オートマーケ VS メールワイズ VS Oracle Service Cloud VS Genesys Cloud CXの比較
ITreviewに寄せられたオートマーケ、メールワイズ、Oracle Service Cloud、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 オートマーケ、メールワイズ、Oracle Service Cloud、Genesys Cloud CXに集まった合計143件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
4
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109
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4
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26
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Grid Award メールマーケティングツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2025 Fall Leader
(メール共有システム)
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2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
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| Best Software |
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| Good Response |
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Good Response
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オートマーケとメールワイズとOracle Service CloudとGenesys Cloud CXの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.7 | 4.2 | 3.6 | 4.3 |
| 使いやすさ | 4.4 | 4.1 | 3.0 | 4.3 |
| 導入のしやすさ | 5.0 | 4.1 | 2.0 | 4.0 |
| 管理のしやすさ | 5.0 | 4.3 | 4.0 | 4.0 |
| サポート品質 | 5.0 | 3.7 | 3.4 | 3.5 |
| 価格 | 4.2 | 3.9 | 3.0 | 3.5 |
オートマーケとメールワイズとOracle Service CloudとGenesys Cloud CXのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 3.2 | - | - |
| チケットの割り当て | - | 3.3 | - | - |
| 案件のタグ付 | - | 3.8 | - | - |
| ポータル | - | 4.2 | - | 4.0 |
| リマインダー | - | 2.9 | - | 3.0 |
| 自動化 | - | 2.8 | - | 4.0 |
| SNS統合 | - | - | - | 4.0 |
| チャット/リアルタイムサポート | - | - | - | 4.0 |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 3.8 | - | 4.0 |
オートマーケとメールワイズとOracle Service CloudとGenesys Cloud CXの価格で比較する
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ライト
8,980 円
月額スタンダード14,980 円
月額プレミアム29,800 円
月額 -
スタンダードコース
500 円
月/1ユーザープレミアムコース1,500 円
月/1ユーザー -
スタンドアロン・チャット
10,800 円
シートスタンダード13,200 円
シートエンタープライズ16,800 円
シート -
価格情報なし