オートマーケ VS CX+ VS LMIS VS Zendeskの比較
ITreviewに寄せられたオートマーケ、CX+、LMIS、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 オートマーケ、CX+、LMIS、Zendeskに集まった合計158件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
4
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5
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46
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103
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Grid Award メールマーケティングツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2026 Winter Leader
(ヘルプデスクツール)
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2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
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| Best Software |
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| Good Response |
ー
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Good Response
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ー
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オートマーケとCX+とLMISとZendeskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.7 | 4.2 | 4.0 | 3.9 |
| 使いやすさ | 4.4 | 3.8 | 4.0 | 3.7 |
| 導入のしやすさ | 5.0 |
ー
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4.0 | 3.7 |
| 管理のしやすさ | 5.0 |
ー
|
3.9 | 3.8 |
| サポート品質 | 5.0 | 4.1 | 4.2 | 3.2 |
| 価格 | 4.2 | 5.0 | 3.6 | 3.3 |
オートマーケとCX+とLMISとZendeskのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 5.0 | 4.2 | 4.4 |
| チケットの割り当て | - | 5.0 | 4.0 | 4.3 |
| 案件のタグ付 | - | 5.0 | 3.7 | 3.9 |
| ポータル | - | - | 3.6 | 4.1 |
| リマインダー | - | - | 4.1 | 3.6 |
| 自動化 | - | - | 3.4 | 3.9 |
| SNS統合 | - | - | - | 3.0 |
| チャット／リアルタイムサポート | - | - | - | 3.7 |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 5.0 | 4.0 | 3.8 |
オートマーケとCX+とLMISとZendeskのインシデント管理ツールの機能で比較する
| チケット管理 | - | 5.0 | 4.1 | - |
| チケットのタグ付け | - | 5.0 | 3.6 | - |
| ナレッジ管理 | - | - | 3.7 | - |
| レポート | - | 5.0 | 4.1 | - |
| IT資産管理 | - | - | 3.3 | - |
オートマーケとCX+とLMISとZendeskのカスタマーサクセスツールの機能で比較する
| 顧客プロファイルの管理 | - | - | - | 3.4 |
| 顧客のモニタリング | - | - | - | 3.2 |
| ヘルススコア管理 | - | - | - | 3.2 |
| NPS調査 | - | - | - | 2.0 |
| CSAT調査 | - | - | - | 2.6 |
| CES調査 | - | - | - | 2.0 |
| KPI管理 | - | - | - | 2.6 |
| チャーンリスク管理 | - | - | - | 2.0 |
| アップセル機会の管理 | - | - | - | 2.7 |
| サービス管理 | - | - | - | 2.0 |
オートマーケとCX+とLMISとZendeskの価格で比較する
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ライト
8,980 円
月額スタンダード14,980 円
月額プレミアム29,800 円
月額 -
フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたりライト エディション21,780 円
1アプリケーションあたりスタンダード エディション54,780 円
1アプリケーションあたりBI エディション82,280 円
1アプリケーションあたり -
LMIS 25ユーザ
100,000 円
LMIS ユーザ追加4,000 円
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Support Team
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Support Professional-
Support Enterprise-