配膳ロボットのおすすめ8製品を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

配膳ロボットの基礎知識

配膳ロボットとは、自動で配膳することができる、自立走行型配送ロボットです。配膳・下げ作業や、センサーによる人との接触防止などが可能となります。また導入によって以下のようなメリットがあります。
・人件費削減
・非接触での接客の実現化
配膳ロボットの活用においては接客力の低下が危惧されるが、配膳ロボットを活かした接客事例もでてきている。

配膳ロボットの機能一覧

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基本機能

機能	解説
配膳対応	提供メニューの配膳に対応する
下膳対応	提供メニューの下膳に対応する
ディスプレイ対応	ディスプレイを利用した入力・顧客コミュニケーションを提供する
音声対応	音声を利用した入力・顧客コミュニケーションを提供する
複数台導入	複数台の同時導入に対応する