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弊社では顧客管理においてなくてはならないサービスになっている。Marketoと連携を行い、顧客のナーチャリングに役立てていたり、態度変容を見ている。見積もりや稟議等も使っていて社内システムの中心にもなっている。
初めて営業管理システムを導入する企業でも、１週間程度でメンバーが使いこなせるようになりました。
他企業にいた時に他社製品を導入しましたが、現場が全く使いこなせずほとんど機能しなかったです。
また、最大のメリットとしては管理したいプロセスを自分で組める点です。
業種や製品によって管理するプロセスは異なると思いますし、マネージャーによっても管理する点は違いうと
思いますが、それに合わせて作成できるところが良かったです。
制作を担当してくれる営業の方も非常に優秀で、営業経験も豊富なので管理者・現場の観点で
フォローしてくれるので作成から導入まで非常にスムーズでした。
今後は、営業管理だけでなく採用管理にも導入しようと思います。
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