生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全833件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスク可視化(ガント/ボード)

ガントチャートやカンバン、担当・期限・ステータスの表示で進捗や残タスクを一目で把握でき、優先度管理やスケジュール調整に有効です。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により、ITリテラシーの低い利用者でも短期間で習得でき、導入や日常運用がスムーズになる点が高く評価されています。

社外連携・共同作業の容易さ

プロジェクト単位で外部ベンダーや他社を招待でき、共有や権限設定がしやすく複数社間の協働や確認業務の負担が軽減される点が好評です。

ドキュメント・ナレッジ一元化

Wiki、課題コメント、ファイルやリポジトリ連携により仕様や履歴を保持でき、引継ぎや過去事例の参照、ナレッジ共有がしやすくなります。

費用・ユーザー規模対応

ユーザー無制限に近い運用や比較的低コストのプランが評価され、大人数や外部を含むスケールする運用でもコスト面で導入しやすいとされます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスク可視化による抜け漏れ防止

担当・期限・ステータスを一元的に可視化することで作業漏れや遅延の早期発見が可能になり、優先付けやリマインドで運用の抜け漏れが減少しています。

コミュニケーションと履歴の一元化

課題ごとのコメントや履歴、添付でやり取りが集約され、メールやスプレッドシートに分散していた情報の確認コストが低減し経緯の追跡が容易になります。

ナレッジ蓄積と引継ぎの改善

Wikiや課題履歴に過去のやり取りや決定事項が残るため引継ぎが容易になり、新メンバーのオンボーディングや監査対応、再発防止に役立っています。

Excel/メール運用からの移行と工数削減

従来のスプレッドシートやメール管理から移行することでWBS作成や進捗報告の手間が減り、報告資料や会議準備の工数削減に寄与しています。

社外連携による協業の円滑化

外部ベンダーや他社をプロジェクト単位で招待・共有できるため、メール中心の連絡からタスク一元管理へ移行しコミュニケーションコストが下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業が多い組織

外部ベンダーや複数企業との共同プロジェクトで、共通の課題管理と履歴共有を目的とする場合に導入効果が高く評価されています。

導入初心者・非エンジニア部門向け

直感的なUIと基本機能が揃っており、ITリテラシーが高くない部門やツール導入が初めてのチームでも短期間で運用開始しやすいです。

多数参加のプロジェクト/複数案件運用組織

参加人数が多いプロジェクトや並行案件の運営で、メンバー管理や進捗可視化により運用負荷と抜け漏れを低減できるため適合性が高いです。

Excel代替や段階的導入を検討する組織

スプレッドシート中心の管理からの脱却や試験導入を検討する中小〜中堅組織にとって、コストと機能のバランスで導入しやすい選択肢です。

開発・保守チームや長期案件

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携など開発ワークフローと相性が良く、ナレッジ蓄積が求められる長期運用案件にも向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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Backlogのピックアップレビュー

非公開ユーザー

不動産開発|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム全体の進捗管理やタスク整理に役立ちます

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題設定と担当者やステータス管理ができる
・全体進捗を俯瞰して確認できる

その理由
・大小限らず課題を登録することで抜け漏れが防げ、誰が進めているかが分かるので助かる
・優先度の設定が必要なときには全体が見れた方がスムーズに進む

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・不慣れな状況だと不用意な課題乱立により整理の手間がある
・一部メンバーだけが更新管理するような負荷の偏りが起こりがち

その理由
・タスクの発生ベースで課題設定するあまり粒度や担当者の誤りなどが起こってしまう
・重複タスクや親子関係などが正しくないとその整理する手間が出ることがある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Excelやスプレッドシートで管理する方法だと共有や通知などが上手くできず、タスクの抜け漏れが起きていた。
また、履歴を確認するのに時間がかかるケースもあり、非効率を招いていた。
Backlogであれば、社内のみの場面でも社外の人との調整でも現在の担当者やステータスを明示しながら進められるため、
タスクの抜け漏れや過去の経緯なども記録されて無駄な確認作業が減った。
具体的な数値効果としては測定しておりませんが、全体進捗を日次でチェックしていたものが週次でチェックすればOKぐらいに確認頻度やメンバーの進め方が変わったと思います。

検討者へお勧めするポイント

以前は無料プランでもかなり使えておりましたが、現在は有料プランしかないと思います。
コストがかかる点は理解した上で、タスク管理や全体進捗を効率的にしたいのであれば良いと思われます。
ただ、各メンバーがタスクの設定やステータス更新を上手くできないと、課題の確認や更新作業を一部メンバーが見ないといけないといった非効率を招く可能性があるのでご注意ください。
トップダウン的なタスクが多いようでしたら管理者が課題更新する形になると思いますし、担当者が積極的に動くプロジェクトであれば各メンバーの能力により凸凹があると思うのでそこの教育(ルールの徹底)が手間かもしれません。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のタスク管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題が乱立してしまうという件についてですが、コニカミノルタ様の事例で運用ルールを策定して浸透させるという方法がございますのでご紹介させていただきます。 https://backlog.com/ja/customers/customer-success-story-konicaminolta/ 上記の事例ではWikiでルールを作成・管理しておりますが、 現在はドキュメント機能もございますのでどなたでも簡単に作成ができるかと存じます。 一度お試しいただけると幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ぷらっとホーム株式会社|電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトごとのコミュニケーションに利用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・非エンジニアでも使いやすい
・課題管理と進捗の見える化がしやすい
・情報が1か所にまとまりやすい
・開発業務との相性がよい
・小〜中規模チームで導入しやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れれば使いやすい課題管理ツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

スレッドごとに課題管理ができるので、その点は便利である。ナレッジを記載しておけるページなどもあり、使い道が幅広い点が良いと思う。スマホアプリも用意されているため、外出時に手元で確認できる点も良い。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスクのログを残すという点で便利

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

各タスクごとにコメントを残して社内でのやり取りに使えるので、それまでの経緯を確認したり、誰が承認済みで誰が未承認か等のチェックが容易です。チャットツールでは流れてしまいがちなやり取りを当該タスクに絞って確認できるのが便利です。
また、wikiページを社内共有メモとして使用できるので、有益な情報の共有や、総務や経理等の普遍的な社内ルールの共有の場としても便利に使用できます。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスクと担当者が一覧で見られ、抜け漏れを防ぐ

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクトの下に各課題が紐づき、課題ごとにコメントをしていく構造になっています。各課題について「今誰が担当で、いつまでにやるのか」が一覧で見えるので、「この作業は誰ボールか」が一目で分かり、進捗の確認もしやすくなりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理に欠かせない製品です

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

タスク・進捗・担当者を一元化でき、ステータス(未対応/対応中/完了)が可視化できる点。
コメント・ファイル・履歴がタスクに紐づき、コミュニケーションが散らばらない点。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスクの見える化で抜け漏れを防止

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

一番良かったのは、「誰が何をやっているか」がちゃんと見えるようになったことです。タスク(課題)ごとに担当者や期限を設定できるので、進捗が曖昧になることがなくなりました。コメント機能も使いやすく、メールやチャットで流れていたやり取りをそのままタスクに紐づけられるのが便利です。Wiki機能で仕様やルールをまとめておけるのも助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理といえば、バックログ

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクト関係者間で、
- タスクの共有
- ファイルの共有
ができるのがよい。
社内・社外のユーザーを簡単に追加できるため、複数社にまたがるプロジェクト管理が簡単にできるところがよい。
多くの企業の従業員が既にバックログを使った経験がある場合が多く、バックログの使い方を説明する必要がないところも魅力的です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスクワークにぴったり

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・定期的に発生するタスクワークの進捗管理がしやすく、業務漏れを防げる
その理由は
・進捗状況をボタンひとつで変更でき、それが自動で一覧化されている

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

制作現場で大活躍のプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

デザイナーさんとのクリエイティブ制作の管理ツールとして使っています。タスクごとに優先度、期限、担当者などを迷わず簡単に登録できるところが気に入っています。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報の透明性が向上しました

タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

全員が同じリストを見ることで、「何が完了していて、何が遅れているか」がリアルタイムで可視化できます。タスクごとに担当者も指定できるため、依頼の見落としが無くなります。

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