オートマーケ VS MiiTel Phone VS Agentforce Service VS Tayoriの比較
ITreviewに寄せられたオートマーケ、MiiTel Phone、Agentforce Service、Tayoriのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 オートマーケ、MiiTel Phone、Agentforce Service、Tayoriに集まった合計163件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
4
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65
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50
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44
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Grid Award メールマーケティングツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2025 Fall Leader
(通話録音システム)
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2025 Fall Leader
(FAQシステム)
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| Best Software |
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| Good Response |
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Good Response
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オートマーケとMiiTel PhoneとAgentforce ServiceとTayoriの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.7 | 4.0 | 4.0 | 4.2 |
| 使いやすさ | 4.4 | 4.2 | 3.4 | 4.4 |
| 導入のしやすさ | 5.0 | 4.5 | 3.1 | 4.8 |
| 管理のしやすさ | 5.0 | 4.1 | 3.5 | 4.4 |
| サポート品質 | 5.0 | 3.7 | 3.6 | 4.0 |
| 価格 | 4.2 | 3.6 | 2.6 | 4.4 |
オートマーケとMiiTel PhoneとAgentforce ServiceとTayoriのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | - | 4.2 | - | - |
| 顧客情報との連携 | - | 4.5 | - | - |
| 着信の自動振り分け（ACD） | - | 3.4 | - | - |
| 録音 | - | 4.5 | - | - |
| IVR(自動音声応答） | - | 3.6 | - | - |
| Q&A登録 | - | - | - | - |
| オペレーター管理 | - | 4.6 | - | - |
| 対応状況管理 | - | 4.3 | - | - |
| レポート | - | 4.1 | - | - |
オートマーケとMiiTel PhoneとAgentforce ServiceとTayoriのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | - | 3.3 | 4.5 |
| チケットの割り当て | - | 3.0 | 3.1 | 3.9 |
| 案件のタグ付 | - | 3.0 | 3.8 | 4.1 |
| ポータル | - | - | 4.0 | 4.8 |
| リマインダー | - | - | 4.0 | - |
| 自動化 | - | 3.0 | 3.8 | 4.2 |
| SNS統合 | - | - | 4.0 | - |
| チャット／リアルタイムサポート | - | 4.0 | 3.6 | 4.4 |
| テンプレートとカスタマイズ | - | - | 4.3 | 4.0 |
オートマーケとMiiTel PhoneとAgentforce ServiceとTayoriのチャットボットツールの機能で比較する
| 質問／回答の設定 | - | - | - | 4.5 |
| フォーム対応 | - | - | - | 4.0 |
| AI活用 | - | - | - | 4.5 |
| テスト／シミュレーション | - | - | - | 4.0 |
| 分析・レポーティング | - | - | - | 4.2 |
オートマーケとMiiTel PhoneとAgentforce ServiceとTayoriのWebアンケート作成ツールの機能で比較する
| アンケートの作成 | - | - | - | 4.5 |
| テンプレートの提供 | - | - | - | 4.0 |
| マルチメディアサポート | - | - | - | 3.5 |
| 集計と分析 | - | - | - | 3.5 |
| スマートデバイス対応 | - | - | - | 4.3 |
オートマーケとMiiTel PhoneとAgentforce ServiceとTayoriのフォーム作成ツールの機能で比較する
| フォーム公開 | 4.0 | - | - | 4.4 |
| テンプレート | - | - | - | 4.3 |
| フォーム作成 | 4.0 | - | - | 4.6 |
| データの集計／管理 | 4.0 | - | - | 4.0 |
オートマーケとMiiTel PhoneとAgentforce ServiceとTayoriのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | - | 3.6 | - | - |
| CRMの機能 | - | 4.3 | - | - |
オートマーケとMiiTel PhoneとAgentforce ServiceとTayoriの価格で比較する
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ライト
8,980 円
月額スタンダード14,980 円
月額プレミアム29,800 円
月額 -
価格情報なし
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フリー
0 円
スターター3,800 円
プロフェッショナル11,980 円
エンタープライズプラン25,400 円
初期費用：5万円