Backlogのレビュー（口コミ・評判）

開発プロジェクトがgit管理ならば、今のところベスト。開発履歴がわかる、プルリク管理、チャート管理、wikiが作れる。
自社ではredmineと併用しており、好みは分かれるが自分はbacklogの方が見た目も好き。

wikiの編集機能がやや弱い。必要最低限な機能はあるが、見やすいページが作れるかと言われると不足していると思う。
レイアウトのバリエーション、画像の扱いをもう少し充実してほしい。
料金がアカウントごとなので、開発者ではない職域の人に情報共有しようとすると面倒。
SVN管理のプロジェクトには対応していないので、自社ではプロジェクトごとにredmineと併用せざるを得ないのが厄介。

プロジェクト進行にはもはや欠かせない。履歴、チケットなど、すでにbacklogありきで開発が存在している。
開発者ではない、この手のツールに弱い職域の人でも何となくで使える、UIの取っ付きやすさも良いと思う。（redmineはややシンプル過ぎる）

gitで開発を管理するなら随一のツール。ただ、SVNは対応していない。
また、アカウントごとの契約になるので、開発者以外のアカウントをどうするかなどは注意してほしい。

他プロダクトと比較して、圧倒的にUIが明瞭で使いやすいです。プロダクト管理は「今誰がボールを持っているのか？」を明確にすることが鍵だと思いますが、Backlogでプロジェクトを運用すると、「誰が」「どのような」ボールを持っているのかが明確なため、現状を正確に把握できます。そのほかのよいポイントについては以下の通りです。
１．【いつまでに、誰が、何をしなければならないのか】という、最も基本的ながら最も難しい点を、常に明らかにすることができます。
２．過去のトーク履歴が残るので、経緯の認識齟齬がなく、手戻りなくスピーディーにできます。
３．全員が知るべき知識をwikiなどで記録できるので、途中からプロジェクトに参加した際の情報共有なども簡単です。

既に２年ほどbacklogを愛用させていただいておりますが、特に思い当たる改善ポイントはございません。

・同じメンバーで複数プロジェクトを運用している際は、「今どっちのプロジェクトの話をしているんだっけ！？」といったメンバー間の混乱を防ぐことができました。
・各種問い合わせ・回答をbacklogで運用しています。backlog上の検索機能を上手に使えば、過去の問い合わせに対する回答を閲覧できるので、担当窓口への問い合わせを大幅に減らすことができました。

最初は面倒に感じることも多いかとおもいますが、一度使い始めるとその便利さが病みつきになります・・・！

・プロジェクトごとにタスクを洗い出して担当や進捗が確認できるという点
・社外とのやりとりに使える点
・視認性が高い点

「コメント」で選択した人以外にもメールが送られる設定がデフォルトになっているので通知がたくさんあって見逃すのが難点です

パートナーとの共同開発サービスがあり、その案件管理に使っています。両社のタスクが漏れずに管理できるので助かっています。（メールだとすぐに無理になりましたので導入）

案件別に課題・タスクを設定し、関係者への告知、やり取りがチャット形式でできて、進行管理がとてもやりやすい。今の会社ではほとんどの案件進行管理をBacklogを使ってやっています。

設定すればある程度は回避できるのかもしれませんが、関わっているプロジェクトが多いと、連絡が来るたびにメールでも告知がきて、メールの受信箱がBacklogの告知でいっぱいになる。

いろんな案件の進行管理が可視化され、過去のやり取りも簡単に見えるので、途中から案件に参加しても全体を把握しやすい。

見やすいUIでチケット管理でのプロジェクト運営をまじめられるので、役立っています。また、ソースをGit連携で管理することができるので、課題管理を複数ツールで跨ぐことなく工数削減になっています。

課題管理が親子関係までしか設定できないので、４・５階層まで設定できると、担当者ベースでのタスク管理が一元管理できて便利だと思います。

・わかりやすいUIでチケット管理ができるので、タスクの登録漏れ・進捗確認漏れがなくなっています。
・ドキュメントも一括してファイル整理できるので、情報共有を1か所で行えて工数削減や確認漏れが軽減できています。

操作性が良いWebベースのプロジェクト管理ツールです。
知名度もあり、安定した管理ツールだと思います。
Webベースなので、チーム内のタスク共有が簡単に行えます。

ガント機能で直感的にスケジュール操作できるのですが、親子チケットが１階層しか作れない所を改善して欲しいです。

クラウド版を利用し、遠方の外注業者様とのタスク共有・課題共有が楽に行えるようになりました。
これまでは、週次のミーティングで進捗管理を行い始めて課題を認識していた為、コミュニケーションロスによる開発遅延などが発生していましたが、ツールを導入する事によりコミュニケーションロスが減り、開発がスムーズに進むようになりました。

良いポイントは、説明書不要の直感的な操作感。大きなプロジェクトでは、特にPMクラスに対して大量のタスクが発生します。これの消化には思考停止的に右から左にタスクを流すなどの作業も必要ですが、その際に直感的に操作ができることは、無駄な思考を挟むことなく作業に取り組めるのでとても良いポイントだと思います。

改善してほしいポイントは、特になく、非常に満足しています。良いポイントにも述べた通り、大型プロジェクトには必須のツールだと思います。

メリットは、大型プロジェクトのタスク管理のヌケモレ防止の担保、及び管理工数の削減です。これによってプロジェクトの作業モレや作業過多によって炎上することを防いでくれます。

複数メンバーとのプロジェクトを進行するにあたって、手軽に進捗・ステータス管理ができる。クラウド型なので、どこにいてもいつでも同じ情報が共有できるのが嬉しい。

課題内容から指定した部分を課題内でwikiに表記できるようになるとより良いと思います。絵文字の種類をもう少し増やすと嬉しいです。

エクセルなどでのスケジュール・進捗管理ではできなかった、プロジェクトメンバーがどこにいても同じ内容をスピーディーに確認できるため、管理コストが下がった。

現在の案件進捗・誰が担当しているかがひと目でわかるので、WEB制作の進捗管理には良いサービスだと思う。ガントチャートやGitが使えるのも良い。

プロジェクトごとのやり取りやファイルが一箇所にまとまっているのは便利だし、メールでのやり取りが少なくて済む。インハウスのWEB担当と、外注制作業者とのやり取りにも適していると思う。

スペースやプロジェクトが削除されたときや、メンバーから外された時に通知が来ると良いな、と思った。見返そうと思ったらアクセスできなくなっていたことがしばしば。そもそもメンバー間で「いつまで残しておくものなのか」を協議しておくべきなのだとは思うが。。

複数社が絡むWEB制作でのやり取りが円滑に進められた。やらなくてはいけないことに対して、誰が担当しているのかがわかりやすくて良い。

一番は関係のあるプロジェクトで動きがあるとメールが来るので毎回ＷＥＢをチェックせずにいられるので時間のロスがなく良いです。

プロジェクトを登録して自動でガントチャートに登録されるともっと便利だと思います。あと、エクセルに出力もできるとネット環境のない場所でもＭＴＧなどできるので出力もできるようにしてほしい。

一番は案件をたくさんもっているのでいちいちＷＥＢで確認することなくメールが来たらＷＥＢをチェックするだけでよいので毎日の時間のロスがなくなってよいです。

プロジェクトごとに、バージョンごとに課題管理ができるサービス。進捗状況をステータスとして登録し、担当者ごと、マイルストーンごとにガントチャートにて管理もできます。

基本機能ではスケジュール管理がやりにくいです。開始日と期限日だけでなく、進捗状況や完了日など入れられるといいのですが。(プランを上げれば項目を増やすことができる)

プロジェクトで日々発生する課題(提案・バグ・要望・調査事項)をこれ一つで管理でき、漏れることが減ってきました。
結局は人が運用するので、人が対応漏れるとダメですが。

一見、スケジュール管理までできそうに見えますが、難しいです。
これ＋スプレッドを利用して管理となるでしょう。

まずUIが分かり易く、柔らかい感じで「抵抗感」が無いところが良いと思います。ガントチャートを利用すれば、リソース管理も可能です。

各チケットの進捗度を入力できる欄があると嬉しいです。あと、無料トライアルでも少しガントチャートが操作できる仕様だと、ソリューションの良さが伝わると思います。

プロジェクト内の課題を書き出すだけで「見える化」できます。それを担当に振り分けてガントチャートでリソース管理。Webサービスなのでどこからでもアクセスできるのもマル。

まずは無期限の無料トライアルでソリューションに触れてみることをお勧めします。ガントチャートは操作できませんが、、、。

チームで導入できるプロジェクト管理ツールです。ソフトウェア開発の現場などに適しており、チームの作業効率が大幅にアップします。ガントチャートという機能が存在し、これによって作業計画を立てたり、作業実績を管理したりできるようになります。

基本的にはよくできたツールだと思います。強いて言えば、やや機能が多すぎて分かりづらいため、新たに導入した直後はやや使いにくいと思います。

ソフトウェア開発の現場において導入することで、作業効率が大幅にアップしました。開発スピードの向上に大きく貢献します。

スケジュール，課題管理，ドキュメント管理，Wikiによるナレッジ蓄積がひとつのサービスで実現できるところ．

プロジェクト管理にまつわる様々な機能を提供してくれているが，
WBSや課題管理は昔から使っているマクロ付きエクセルによる管理の方が
わかりやすい．
backlogに慣れているベンダは逆にエクセルでの管理を嫌がるケースが
多いので，エクセルなみの表作成機能を提供して欲しい．

SharepointOnlineではファイル共有しかできなかったが，
backlogではサイトの機能として課題起票から関係者へのメール通知などが
提供されているので大幅に手間が削減できた．

慣れるとかなり便利です．が，万能では無いので足りない部分は
MSOfficeで補うとほぼほぼプロジェクト管理が効率化できます．

ガントチャート的な使い方はもちろん、ファイル保管および共有、一つ一つのToDoに対してもコメント欄でやり取りが展開できる点がすごく良いです。初めて使った時は感動でした。

概ね満足していますが、小さいことで言えば、コメントに対するアクション（マークのようなもの）の使い方など、ちょっと細かい点で操作感がわかりづらいところです。あとはログインの仕方が最初わかりづらくて地味に苦戦しました。Slackの時もそうでしたが、ユーザーIDベースではなく、スペースIDベースな考え方が最初戸惑いました。

20〜30人くらいの人が関わるようなプロジェクトを、完全リモートで進行していた際、本当に役に立ちました。通知の設定もコメントが入るだけでメールを飛ぶようにしたりと細かく出来るのも便利でした。

非常に優れたUIで、会社を超えたちーむでプロジェクトを管理することができる。タスクをアサインしてその進捗を追うことができる。ウェブサイトの作成などある程度タスクが決まっているが複数の担当者と仕事を進めていく必要があるようなタイプの仕事と相性が良さそうに感じる。

通知の設定が標準だと、プロジェクト全体の通知メールがたくさんきすぎてしまうことがある。これによって重要なタスクの通知を見逃すことがあった。

非対面のチームでの仕事を高速に進めていくときに、テキストや画像とセットにする事で対面のmtgを最小限にしながら、抜け漏れなく仕事を進めていくことができた。ファイルなどをアップロードする場所も提供されているため、一つのプラットフォームで完結できるところも効率よく仕事ができる要因だった。

管理者から招待される社外メンバーには費用がかからないので心配不要。

プロジェクト毎に管理できるのが便利。宛先を選択するUIも大きくて使いやく、ファイル添付も容易にでき、作業時間の短縮になる。

それほど不便は感じないが、複数あるプロジェクトを探すのがやや面倒と感じる時がある。
プロジェクトにするほどでもないちょっとしたやりとりをする時に、新たにプロジェクトを作成するか悩む。

外部の開発会社やデザイン会社とのやり取りが多いのでメールで対応すると管理が非常に大変。これを使う事でかなりの工数が節約できる。

タスク管理、プロジェクト管理ツールとして認知が高く使用したことがある人がとても多い。
コミュニケーションが苦手なエンジニアともこれを使うことでコミュニケーションがしやすい。

慣れていないとうまくつかいこなせない場合、自分に重要なものを埋もれさせてしまう傾向があるので、わかりやすくUIを変更してもらいたい。

エンジニアとのコミュニケーション、タスクの状況、プロジェクトマネジメント上重要なつつきを攻撃的にならずに行うことで、感情的になってしまう人とのコミュニケーションが円滑化された。

認知度が高く、使用したことがある人がおおいツールなので、社内で使用経験社が多いかを確認した上で導入がスムーズそうであれば導入することをすすめます。

各課題（タスク）の作成、ガントチャート作成が割と直感的に容易に出来るので、簡単なプロジェクト管理をする場合にさくっと工程を作れる。

とにかく課題の孫管理をしたい。現状、紐付けが親子までとなっているので、本来はツリー状になっている課題を分けざるを得ないのが辛い。UIが良いだけにここが惜しい。

小規模なシステム導入プロジェクトの工程管理を行う際に使用し、問題なくガントチャート作成や課題管理ができた。またステークホルダー間で一緒にログインしてリアルタイムで確認できるので、スピーディにやり取りができた。

UIは本当に見やすいです。どこをクリックすれば何が起こるのか、などはすぐに把握できます。

・デザインがきれいなので見やすい
・誰がどんなタスクをいつまでにやるのかなどが見えるかできる
・ソースコードの管理もできる
・アップデートが頻繁にある
・スマホアプリもあるのでどこにいても確認可能
・Wiki形式でノウハウを蓄積していける

・フリープランは使用できるユーザ数が少ないので小さいプロジェクト以外では使えない

上記くらいで今のところ満足に使えています。

・プロジェクトの進捗確認が一目でできる
・エクセルなどでの進捗管理ではスケジュール変更などでガントチャート引き直し等にとられる時間がなくなる
・タスクの割り振りが簡単

小さいプロジェクトであれば無料で使えるので試しに使ってみる価値はあります。

課題ごとに更新内容がメールで飛んでくるので、都度開かなくてもいいのが便利。
wikiを内包しているのも良い。

上手に課題設定してくれる人がいると使いやすい半面、自分では粒度が粗すぎ/細かすぎな課題登録をしがちで、一つの課題の中で複数のタスクを追って管理が漏れたり、課題数が増えすぎて見づらくなったりしてしまうことも。

課題更新メールとダッシュボードを使い分けることで、リアルタイムな情報把握と経緯や関連情報の確認、全体の進行管理がスムーズに行えるようになった。

githubとは別のインシデントやシステム管理に使えます。
backlogは専用のシステム改善メディアのような使い方ができますので、記録として残すのには良い。

正直頻繁に使わないユーザーにはかなり不便なので、
もっとUIなどみやすくして欲しいというのが改善して欲しいポイントです。

記録がしっかり残っているので、困った時に悩むことはないです。
ITサービスを作っている会社は絶対導入した方が良いとは思います。

クリエイティブ＆ウェブ制作の案件管理に使っていますが、マニュアルを読まなくても直感的に操作できる員ファーフェースの使いやすさが良いです。案件の締め切り、ステータス、担当など、案件管理をする上で役立つ機能も揃っており、掲示板感覚で書き込んで要件を伝えられるのもよいですね。

特に大きな不満はありませんが、あえて言うならば、インターフェースのデザインをカスタマイズできると良いかもしれません。

進捗管理が楽なので、締め切りのある仕事を確実に進められます。また、依頼側と制作チームの間のやり取りを履歴を残しながら進められる点は便利です。言った言わない論を回避し、誰が何を行っているのか把握できます。

利用者のITリテラシーを問わず、誰でも手軽に利用できるシンプルかつ多機能なツールですので、導入後のサポートがほぼ不要です。社内外とのプロジェクトの案件管理に適していると思います。

■チケット駆動のプロジェクト管理はもちろん行ないやすいですが、親課題と子課題の紐づけが分かりやすのでこの価格帯のサービスでは秀逸ではないでしょうか。

タスク登録者の任意によるところが大きいため、管理者設定で担当者別に必須入力項目を制限するなどができるとよいと感じます。チケットの開始日を入力忘れて、ガントチャートで見れない。。。などを解消できると。

■プロジェクト内の課題管理が容易になりました。
■資産（ドキュメント）管理も同時に行え、引用も分かりやすいためプロジェクト単位で発生した資産を社内へ共有する際に役立っています。

共有のto-doリストとして使用するだけでもプロジェクト管理に効果的だが、タスクに期限を設定すれば容易にガントチャート化され、全体感を関係者で共有できる点がいい。

チュートリアルが若干不足していると思う。使い慣れていない人はどのような機能がどこから見られるのか理解していないことがある。

タスクの証跡をきちんと残せる。また、バッファーのないプロジェクトを推進するとき、状況を適宜関係者と共有できる。

プロジェクト単位で設定でき、情報の共有だけでなく、タスクごとに進捗管理もできるので、大規模案件の場合には重宝しています。また課題ごとに履歴が管理できるので、後からの振り返りに要する時間が短縮される。離れた場所にいるチームメンバーともやり取りができるのも便利。また課題に投稿すると自動メール送信されるので、メール管理もできてかなり優秀だと思います。

大規模案件や、作業期間が長い案件の場合には、ガントチャートでは収まりきらないので、改善してもらえると嬉しい。また作業の前半はタスクごとに課題を立てたほうが便利なのですが、後半になってくるとまとめて修正や調整の作業になってくるので、「課題の統合」ができるとさらによいと思っています。あと、コメント投稿したら自動メールが送信されるのですが、その後コメントを編集しても自動メールが飛ばないので、正式な情報がメールでは完全ではないので、編集時にもメールが飛ぶようにしてほしい。

大規模案件の場合、先にタスクを洗い出してメンバー全員に共有できること。wikiを使って、重要情報の共有だけでなく、議事録も残していけるので、プロジェクト管理ツールとしてはとても役立っています。

プロジェクト管理にとても便利なツールです。とくに関係者が多い場合や、指示やデータの一元管理もできるので、案件終了後に保存しておけば引継ぎもしやすいです。

他のプロジェクト（タスク）管理ツールと比べ、デザイン、UIが分かり易いので、導入ハードルは低いと思います。

ツール側ではないのですが・・・

課題作成の粒度はユーザー側で決められるので、人によって粒度が異なるとスレッドが伸びます。
担当者も変更をしないと、誰で止まっているかも見えなくなってしますので、
どう運用するか、を利用者間で認識合わせする必要があります。

メールだと埋もれてしまう課題の明確化ができるようになりました。
また、プロジェクトに新たにアサインされたメンバーに過去課題を共有することで、どのようなプロジェクトで、どういう状況なのかの共有がし易いです。

なんと言っても課題を簡単に作成しステータスで管理できる点でしょう。またチャートでもタスクを管理できるので複数の案件を管理している管理者にはとても良いと思います。

課題を作るときに入力すべき件名、詳細、優先度などあると思いますが、ある程度自動でデフォルト値が入っていると助かります。

部署間が離れているので東京→沖縄など、クラウドで共有、管理ができるので支社間でやり取りする企業にはおすすめだと思います。

ユーザーインターフェースがしっかりしており、直感的に操作し易く、プロジェクトのタスク管理が容易になります。

外出先からスマホで閲覧や操作するには少し使いづらかったです。
それ以外は、機能的に満足できているため特にありません。

複数のプロジェクトが走っているときに進捗状況の確認が行いやすく、それに合わせた対応や対策がとりやすいため、業務をスムーズに進めることが出来ました。

・ガントチャートの作成が簡単にできる
・シンプルなUIで普段ツールに触らない経営者層が見ても分かりやすい
・無料版での機能制限がほとんどなく、使い勝手を試しやすい

タスク量や関与メンバーが多く、緻密にガントチャートを使いこなしたい人に向けての機能は少ない。そのような場合はWrikeの方がおすすめ。

10名以内のチームで、タスクをスプレッドシート管理しているなら、本ツール使ったほうが運用工数少なく、タスクの最新状況が更新されやすい。結果として、タスクの進捗が想定どおり進むようになった。

無料で使い勝手試せるので、トライアルしてみるのをおすすめします。

開発を進める上で一般的に管理しやすい設計になっている。
GASでの一括登録ツールも用意されていて素晴らしい。
カスタム項目など各企業ごとで管理できる機能があるのも嬉しい。

ページ表示速度が遅いのが致命的。
開発では頻繁に毎日使うので動作がもっさりするとそれだけでストレスだし、時間が奪われる。
検索が使いづらい。
キーボードで完結しないのでマウスと行ったり来たりしないといけないのもストレス。

以前はredmineを利用していたが、backlogの方が断然に見やすい。
プロジェクトを管理しやすくなった。
またSaaSなのでバージョンアップしていくのが嬉しい。
期待もこめてがんばってほしい。

ユーザーフレンドリーなインターフェイスなのでとっつきやすい。
あまり説明しなくてもすぐに分かるので、導入しやすいと思う。

課題登録時の必須項目が管理できると嬉しい。
カテゴリーの入力は特に漏れる（自身と周りも含め）ので、後から付けたりしている。
また、添付ファイル数（1課題50個まで）と1ファイルあたりの容量制限（1ファイル10MBまで）で結構引っかかることが多いので、もう少し緩和してほしい。

導入前は全てメールでのやり取りが中心で、メールが錯綜してくると管理しきれなくなるのが解決できた。
今ではBacklogなしにはPJは進められない。

PMツールはとっつきにくいものも多いが、Backlogはその中でもユーザーフレンドリーなので導入しやすいと思う。
メール中心のコミュニケーションで、PJ管理に悩んでるくらいなら早く導入した方がいい。

UIが直感的でわかりやい。
機能としては、親タスクの下に子タスクをひもづけて管理できるところが便利。
また、別のツールから発砲されるメールアラートの内容を取り込むことも可能なので、通知関連を一元管理できる。

メール取り込みアドレスをプロジェクト毎共通にしてほしい。
アカウントを削除したとき、メール取り込み設定のアドレスが無効になり、一時的に取り込みが不可になってしまったことがあった。

システムの変更管理ができた。
担当者が異動退職となっても、履歴として残るため、どのように変更があったのか検索できる。

非エンジニアでもタスク管理がしやすいツールであると言える。
また、他社との共同プロジェクトなど限定した社外の人とのやりとりもできる部分があり使い勝手の部分での簡単さは非常に好印象

反面としてソフトウェア開発等で利用する際に、外部サービスとの連携が少しめんどくさい印象もある。
タスクのコメントが煩雑化するなどの問題もあるように見受ける。

外注業社とのやりとりで利用し、タスクの見える化と進捗管理、問題解決対応ができたことが一番のメリットだった。

誰が今、どの仕事をしているのか、どれだけ進んでいるのかを追うことができる。
絞り込み検索が充実しているので、未対応タスクもひと目でわかります。

ここ最近、リニューアルをしたことにより、UIが大きく変わり、どこにどのボタンがあるのかちょっとわかりづらくなってしまった。こればかりは慣れるしか無い。

緊急度などもわかるので、仕事を進めていく上で優先順位を考える必要がないので、管理者側からもエンジニア側にとっても作業を進めやすいツールです。

・日本で使う場合は、かなり普及しているようで、ユーザー研修がそこまで無くても良い。
・操作面もITツール慣れしている人にとっては、それほど難しくない。

・ファイルのバージョン管理。
・ファイル保管に際してのフォルダ構造化のしやすさ
・WBS管理、タスク管理のカスタマイズ性が不十分

会社間でのタスク、ファイル共有には役立った。
メールでのやり取りでは履歴を追いづらいのと、メール添付ファイルサイズが一定以上だと送信できない制約もあったので、Backlogにて解決された。

ファイル共有だけなら、Dropbox、Box、Google Drive等安価なオプションはいくらでもあるので、
何の目的で使用するかを明確にした上で検討下さい。プロジェクト管理、タスク管理の用途が必須であればBacklogは候補に挙がります。但し、海外ユーザーと利用したい、英語UIに切り替えたい場合は、英訳表示が中途半端になるので、最初から海外製の類似ツール（Teamwork.com、Monday等）を検討頂くのが良いと思います。

・課題を細かく分けて設定でき、案件ごとにチャットベースで進行管理ができる
・履歴を細かく残せ、関係者に共有できるので案件管理が非常に楽になる
・課題別にガントチャートでスケジュールを可視化できる
・関係者として設定しておいた課題が更新されると都度メールで知らせてくれる
・専用アプリでスマホでの閲覧、返信が便利
など、制作系の管理に非常に便利。

管理者として設定しておくとやり取りのメールが大量に届くので不要なメールを隔離する作業が発生・・・どうにもならないでしょうが。。。

主に外部制作会社とのやり取りに利用していますが、メールよりもコミュニケーションが取りやすく
、案件進行管理が非常にスムーズです。

外出時でのアプリでの確認が便利です

プロジェクト、タスク単位での工数管理が徹底できる点がとても優れています。
また各タスク単位で進捗を把握したり、コメントで履歴を残すことができるので、ホウレンソウを行う場としても活用でき、メールを使うことなくプロジェクトやタスクを遂行することができます。

導入時にプロジェクトメンバーに使いこなしてもらうことが難しいので、導入にむけた敷居を下げられる工夫があると助かります。また外部のグループウェアやツールとの連携や、添付ファイルのスムーズな閲覧が弱い印象をうけるので改善されるとありがたいです。

社内の業務やプロジェクトの工数を管理して作業の無駄、無理、遅れがおきないようにするうえでとても役立ちました。またタスクを利用すれば社内やプロジェクトの課題を洗い出し、優先順位や着手有無を議論する場としても活用できました。

プロジェクトの工数管理を完璧に行いたいならオススメします。

以前のデザイン、UIより改善されて操作性は上がったかんじはします。
Gitのリポジトリが用意されてる点などは良いと思います。Gitのコミットで課題とヒモづけが出来る点などは、管理者と制作者側で情報共有できるので利点は高いといえます。全体としてはゴチャついたUIではないので初めて操作するユーザーでもとっつきやすさがあるかと思います。

ファイル管理でフォルダを作成して名前を変更しようとしてもできない点
ファイルの移動などをする際に直感的な操作が出来ない点など
ユーザー目線でこれができていればといった点が、残念に思うくらい改良されていない点です。

タスク管理を共有でき管理者への進捗報告がスムーズになりました。
プロジェクト進行中でも課題追加があったとしても
内容を確認しやすくなり業務がフレキシブルかつスムーズになりました。

認知度やユーザー数が相当数あるサービスなので
今後のアップデートで現状の不満点は今後、改良されていくのではないかと期待できます。

直感的に利用できるUI
チャット機能のみでなく、各チケットでのがんとチャート作成など、かゆいところに手が届くのも良い。

メール以外での通知方法
NULABでのログイン方法の不便さ
各プロジェクtの横断管理などができるとなお使いやすくなる。

プロジェクトの管理において、必ずと言っていいほどバックログは利用します。
タスクスケジュール・コミュニケーションにおいては必須ツールです。

プロジェクト管理では必須といってよい程のコミュニケーションツール

社内外のメンバーとプロジェクト管理でき、初心者でもわかりやすいUIだと思います。課題毎に進捗管理ができるため、漏れがなくなります。

PC利用での不満は特段ありませんが、スマホからの操作性をもう少し改善していただくと便利だと思います。

社内外のメンバーとのプロジェクト進捗管理、ファイル共有が容易になり、メールでのやり取りでは漏れてしまう項目もしっかりと管理できます。

製品開発の進捗管理、課題管理から、情報の格納倉庫としての使い方まで多様な使い方ができるという点と、使いやすいUIである点が良いと思っています。

ガントチャートなどのプロジェクト管理の使い勝手や機能などがもっと使いやすくなれば、こちらを使うと思いますが、今はまだ使いきれていません。。。

基本的には部門内、部門間で情報を共有するツールとして使っているので、情報を一元管理できているという点では、サーチコストの低減につながっていると思います。

ガントチャートが優秀なタスク管理ツール。スタートと締め切りを指定すると自然にガントチャートがひかれ、親ページとのネストなどもできる。タスク管理で言えばカンバンとチケットのtrelloやJIRAには負けるが、スケジュール管理なら便利。

UIが悪い。入力項目が多く、タスクを作るのがtrelloなどに比べると手間。例えば、ノートPCを使用している、いちいち入力するためにスクロールしてクリックしないといけない項目もある。頻繁に使うものだからこそ、こだわって欲しい。

外部会社とのやりとり、発注・納品管理などが今どの状況にあるのか、いつまでにやればいいのか、誰がやるのかが明確になった。

アラートも上げてくれる細かいタスク管理や他メンバーの状況などを可視化できるので、プロジェクトの進行には欠かせないツールになりつつあります。Wiki機能もきちんと登録しておけば、途中からアサインされたメンバーにも情報共有がスムーズになり、起こりうるミスを事前に防げると思います。

プロジェクトの多くなるほど目的の課題にたどり着くまでのクリックが多くなる。
直感的なインターフェースの使いにくさがあり、使っていて気持ち良さがない。デザインを気にしないのであればデメリットではないのかもしれない。チャットワークなどの外部ツールとの連携を強化してほしい。
ブラウザ版はリアルタイムで更新されると良い。
upできる１ファイルあたりの容量が10MBまでなので、せめて100MBくらいにしてほしい。

チャットツールでは流れていってしまう、細かい修正依頼などの漏れがなくなるので、慣れればディレクションする側はメリットしかないと思う。また自動でガントチャートを作ってくれるので、スケジュール表を作る手間が省ける。

簡単にタスク管理ができる代表的ツールです。
担当者・期限・優先度等設定することができ、メールでも期限を知らせてくれるので社内メンバーでは利用必須のツールになっています。

課題が積み重なっていくと、たくさんの期限切れ状態が発生し、管理の方法をもう少し分かりやすく画面上で確認できるようにしたい。

内部（エンジニアなど）との連携で利用しやすいツール。
現状どんなステータスなのかがすぐにわかるので、状況を把握しやすい。

プロジェクト管理においてExcelで作るのが定番だったWBSをBacklog内で作ることができる。スケジュール設定すれば、それをガントチャートに落としてくれ、タスク担当者や対応進捗も管理可能。
業務委託先企業とのプロジェクト管理ツールとして使っており、情報共有に便利。これまでメインで使っていたExcelだと、更新時のバージョン管理がしにくく、リアルタイムで進捗が把握できなかったが、Backlogだと解決する。
業務委託先企業がBacklog環境を提供してくれているため、自社メンバーは無料で使えているのもありがたい。

情報が埋もれやすい。課題の起票やタスク担当者のアサインが可能であるが、お知らせしたい人を通知先として設定しないと、課題やタスクの更新に気づいてもらえないことがある。

社内外での情報共有やプロジェクトでの情報集約を効率的に行うことができる。プロジェクト管理工数の削減に繋がる。

20人ぐらいまでの小さなチームで運用するのにちょうどいい規模感。メンバーがそれぞれ参加プロジェクトと進捗を報告し合い、お互いにチェックしてボールを投げ合ってタスクを消していく。上司はそれを確認しながら問題があるときだけ口を出せばいい、という流れが、純国産ツールなので日本の仕事の流れにフィットしていて非常に分かりやすい。

当然といえば当然だが、そろそろプロジェクト管理ツールは相互でインポート・エクスポートをサポートしてほしい。Asanaから乗り換えたが、初期設定で時間を食ってしまった。また、デスクトップ版が非常に分かりやすいため、相対的にスマホアプリがわかりにくい。

1万人規模の地方企業で、経営戦略系の部署に導入。50を超えるグループ会社をそれぞれのチームがサポートしているので、チーム外からは別のチームが何をやってるかほぼわかっていない状態だった。プロジェクト管理し始めてからは、相互シナジーが生まれ、チーム間の交流も活発になった。

働き方が海外に近づいてきたとはいえ、使うのはやはり日本人、という場合には、国産ツールがしっくりきます。他のプロジェクト管理ツールよりも人と人との距離感が近すぎず遠すぎずな感じが一番気に入っており、おすすめなポイントです。

・他社とのプロジェクト管理で使える
・社内の複数部署をまたがるプロジェクト管理で使える
・進捗管理（担当者指定、納期指定も可能）やデータファイルを共有できる
・投稿時にメールを飛ばすことができるため見逃しを防げる

投稿された際にメールを飛ばす設定やプロジェクトレポートでの進捗メールを受信することができるが、データファイルが登録/更新された際に通知が飛ばないため、気づかない。

Excelで進捗管理する必要がなくなり、web上で全てのプロジェクトメンバーが確認できるようになった。情報共有と進捗管理が楽になったことが一番良い。

・チケットベースで案件や事象の登録、管理ができるところ
・ユーザーアイコン、ステータスフロー等視覚的にも見やすく考慮されているので、他のプロジェクト管理ツールよりも素人にもマッチし易い作りになっていると思います。

・プロジェクトに入っている主体者にとっては慣れやすいのですが、普段参画しないレビュアーやリファレンスメンバーにとっては、慣れるまで時間のかかるUIな気がします。どうしてもプロジェクト管理ツールは慣れない人には見づらいという、解決し辛い課題がありますが、普段使いしないひとでもダッシュボードやレポート機能などで見やすくなればいいなと思います。

・ベンダーさんから提案されて使ったツールですが、これをもってエクセルでの課題管理から解放されました。エクセルではどうしても、更新がかかった箇所や、課題一覧のメンテナンスが途中から手抜きになるといいう特徴がありましたが、課題に重みづけ、ステータス更新、情報更新通知等があり分かりやすいため、重要な課題を抑えながらプロジェクトカットオーバーができました。

・非エンジニア（事業サイド）を含めたシステム導入プロジェクトには向いています。非エンジニアでもなれればわかりやすいツールのためおすすめです。

ガントチャート機能が見やすい。個人のタスク漏れが低減できる。
期限等をメールで送信してくれるので、期限に気づきやすく不要なメールは予め送信をオフにできる。

子課題の設定まではできるが、孫課題（小課題の小課題）の設定ができないのを修正してほしい。
課題を入力するのに時間がかかるため簡単に課題を入力できるように修正してほしい。

複数人でのプロジェクトの進捗を確認できるようになった。
プロジェクトの漏れをふせぐことができるようになった。