アクションリンク VS b→dash VS カスタマーリングス VS F-RevoCRM（エフレボCRM）の比較

ITreviewに寄せられたアクションリンク、b→dash、カスタマーリングス、F-RevoCRM（エフレボCRM）のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。アクションリンク、b→dash、カスタマーリングス、F-RevoCRM（エフレボCRM）に集まった合計309件のレビューをもとに算出

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	アクションリンク	b→dash 製品の資料をダウンロード	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
総合満足度	4.7	4.2	4.1	4.3
レビュー数	51	172	80	6
Grid Award CRMツール部門	2026 Winter Leader CRMツール Grid Award	2026 Winter Leader CRMツール Grid Award	2026 Winter Leader CRMツール Grid Award	ー
部門別受賞歴	2025 Fall High Performer (MAツール)	2025 Fall Leader (BIツール)	ー	ー
Best Software	ー	ー	Best Software 2022	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、CRMツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）の満足度で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
機能への満足度	4.6	4.2	4.2	3.9
使いやすさ	4.5	4.1	3.6	3.9
導入のしやすさ	4.6	4.1	4.0	3.9
管理のしやすさ	4.4	4.0	3.9	3.9
サポート品質	4.6	4.4	4.5	3.1
価格	4.6	3.7	3.6	4.2

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のCRMツールの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
顧客の基本情報管理	4.5	4.1	4.3	4.5
見込み客管理	-	3.8	-	4.3
登録情報の名寄せ	4.7	4.2	3.7	4.4
問い合わせ管理	-	3.7	3.7	4.0
取引履歴／契約管理	4.6	-	3.7	4.0
ダッシュボード	4.4	3.9	4.0	4.0
営業活動支援	-	-	-	3.0
活動管理	-	-	-	4.3
マーケティング施策管理	-	4.1	3.7	2.8
データ分析	4.5	4.2	4.3	4.0
受付対応の支援	-	-	-	3.7
二次対応支援	-	-	-	3.7
セルフサポートの強化	-	4.0	-	4.5
保守サービス管理	-	-	-	3.4

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のMAツールの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
見込み客（リード）情報管理	-	4.0	-	-
Cookie情報とのひも付け	-	3.9	3.5	-
オフライン行動履歴管理	-	3.8	-	-
CRM／SFA連携	-	3.9	-	-
ランディングページ作成	-	3.7	-	-
フォーム作成	-	3.9	4.0	-
ターゲティング、キャンペーン管理	-	4.1	-	-
スコアリング設定	-	3.9	3.8	-
シナリオ作成	-	4.3	3.9	-
メール作成・配信	-	4.4	4.4	-
ステップメール	-	4.3	4.3	-
ダッシュボード	-	3.9	4.1	-

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のBIツールの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
データベース対応	-	4.0	3.7	-
クラウドDWH対応	-	3.9	4.0	-
データモデリング	-	-	5.0	-
多次元分析（OLAP）	-	-	5.0	-
データマイニング	-	-	4.0	-
シミュレーション／プランニング	-	-	3.0	-
ビッグデータ対応	-	3.9	5.0	-
定型レポート／ダッシュボード	-	3.8	4.1	-
グラフィカル表現	-	3.6	3.4	-

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のLTV分析ツールの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
LTV（ライフタイムバリュー）の分析	-	4.5	-	-
LTVの可視化	-	5.0	-	-

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のWeb接客ツールの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
ユーザーの利用状況把握	-	-	5.0	-
カタログなどのファイル送信	-	-	-	-
ポップアップ表示によるお知らせ機能	-	4.5	5.0	-
クーポン発行	-	4.4	-	-
各種ウィンドウの表示設定	-	4.5	-	-
チュートリアルの作成	-	4.1	-	-
FAQの作成	-	4.3	-	-
モバイルデバイス対応	-	4.2	-	-
分析レポート	-	4.2	4.5	-
コンテンツの表示設定	-	4.3	-	-

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のDMPツールの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
自社が保有する顧客データ（ファーストパーティデータ）の統合	-	4.2	-	-
社外データの統合	-	4.0	-	-
オフラインデータの統合	-	3.9	-	-
モバイルデータの統合	-	3.9	-	-
データの正規化	-	4.3	-	-
データの抽出	-	4.3	-	-
オーディエンスセグメンテーション	-	4.2	-	-
レコメンデーション	-	4.5	-	-
ダッシュボード	-	4.0	-	-
データアクセス権限の設定	-	4.2	-	-
ユーザー管理	-	4.2	-	-
スケーラビリティ	-	4.2	-	-
パフォーマンス	-	4.0	-	-

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のCDPツールの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
顧客データの統合	-	4.6	4.6	-
レポート／ダッシュボード	-	4.3	4.3	-
ファイル管理機能	-	3.9	3.4	-
AIと機械学習	-	3.1	-	-
データの整備	-	4.3	4.2	-

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のレコメンドエンジンの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
推奨アイテムの提示	-	4.2	-	-
ルールベース	-	4.1	-	-
コンテンツベース	-	4.1	-	-
協調フィルタリング	-	4.4	-	-
レポート	-	4.3	-	-

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のフォーム作成ツールの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
フォーム公開	-	4.2	3.9	-
テンプレート	-	3.5	-	-
フォーム作成	-	3.8	4.2	-
入力支援	-	-	3.4	-
データの集計／管理	-	3.8	4.2	-

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）のプッシュ通知サービスの機能で比較する

	アクションリンク	b→dash	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）
パーソナライズ	-	4.4	-	-
スケジューリング	-	4.5	-	-
セグメンテーション	-	4.5	-	-
A/Bテスト	-	4.4	-	-
分析	-	4.1	-	-
アプリプッシュ通知	-	4.0	-	-

アクションリンクとb→dashとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）の価格で比較する

アクションリンク

スタートプラン
40,000 円
b→dash

価格情報なし
カスタマーリングス

Basic
98,000 円
月~
F-RevoCRM（エフレボCRM）

CloudEdition(10名以下)
20,000 円

CloudEdition(11～25名)
50,000 円

CloudEdition(26～50名)
100,000 円

CloudEdition(51～75名)
150,000 円

CloudEdition(56～100)
196,000 円