アポ放題 VS InfiniTalk VS lisnavi VS Genesys Cloud CXの比較
ITreviewに寄せられたアポ放題、InfiniTalk、lisnavi、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 アポ放題、InfiniTalk、lisnavi、Genesys Cloud CXに集まった合計172件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
0
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30
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116
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26
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Grid Award CTIシステム部門 |
ー
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ー
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 2026 Winter Leader
CTIシステム
Grid Award
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ー
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| 部門別受賞歴 |
ー
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2024 Winter Leader
(CTIシステム)
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2025 Fall Leader
(コールセンターシステム)
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2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
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| Best Software |
ー
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ー
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Best Software 2024
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ー
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| Good Response |
ー
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ー
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Good Response
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Good Response
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アポ放題とInfiniTalkとlisnaviとGenesys Cloud CXの満足度で比較する
| 機能への満足度 |
ー
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4.2 | 4.2 | 4.3 |
| 使いやすさ |
ー
|
4.3 | 4.0 | 4.3 |
| 導入のしやすさ |
ー
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4.6 | 4.3 | 4.0 |
| 管理のしやすさ |
ー
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4.1 | 4.3 | 4.0 |
| サポート品質 |
ー
|
4.4 | 4.1 | 3.5 |
| 価格 |
ー
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4.2 | 4.1 | 3.5 |
アポ放題とInfiniTalkとlisnaviとGenesys Cloud CXのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | - | 4.2 | - | 3.6 |
| 顧客情報との連携 | - | 4.3 | 3.5 | 4.5 |
| 着信の自動振り分け（ACD） | - | 5.0 | - | 4.4 |
| 録音 | - | 4.5 | 4.0 | 4.0 |
| IVR(自動音声応答） | - | 4.6 | - | 4.0 |
| Q&A登録 | - | - | - | - |
| オペレーター管理 | - | 4.0 | 4.1 | 3.4 |
| 対応状況管理 | - | 3.8 | 4.1 | 3.6 |
| レポート | - | 3.7 | 3.8 | 3.6 |
アポ放題とInfiniTalkとlisnaviとGenesys Cloud CXのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | - | 4.0 | - | 4.3 |
| 発着信制御 | - | 2.0 | 4.1 | 4.3 |
アポ放題とInfiniTalkとlisnaviとGenesys Cloud CXのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | - | 4.2 | 4.2 | 5.0 |
| CRMの機能 | - | 3.9 | - | 5.0 |
| FAQの機能 | - | 3.7 | - | - |
アポ放題とInfiniTalkとlisnaviとGenesys Cloud CXの価格で比較する
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CTIシステム代
7,800 円
電話帳ご利用費10,000 円
上限/月 -
基本プラン
35,800 円
1システム -
価格情報なし
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価格情報なし