オートマーケ VS メールワイズ VS Oracle Service Cloud VS Genesys Cloud CXの比較

ITreviewに寄せられたオートマーケ、メールワイズ、Oracle Service Cloud、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 オートマーケメールワイズOracle Service CloudGenesys Cloud CXに集まった合計143件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.5
4.0
3.5
4.2
レビュー数
4
109
4
26
Grid Award
メールマーケティングツール部門
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
Best Software
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、メールマーケティングツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

オートマーケメールワイズOracle Service CloudGenesys Cloud CXの満足度で比較する

機能への満足度 4.7 4.2 3.6 4.3
使いやすさ 4.4 4.1 3.0 4.3
導入のしやすさ 5.0 4.1 2.0 4.0
管理のしやすさ 5.0 4.3 4.0 4.0
サポート品質 5.0 3.7 3.4 3.5
価格 4.2 3.9 3.0 3.5

オートマーケメールワイズOracle Service CloudGenesys Cloud CXのヘルプデスクツールの機能で比較する

チケット登録 - 3.2 - -
チケットの割り当て - 3.3 - -
案件のタグ付 - 3.8 - -
ポータル - 4.2 - 4.0
リマインダー - 2.9 - 3.0
自動化 - 2.8 - 4.0
SNS統合 - - - 4.0
チャット/リアルタイムサポート - - - 4.0
テンプレートとカスタマイズ - 3.8 - 4.0

オートマーケメールワイズOracle Service CloudGenesys Cloud CXの価格で比較する

  • ライト

    8,980

    月額

    スタンダード

    14,980

    月額

    プレミアム

    29,800

    月額

  • スタンダードコース

    500

    月/1ユーザー

    プレミアムコース

    1,500

    月/1ユーザー

  • スタンドアロン・チャット

    10,800

    シート

    スタンダード

    13,200

    シート

    エンタープライズ

    16,800

    シート

  • 価格情報なし