Arcstar Smart PBX VS BIZTELコールセンター VS MiiTel Phone VS VoiceXの比較

ITreviewに寄せられたArcstar Smart PBX、BIZTELコールセンター、MiiTel Phone、VoiceXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Arcstar Smart PBXBIZTELコールセンターMiiTel PhoneVoiceXに集まった合計119件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.0
3.7
4.1
4.4
レビュー数
26
24
65
4
Grid Award
クラウドPBX部門
部門別受賞歴
2022 Fall Leader
(IVR(電話自動音声応答システム))
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、クラウドPBXのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Arcstar Smart PBXBIZTELコールセンターMiiTel PhoneVoiceXの満足度で比較する

機能への満足度 2.9 3.9 4.0 4.7
使いやすさ 2.9 3.4 4.2 3.9
導入のしやすさ 3.0 4.0 4.5 5.0
管理のしやすさ 2.4 4.0 4.1 1.0
サポート品質 2.7 3.9 3.7 4.0
価格 3.1 3.2 3.6 5.0

Arcstar Smart PBXBIZTELコールセンターMiiTel PhoneVoiceXのクラウドPBXの機能で比較する

内線通話 3.1 3.3 3.7 5.0
発着信制御 3.4 3.6 3.7 5.0

Arcstar Smart PBXBIZTELコールセンターMiiTel PhoneVoiceXの電話転送サービスの機能で比較する

自動転送 - - - -
自動音声受付 - - - -

Arcstar Smart PBXBIZTELコールセンターMiiTel PhoneVoiceXのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ - 3.6 4.2 -
顧客情報との連携 - 3.6 4.5 -
着信の自動振り分け(ACD) - 3.7 3.4 -
録音 - 4.3 4.5 -
IVR(自動音声応答) - 3.5 3.6 -
オペレーター管理 - 4.1 4.6 -
対応状況管理 - 3.9 4.3 -
レポート - 3.4 4.1 -

Arcstar Smart PBXBIZTELコールセンターMiiTel PhoneVoiceXのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

着信への自動応答 - 4.0 5.0 5.0
発信での自動音声案内 - 4.0 - 5.0
音声認識 - 4.0 - 5.0
コールフロー作成 - 4.0 2.0 5.0

Arcstar Smart PBXBIZTELコールセンターMiiTel PhoneVoiceXのコールセンターシステムの機能で比較する

CTIの機能 - - 3.6 -
CRMの機能 - - 4.3 -

Arcstar Smart PBXBIZTELコールセンターMiiTel PhoneVoiceXの価格で比較する

  • Webサイトをご確認ください

    -

  • 座席課金

    15,000

    (1席あたり)

    ライト

    81,000

    スタンダード30

    140,000

    スタンダード50

    350,000

    スタンダード70

    500,000

    スタンダード90

    650,000

    スタンダード110

    800,000

    スタンダード130

    950,000

  • 価格情報なし

  • 初期費用

    3,000

    ※1契約につき050番号が2番号付属されます

    月額費用

    890

    自動音声パック

    3,000

    FAXパック

    3,000

    AI・音声解析機能パック

    3,000