社内外プロジェクトの管理・コミュニケーション・記録に役立つ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保存したドキュメントは、編集の可否を選択できるとなお使いやすい。
・長いメッセージを打つと、上の会話が読めなくなるのが不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトの進捗管理
・ガントチャートでのスケジュール管理
・社内外の関係者とのコミュニケーション
・社内外の関係者とのドキュメント共有
・課題の検索

検討者へお勧めするポイント

長期的なプロジェクトを社外の協力会社と進める場合の進捗管理、コミュニケーション、ドキュメント共有に最適だと思います。
短期の仕事であればツールを使わずともプロジェクトを管理できますが、
長期的なプロジェクトの場合、途中で出てくる課題も、社外の関係者も多いので、専用のツールがないと不便です。
プロジェクトの完了時期だけでなく、個々の課題も締め切りを設定して管理する必要がありますが、backlogはタスクごとの担当者や期限、ステイタスが一目瞭然なので、とても管理しやすいです。
ガントチャートなど、可視化の機能も便利です。
また、長期プロジェクトで特に困るのは、人事異動で担当者が代わったり退職することですが、backlogは過去のやり取りを参照したり、ドキュメントを検索するのがとても簡単です。
弊社では、独自に開発したシステムを保有していますが、その開発・保守ベンダーとのやり取りにもbacklogを利用しています。開発当初の課題ややり取りを確認できるので、とても重宝しています。
人事異動でプロジェクトを離れることになっても、概要だけを後任に伝え、「詳細はbacklogで確認して」で済みます。