Anaconda VS Cloud Functions VS MediaVoice VS Genesys Cloud CXの比較
ITreviewに寄せられたAnaconda、Cloud Functions、MediaVoice、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Anaconda、Cloud Functions、MediaVoice、Genesys Cloud CXに集まった合計61件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
20
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11
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4
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26
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Grid Award その他 開発部門 |
ー
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ー
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
ー
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ー
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2024 Winter Leader
(ボイスボット)
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2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
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| Best Software |
ー
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ー
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Best Software 2023
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ー
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| Good Response |
ー
|
ー
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ー
|
Good Response
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AnacondaとCloud FunctionsとMediaVoiceとGenesys Cloud CXの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.5 | 4.5 | 4.5 | 4.3 |
| 使いやすさ | 4.1 | 4.4 | 4.3 | 4.3 |
| 導入のしやすさ | 4.6 | 4.0 |
ー
|
4.0 |
| 管理のしやすさ | 4.6 | 5.0 |
ー
|
4.0 |
| サポート品質 | 4.0 | 3.8 | 4.5 | 3.5 |
| 価格 | 4.8 | 4.6 | 4.1 | 3.5 |
AnacondaとCloud FunctionsとMediaVoiceとGenesys Cloud CXのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する
| 着信への自動応答 | - | - | 4.6 | 4.2 |
| 発信での自動音声案内 | - | - | 4.6 | 4.5 |
| 音声認識 | - | - | - | - |
| コールフロー作成 | - | - | 4.6 | 4.2 |
AnacondaとCloud FunctionsとMediaVoiceとGenesys Cloud CXの価格で比較する
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価格情報なし
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価格情報なし
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自動受付IVR
50,000 円
着信が多い・複数拠点の方向けにボリューム割プランもご用意しております。オートコール80,000 円
リスト数が多い方向けのボリューム割プランもご用意しております。あふれ呼IVR30,000 円
話中時迂回は別途、FD通話料(固定電話:15円/3分、携帯電話:25円/1分)が発生致します。CSアンケートIVR50,000 円
着信が多い・複数拠点の方向けにボリューム割プランもご用意しております。 -
価格情報なし