非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
タスクの見える化で抜け漏れを防止
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
一番良かったのは、「誰が何をやっているか」がちゃんと見えるようになったことです。タスク(課題)ごとに担当者や期限を設定できるので、進捗が曖昧になることがなくなりました。コメント機能も使いやすく、メールやチャットで流れていたやり取りをそのままタスクに紐づけられるのが便利です。Wiki機能で仕様やルールをまとめておけるのも助かっています。
改善してほしいポイント
全体的に使いやすく満足していますが、強いて言うならタスク数が増えてくると一覧が少し見づらくなります。フィルターはあるものの、もう少し柔軟にカスタマイズできると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は、タスク管理が口頭やチャットベースで進んでいて、「誰がやるのか曖昧」「対応漏れが発生する」という状態でした。Backlogを使うようになってからは、タスクごとに担当と期限を明確にできるようになり、抜け漏れがほぼなくなりました。特に助かったのは、過去のやり取りや修正履歴がタスク単位で残ることです。後から見返したときに経緯がすぐに分かるので、引き継ぎもスムーズになりました。結果として、確認や調整にかかる時間が減り、作業自体に集中できる時間が増えたと感じています。
検討者へお勧めするポイント
タスクが口頭やチャットで流れてしまいがちなチームに特におすすめです。難しい操作がないので、プロジェクト管理ツールを初めて導入する場合でも使いやすいと思います。エンジニアだけでなく、デザイナーや営業なども一緒に使えるのが良いところです。高度な分析や細かいカスタマイズを求める場合より、「まずタスク管理をちゃんと回したい」というフェーズにはかなりフィットすると思います。
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