Salesforce Sales Cloud、Sensesの比較

リード、商談、レポート、ダッシュボードと営業活動に必要なものがすべて揃ってます。また、カスタマイズが柔軟で様々なクラウドシステムと連携ができるのが良い。

今まで見えなかった数値やアクションが見えるようになり、次の一手が見えるようになりました。
初めてのCRMツールの導入でしたが営業担当の方や契約ベンダーの方が丁寧に導入フォローをしていただきました。

必要最低限の機能で、詳細かつシンプルに案件管理、進捗管理ができる。
あっても使わない機能があると使い慣れるまでに時間がかかるが、中途で入ったメンバーでも
すぐに使いこなせるようになり教育コストも下がる。

商談状況が一目で把握できる案件ボードがとても便利です。どの商談がどの営業フェーズにあるのかが分かりやすく、営業活動が滞っているとアラートを出したりカードの色が変わるので、抜け漏れなどの防止に役立ちます。またGメールを使っている場合、Chromeの拡張機能を使うことで自動的にメールの内容がSensesの案件と紐づいて取り込まれるので、さらに便利に感じています。