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Backlogのピックアップレビュー

非公開ユーザー

不動産開発|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム全体の進捗管理やタスク整理に役立ちます

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題設定と担当者やステータス管理ができる
・全体進捗を俯瞰して確認できる

その理由
・大小限らず課題を登録することで抜け漏れが防げ、誰が進めているかが分かるので助かる
・優先度の設定が必要なときには全体が見れた方がスムーズに進む

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・不慣れな状況だと不用意な課題乱立により整理の手間がある
・一部メンバーだけが更新管理するような負荷の偏りが起こりがち

その理由
・タスクの発生ベースで課題設定するあまり粒度や担当者の誤りなどが起こってしまう
・重複タスクや親子関係などが正しくないとその整理する手間が出ることがある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Excelやスプレッドシートで管理する方法だと共有や通知などが上手くできず、タスクの抜け漏れが起きていた。
また、履歴を確認するのに時間がかかるケースもあり、非効率を招いていた。
Backlogであれば、社内のみの場面でも社外の人との調整でも現在の担当者やステータスを明示しながら進められるため、
タスクの抜け漏れや過去の経緯なども記録されて無駄な確認作業が減った。
具体的な数値効果としては測定しておりませんが、全体進捗を日次でチェックしていたものが週次でチェックすればOKぐらいに確認頻度やメンバーの進め方が変わったと思います。

検討者へお勧めするポイント

以前は無料プランでもかなり使えておりましたが、現在は有料プランしかないと思います。
コストがかかる点は理解した上で、タスク管理や全体進捗を効率的にしたいのであれば良いと思われます。
ただ、各メンバーがタスクの設定やステータス更新を上手くできないと、課題の確認や更新作業を一部メンバーが見ないといけないといった非効率を招く可能性があるのでご注意ください。
トップダウン的なタスクが多いようでしたら管理者が課題更新する形になると思いますし、担当者が積極的に動くプロジェクトであれば各メンバーの能力により凸凹があると思うのでそこの教育(ルールの徹底)が手間かもしれません。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のタスク管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題が乱立してしまうという件についてですが、コニカミノルタ様の事例で運用ルールを策定して浸透させるという方法がございますのでご紹介させていただきます。 https://backlog.com/ja/customers/customer-success-story-konicaminolta/ 上記の事例ではWikiでルールを作成・管理しておりますが、 現在はドキュメント機能もございますのでどなたでも簡単に作成ができるかと存じます。 一度お試しいただけると幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品・酒屋|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

PC・ネットワークトラブルの即時解決に貢献

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

全社的には主に社内ヘルプデスクへの依頼(PC・ネットワークの不具合・トラブル)・案件管理で用いられている。
特定の担当者ではなく、ヘルプデスクのチームメンバー全員が即時で案件を検知⇒即時対応できる仕組みが構築できており、課題解決が早いと実感している。
対応プロセスが起案者・対応チームの双方でリアルタイムで確認できるのも便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webサイト構築系のプロジェクト管理にとても便利でした

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

主にWebサイト制作系のディレクションを業務をしています。
進行管理ツールとしてBacklogを使ってみて、その使いやすさとチーム連携のしやすさにとても助けられました。
デザイナー、コーダー、ライター、ディレクターなど、複数職種が並行して動くWeb制作では、タスクの抜け漏れ防止と進行状況の「見える化」が特に重要なため、Backlogはその点で非常に優秀でした。

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嶋崎 洋

株式会社I・C・S|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

課題のやり取は使いやすいがプロジェクト管理ツーとしては不十分

コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題の登録、共有
・課題の分類
・課題に対するコミュニケーション
その理由
・課題を登録して、メンバー間(社外含めて)での課題の指摘、確認がやりやすい

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非公開ユーザー

衣服・繊維|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰がなにをすべきか、明確に整理できる!

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

タスクごとに担当者、期限、関連ファイル、コメント履歴がすべて紐づいているので、タスクの担当がだれか、期限はいつかなど、探したり聞いたりする無駄なコミュニケーションなく、Backlogを見れば解決する状態にできます。
文字だけのリストではなく、タスクの状態をボードやタイムラインで視覚的に見られるため、プロジェクト全体の進捗がいつでもチェックできます。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課題がメンバーと共有でき、グラフで管理できる

タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

課題がメンバーと共有でき、グラフで管理できるのがよいポイントです。特にカテゴリ管理、ステータス管理が便利で、一目で現状把握が可能です。画面もカラフルで見やすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理がスムーズに

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

操作が直感的で分かりやすく、課題作成時にも画面内でヘルプを確認できるのが便利です。

プロジェクトの課題一覧で進捗をひと目で把握できる点も、とても助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課題管理が行え、過去の履歴を容易に追うことができます

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題管理に関して機能が優れている
その理由
・起票から完了まで、課題の着手状況も含めて管理できる
・メールベースでのやり取りだと、プロジェクトの新規参画者等への情報提供が難しいが過去にさかのぼって確認できる点は非常に便利

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の人とタスクを共有して、進捗の可視化が実現

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

自分自身のタスクを整理し、なすべきことの可視化ができる。また、社内外にある複数のプロジェクトやタスクがタスクのグループ内で共有できるため、抜け・漏れなく進めることができる。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーション円滑ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

特に優れていると感じる機能は、タスクや進捗を可視化することで「誰が何をいつまでに」行うかが一目で把握でき、チーム内のコミュニケーションが円滑になる点です。
さらに、コメントや絵文字、アバターなどを活用して気軽に対話できる機能が豊富であり、シンプルかつ直感的な操作性により初心者でも迷わず利用できるのも大きな魅力です。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課内のタスク管理で重宝

タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

良いポイント
・スタッフ一人ひとりの仕事量、問題が一目で把握
・ミーティングにおける進捗管理と問題点が一目で把握
・業務タスクの管理における個々指導にも役立つ

その理由
スタッフの仕事量や弱点などをプロジェクト管理として管理する事で
組織全体の業務量が把握できる事から担当振り、配置、チーム作りまでの
プロセスが敏速に且つ理想に近づける事に役立てた

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