Backlogの製品情報（特徴・導入事例）

BacklogのITreview最新受賞実績

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  Grid Award 2026 Winter タスク管理ツール/ToDo管理部門 Leader (3年連続)

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• 
  Grid Award 2026 Winter プロジェクト管理ツール部門 Leader (5年連続)

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• 
  Grid Award 2026 Winter コラボレーションツール部門 Leader (3年連続)

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• 
  Grid Award 2026 Winter 業務可視化ツール部門 Leader (3年連続)

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• Best Software 2025

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Backlogの機能一覧

Backlogを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Backlogを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2026年02月26日
制作の課題管理に最適
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
課題ごとに担当者やステータスなど、欲しい機能がすべてそろっており、同時にガントチャートまでできて便利な管理ツールです。操作性もよく、制作関係者ではない依頼者にとっても使いやすいツールだと思います。
改善してほしいポイント
通知をメンションありのものとそうでないものに分けて確認できると、優先度をつけて作業する際により便利になるかなと思いますので、アップデートを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
すべての基本的な業務に使用しており、課題の自由度も高いため改善も常に行い、運用のテンプレート化ができている。スプレッドシートと連携して課題を作成したり複製したりできるのもとても便利で、工数削減につながっている。
検討者へお勧めするポイント
メンバーの工数管理や案件のステータス管理に最適です。
使用していて機能が足りずに困ったことはありません。
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連携して利用中のツール
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年02月12日
「誰が止まってるか」が一瞬で分かり、炎上の芽を潰せる
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
PMとしてタスク管理を主業務にしている立場から見ると、Backlogは「いま誰で止まっているか」「どこが炎上しているか」が課題一覧やステータスで可視化され、判断と声かけが早くなります。状態（ステータス）をプロジェクトに合わせてカスタマイズできるため、開発・業務・ベンダー対応など粒度の違う作業も同じ枠組みで整理しやすい点が特に良いです。
改善してほしいポイント
運用の工夫である程度は補えますが、孫課題（課題の下にもう一段階）まで登録できれば、分解したタスクをより自然に管理でき、PMの負担も減ると感じます。また、タスクが大量になると作業者が重要なものを見落とすことがあります。Backlogを開いた瞬間に「自分に関係する未対応」「期限超過」「差し戻し」などが強く目に入るような仕掛け（気づきを増やすためのUI/通知の強化）があると、運用がさらに安定します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
タスクをBacklogに集約して棚卸しすることで、担当・期限・優先度が明確になり、「誰のボールか分からない」状態が減りました。その結果、滞留している課題に早期介入でき、炎上の芽を小さいうちに潰せるようになりました。進捗の説明もチケットの状態や履歴を根拠に共有できるため、関係者間の認識のズレが減り、調整コストの低下にもつながりました。
検討者へお勧めするポイント
課題の一覧から「誰が止めているか」「どこが炎上しそうか」を早い段階で把握できるため、優先順位付けと声かけがスムーズになります。さらに、ステータスをプロジェクトの実態に合わせてカスタマイズできるので、開発・業務・ベンダー対応など粒度の異なる作業も同じ仕組みで整理しやすいです。履歴やコメントも残るため、関係者間の認識のズレが減り、説明や調整のコストの低減にもつながります。
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連携して利用中のツール
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非公開ユーザー
化粧品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年02月04日
プロジェクト管理や業務のタスク管理に大活躍です
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的なインターフェース
・コミュニケーションを円滑にする機能
・ユーザー数に制限なし（※プランによる）
その理由
・マニュアルなしでも直感的に操作できる
・課題ごとにコメント欄で会話できるため、メールやチャットツールに埋もれるのを防ぎ、コミュニケーションの効率が上がる
・気兼ねなく利用を開始できる
改善してほしいポイント
改善ポイントとしては、一括でのユーザー削除機能やファイル削除機能が挙げられます。
棚卸の際に検索を行い、条件に基づいて絞り込んだうえで一括削除ができれば、作業時間の短縮につながります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトおよび通常業務のタスク管理に利用しており、円滑な運用に大きく貢献しています。
また、社外のパートナーも招待できるため、顧客や協力会社とのスムーズな連携にも適していると感じております。
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