オートマーケ VS helpmeee!KEIKO VS RemoteOperator Helpdesk VS Zendeskの比較
ITreviewに寄せられたオートマーケ、helpmeee!KEIKO、RemoteOperator Helpdesk、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 オートマーケ、helpmeee!KEIKO、RemoteOperator Helpdesk、Zendeskに集まった合計155件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
4
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11
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37
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103
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Grid Award メールマーケティングツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
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| Best Software |
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| Good Response |
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Good Response
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オートマーケとhelpmeee!KEIKOとRemoteOperator HelpdeskとZendeskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.7 | 3.9 | 4.4 | 3.9 |
| 使いやすさ | 4.4 | 4.1 | 4.4 | 3.7 |
| 導入のしやすさ | 5.0 | 4.4 | 4.3 | 3.7 |
| 管理のしやすさ | 5.0 | 4.3 | 4.0 | 3.8 |
| サポート品質 | 5.0 | 4.2 | 4.0 | 3.2 |
| 価格 | 4.2 | 4.1 | 3.7 | 3.3 |
オートマーケとhelpmeee!KEIKOとRemoteOperator HelpdeskとZendeskのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 4.5 | - | 4.4 |
| チケットの割り当て | - | 3.8 | - | 4.3 |
| 案件のタグ付 | - | 2.6 | - | 3.9 |
| ポータル | - | 4.0 | - | 4.1 |
| リマインダー | - | 2.7 | - | 3.6 |
| 自動化 | - | 3.9 | - | 3.9 |
| SNS統合 | - | - | - | 3.0 |
| チャット／リアルタイムサポート | - | 3.8 | - | 3.7 |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 4.3 | - | 3.8 |
オートマーケとhelpmeee!KEIKOとRemoteOperator HelpdeskとZendeskのチャットボットツールの機能で比較する
| GUIでのシナリオ作成 | - | 5.0 | - | - |
| シナリオの作成／編集 | - | 5.0 | - | - |
| 質問／回答の設定 | - | 4.8 | - | - |
| 画像・動画対応 | - | 3.5 | - | - |
| フォーム対応 | - | 4.1 | - | - |
| AI活用 | - | 4.4 | - | - |
| 各種チャットツール連携 | - | 4.3 | - | - |
| 分析・レポーティング | - | 3.1 | - | - |
オートマーケとhelpmeee!KEIKOとRemoteOperator HelpdeskとZendeskのFAQシステムの機能で比較する
| コンテンツ作成 | - | 4.3 | - | 3.9 |
| 公開 | - | 3.8 | - | 3.7 |
| 検索 | - | 4.0 | - | 3.6 |
| レポート | - | 2.8 | - | 3.3 |
オートマーケとhelpmeee!KEIKOとRemoteOperator HelpdeskとZendeskの価格で比較する
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ライト
8,980 円
月額スタンダード14,980 円
月額プレミアム29,800 円
月額 -
スタータープラン
50,000 円
エッセンシャルプラン120,000 円
-
サポートライセンス
200,000 円
1ライセンスあたりの価格リモートアクセスライセンス12,000 円
1ライセンスあたりの価格追加オペレータID5,000 円
1IDあたりの価格 -
Support Team
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Support Professional-
Support Enterprise-