Backlogの評判・口コミ 全837件

改善してほしいポイント

全体的に使いやすく満足していますが、強いて言うならタスク数が増えてくると一覧が少し見づらくなります。フィルターはあるものの、もう少し柔軟にカスタマイズできると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、タスク管理が口頭やチャットベースで進んでいて、「誰がやるのか曖昧」「対応漏れが発生する」という状態でした。Backlogを使うようになってからは、タスクごとに担当と期限を明確にできるようになり、抜け漏れがほぼなくなりました。特に助かったのは、過去のやり取りや修正履歴がタスク単位で残ることです。後から見返したときに経緯がすぐに分かるので、引き継ぎもスムーズになりました。結果として、確認や調整にかかる時間が減り、作業自体に集中できる時間が増えたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

タスクが口頭やチャットで流れてしまいがちなチームに特におすすめです。難しい操作がないので、プロジェクト管理ツールを初めて導入する場合でも使いやすいと思います。エンジニアだけでなく、デザイナーや営業なども一緒に使えるのが良いところです。高度な分析や細かいカスタマイズを求める場合より、「まずタスク管理をちゃんと回したい」というフェーズにはかなりフィットすると思います。

改善してほしいポイント

プロジェクトを横断した検索がしづらいことが現在のネックです。
自分のチームでは部署別や期間別でプロジェクトを立てることが多く、どのプロジェクトで話した内容か覚えていればプロジェクト内で検索すれば見つけやすいのですが、どこで話したか覚えていない場合はヘッダーの検索窓で自分が参加しているすべてのプロジェクトから課題やコメントを検索して見つけることができますが、その検索がとても遅く、精度が少し低いです。おそらくあまり重要視されていない機能なのでUIも簡易的になっていると思うのですが、もう少ししっかり検索したいときが結構あります。
プロジェクト内の検索はかなり細かく検索できて大変ありがたいので、横断検索でも同じように検索できるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分の業務ではほぼすべてのタスクをBacklogに入れています。ほかのチームメンバーが関わらない自分だけのタスクも、期限を設定し優先順位をつけることで効率的にタスク管理ができるので、あらゆるタスクを課題として登録して利用しています。

検討者へお勧めするポイント

プライベートでも使いたいくらい便利です。

改善してほしいポイント

通知をメンションありのものとそうでないものに分けて確認できると、優先度をつけて作業する際により便利になるかなと思いますので、アップデートを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すべての基本的な業務に使用しており、課題の自由度も高いため改善も常に行い、運用のテンプレート化ができている。スプレッドシートと連携して課題を作成したり複製したりできるのもとても便利で、工数削減につながっている。

検討者へお勧めするポイント

メンバーの工数管理や案件のステータス管理に最適です。
使用していて機能が足りずに困ったことはありません。

改善してほしいポイント

担当者を一名しか割り当てられない仕様のため、複数人にタスクを依頼したい場面で周囲が気づかないケースがあります。
もし担当者を複数設定できれば、それぞれに通知が届き、見落としや対応遅れを防げるはずです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlog を導入してから、タスク管理のしやすさが大幅に向上しました。進捗が視覚的に整理されるため、遅れが発生しそうなタスクにも早い段階で気づけるようになり、事前の対処が格段にしやすくなったと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

導入の敷居が低く、チーム全員が短時間で使いこなせるほどUIが洗練されています。操作は直感的で、ツールに不慣れなメンバーでも迷わず扱える点が大きな魅力です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
１．高いレベルで完成されているので、現時点で欲しい機能は無い。
以前は生成AIとのAPI連携機能が欲しかったが、それも実装されたので言う事無し。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注した開発プロジェクトを社外のパートナーと共有する手段として契約しました。
弊社のネットワークにVPN接続してもらい、ソースコードのリポジトリを共有する方法を検討していましたが
・新規に独立したネットワーク回線の敷設
・VPN設備導入
・社外パートナーのユーザーごとのアクセス管理
などが負担になると考え、Backlogを選択しました。

SaaSなので、新規ハードウェアやインフラは不要ですぐに立ち上げる事ができるスピード感が良い。

検討者へお勧めするポイント

社内のオンプレ環境にredmine、trac lightning、OpenProject、leantimeなどを立ち上げる事も考えましたが、社外の共同開発者と共有する場合にはとても良いです。
Standardプランで容量100MB、ユーザー無制限はかなり優れたコストです。
実際、開発プロジェクトのリポジトリで100MBを消費しようと思ったら、相当な期間を必要とします。

地味に良いと思ったのは、SVNやGitなどリポジトリの一般的な使い方を
マニュアルとして用意してくれているので、、未経験者向けに準備する手間が省けたのが良いです。

改善してほしいポイント

全体として使いやすいツールですが、検索条件を複数パターンで保存できない点は少し不便に感じます。アプリケーションごとの課題によって見たい条件が異なるため、複数の検索条件を保存して、簡単に切り替えられるようになると助かります。また、親子課題の管理がやや煩雑で、階層構造を直感的に把握しにくい場面もあります。もう少しシンプルに操作できるようになると、より快適に利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、各ベンダーと自社で課題表が分かれており、更新漏れや認識のズレが頻発していました。Backlogを導入することで、全関係者が共通のプラットフォーム上で課題を管理できるようになり、情報の一元化が実現。プロジェクト全体の進行状況を誰でも確認できる環境が整ったことで、課題管理の滞りが解消されました。

検討者へお勧めするポイント

UIが見やすく感覚で使いやすい。

改善してほしいポイント

そこまで強い要望かと言われたらそうでもないのですが、ダッシュボードをカスタマイズできると嬉しいかもです。
例えば、「最近の更新」のフィルタで自分が担当のタスクだけ表示するとか、「プロジェクト」と「自分の課題」の表示位置を入れ替えられたら便利かなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CSVによる課題インポート機能の実装により、複数課題の一括登録のハードルが下がりました。
今までは自作ツールで登録していましたが、それが不要になり、他チームのサポートをする必要もなくなりました。
結果、タスクが一つ減り、個人的に大変助かりました。

改善してほしいポイント

チーム内のすべてのタスクをバックログ管理するとなると、どうしても課題は乱立する。
「こんな小さいタスクでも起票する？」と思うことは度々ある。
また、担当者の変更やメンションし忘れ、wikiやファイル置き場など、使いこなすには少しコツがいる箇所もある。
チャットのようなUIではないので、やり取りが大量になった場合や、過去のやり取りを見返す時は少し見づらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先方とのやり取りがメールだと、チャットメインのわが社では埋もれて見落としたり、進捗がどうなっているか
確認しづらかったり、ラフな相談をしにくかったりと色々と問題があったが、
バックログになってからは気軽に課題起票、タスクも見える化して
とても分かりやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

タスクは個人で管理するものと思っている会社もありますが、
新任者や異動者が来る時や、部署を越えたプロジェクトがある際にどうしても限界が来ると思います。
チャットのスレッドだけでは進捗や担当者が分かりにくく、気づいたら停滞してしまっていることもあるので、
私はバックログに助けられました。
一部のチームでだけ活用している会社もありますが、全社的に活用してくれたらどんなにいいか…。

改善してほしいポイント

Backlogアプリの改善を進めて欲しい
せっかくアプリがあるので、見やすい形に変更して欲しい。
移動時に確認用に使用するので、課題検索、課題返信の方の使い勝手改善に今後期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍における、各部署の仕事の可視化、情報共有でBacklogを導入しました。

進捗把握困難、情報の属人化、コミュニケーションの必要性
チーム状況の透明化を図ることができました
Backlogによる解決　 全タスクを集約し状況をリアルタイム共有　
コロナ禍リモートで各自仕事をしていても情報格差がない業務運営ができました。

検討者へお勧めするポイント

直感的な操作性なので年配スタッフが多い会社でも、初心者でもすぐ使え
ITに詳しくなくても安心　情報全てが見える - ガントチャート・カンバンボードで進捗を可視化
することで属人化を防ぐことができる。
情報が集まる - タスク・議論・ファイルを一元管理。情報を探す時間がへりました。
部署ととコミュニケーション円滑化に最適なツールです。

改善してほしいポイント

最新情報は下段に追加されますが、長いやりとりをすると常にスクロールが必要になるため、最新情報は最上段に追加するようにして欲しいです。その方が画面を開いてすぐに内容を読むことができるので効率的ではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excel等を一覧をメールでやりとりすることなく、他社の方々ともタイムリーにタスクの進捗状況等を共有することができるようになり、タスク管理が飛躍的に効率化されました。

検討者へお勧めするポイント

他社と協働で進める必要のあるプロジェクトの際にはとても便利なツールだと思います。