専用サーバ構築費用が必要になることもありますが、業務フローの完全最適化や社内システムとの統合が可能です。

拡張性・独自要件への対応を求める場合はカスタム導入を検討する価値があります。

POSシステム(理・美容業向け)の導入メリット

POSシステム(理・美容業向け)の導入メリット

  • 顧客リピート率の向上
  • スタッフ評価の透明化と育成支援
  • 日次・月次業務の自動化

顧客リピート率の向上

POSシステムの導入により、来店履歴・施術内容・嗜好情報などをもとにしたOne to Oneの接客が実現します。

さらに、誕生日・前回施術からの経過日数などに応じてクーポンやリマインド通知を自動配信する機能も搭載されており、再来店の促進が自然に行えます。

パーソナライズされた施術体験の提供による顧客満足度の最大化が期待できます。

スタッフ評価の透明化と育成支援

POSシステムでは指名数・売上・リピート率などの数値が自動で蓄積・可視化されるため、感覚に頼らない公正な評価が可能になります。

その結果、スタッフの成長過程が明確になり、目標達成へのモチベーション向上や、教育制度の改善にも寄与します。

定量的な評価指標による育成とモチベーション管理が効果的に行えます。

日次・月次業務の自動化

日報や月次レポート作成、在庫管理、予約状況の分析など、これまで手作業で行っていた定型業務が自動化されることにより、現場の業務負荷が大幅に軽減されます。

さらに、オーナーやマネージャーが離れた場所からでもリアルタイムで店舗状況を把握できるクラウド型なら、時間と場所に縛られないマネジメントが実現します。

日々の業務の省力化と管理の効率化を同時に実現します。

POSシステム(理・美容業向け)の導入デメリット

POSシステム(理・美容業向け)の導入デメリット

  • 操作習得に時間がかかる
  • 初期設定や導入に負荷がかかる
  • 利用料金が継続的に発生する

操作習得に時間がかかる

高機能なPOSシステムほど操作方法が複雑で、スタッフ全員が使いこなすまでに一定の習熟期間が必要になります。

特に、ITに不慣れなスタッフが多い場合には、教育コストや指導の手間が発生します。マニュアルやトレーニング動画の提供があるかどうかも選定時の重要なポイントです。

現場での教育負担を軽減するための操作性の高さがカギとなります。

初期設定や導入に負荷がかかる

顧客データの移行やメニュー・スタッフ情報の登録など、導入初期には一定の作業負荷と準備期間が必要になります。

業務を止めずに移行するには、スムーズなサポート体制が必要不可欠です。データ移行や設定代行サービスがあるかどうかもチェックしておくと安心です。

移行作業を含む導入プロセスに対するサポートの有無は重要です。

利用料金が継続的に発生する

クラウド型の月額課金モデルでは、長期利用によって累積コストが高くなる可能性があります。

一見低コストに見える料金体系でも、スタッフ数や店舗数の増加によって費用が膨らむこともあるため、将来的な拡張時の費用構成まで把握しておく必要があります。

長期運用を見据えたコストシミュレーションが重要です。

POSシステム(理・美容業向け)の導入で注意すべきポイント

POSシステム(理・美容業向け)の導入で注意すべきポイント

  • スマホやタブレットの動作確認
  • オフライン環境での対応可否
  • サロン特有の業務に対応しているか

スマホやタブレットの動作確認

最近ではタブレット端末を活用したPOSシステムが主流となっていますが、端末との相性や動作の安定性は事前確認が必須です。

Wi-Fi環境やOSのバージョンによっては不具合が発生する可能性があるため、推奨端末や必要スペックの確認を行いましょう。

現場での快適な操作環境を構築するためには端末適合性の確認が不可欠です。

オフライン環境での対応可否

通信障害やネットワークトラブルが発生した際に、オフラインで最低限の会計処理が可能かどうかは、実店舗運営において極めて重要です。

特に、レジ操作が止まってしまうと業務に大きな支障が出るため、オフラインキャッシュ機能やバックアップ対応の有無を事前に確認しておきましょう。

通信トラブル時の業務継続性を確保できる設計が安心材料になります。

サロン特有の業務に対応しているか

理美容業界には、指名制度・役務販売・物販連動・メニューごとの施術時間管理など、他業種とは異なる独自の業務フローが存在します。

そのため、サロン業務に特化したPOSシステムかどうかは、選定段階で最も重視すべきポイントの一つです。

業界特有の運用にフィットする専用設計かどうかを見極めましょう。

POSシステム(理・美容業向け)の最新トレンド

POSシステム(理・美容業向け)の最新トレンド

  • LINE連携による予約自動化
  • 顧客分析・売上分析の高度化
  • 無人受付・キャッシュレス対応の普及

LINE連携による予約自動化

現在では多くのPOSシステムがLINEと連携し、チャット上での予約受付やリマインド通知の自動化を実現しています。

顧客にとって馴染みのあるLINEを使うことで予約ハードルが下がり、キャンセル率やリマインド漏れの防止にもつながるため、導入メリットが高まっています。

日常的に使われるSNSとの連携による顧客接点の拡大が進んでいます。

顧客分析・売上分析の高度化

来店頻度・施術メニュー・商品購入履歴・指名回数などのデータをもとに、LTV(顧客生涯価値)やスタッフ別KPIを可視化する高度な分析機能が実装されています。

ダッシュボードやグラフ表示によって、戦略的な売上向上施策の立案が可能になることから、データドリブン経営の基盤としての役割も高まっています。

経営改善と戦略立案を支える分析機能の高度化が加速しています。

無人受付・キャッシュレス対応の普及

コロナ禍以降、非接触型の運用ニーズが高まり、タブレット受付・自動精算機・QR決済との連携が進んでいます。

これにより、受付・会計の人的リソース削減や混雑の緩和、衛生面での安心感が得られるため、業務効率化と顧客満足度の両立が図れます。

非接触・省人化を実現する機能のニーズが今後さらに拡大していくでしょう。

関連ブログ

ITreviewに参加しよう!