Backlog VS Freshservice VS GitLabの比較

ITreviewに寄せられたBacklog、Freshservice、GitLabのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Backlog、Freshservice、GitLabに集まった合計915件のレビューをもとに算出

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	Backlog	Freshservice	GitLab
総合満足度	3.9	3.8	4.0
レビュー数	832	7	76
Grid Award タスク管理ツール/ToDo管理部門	2026 Winter Leader タスク管理ツール/ToDo管理 Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (プロジェクト管理ツール)	ー	2024 Winter Leader (プロジェクト管理ツール)
Best Software	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、タスク管理ツール/ToDo管理のカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BacklogとFreshserviceとGitLabの満足度で比較する

	Backlog	Freshservice	GitLab
機能への満足度	4.1	4.0	4.2
使いやすさ	4.1	3.9	3.9
導入のしやすさ	4.3	4.4	3.8
管理のしやすさ	4.2	4.3	3.9
サポート品質	3.5	2.9	3.7
価格	3.6	4.0	4.4

BacklogとFreshserviceとGitLabのプロジェクト管理ツールの機能で比較する

	Backlog	Freshservice	GitLab
タスクの作成と割り当て	4.4	-	5.0
タスクの優先順位付け	4.0	-	4.0
アラート表示	3.8	-	-
ガントチャート/プロジェクトマップ	3.9	-	3.0
かんばん方式	3.7	-	3.0
カレンダービュー	-	-	-
プロジェクト予実管理	3.6	-	-
アクセス権限管理	3.7	-	4.0
フォーラムやチャット	3.6	-	-
ドキュメント管理	3.7	-	-
不具合情報の管理	3.8	-	4.0
ワークフロー	-	-	-
Wikiによる情報共有	3.9	-	4.0
モバイル対応	3.6	-	-

BacklogとFreshserviceとGitLabのコラボレーションツールの機能で比較する

	Backlog	Freshservice	GitLab
ファイル共有	3.9	-	-
ドキュメントコラボレーション	-	-	-
メッセージング	3.8	-	-
検索	3.9	-	-
他システムとの連携	3.4	-	-
タスク管理	4.3	-	-

BacklogとFreshserviceとGitLabの価格で比較する

Backlog

プラチナプラン
82,500 円
月(税込み)

プレミアムプラン
29,700 円
月(税込み)

スタンダードプラン
17,600 円
月(税込み)

スタータープラン
2,970 円
月(税込み)
Freshservice

STARTER
2,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

GROWTH
7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

PRO
13,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

ENTERPRISE
17,300 円
ユーザー毎/月額(年次請求)
GitLab

Free
0 ドル
/user

Premium
29 ドル
/user

Ultimate
99 ドル
/user