Backlogの評判・口コミ 全840件

改善してほしいポイント

モバイルアプリのレスポンスが遅く、通勤中のタスク確認が難しいです。ダッシュボードのカスタマイズをもっと直感的にしてほしいです。これでチームリーダーの状況把握が即座になり、意思決定が速くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マネージャーのマイクロマネジメントが大幅に減少し、プロジェクト進捗をリアルタイムで確認できるようになりました。不要な確認メールも課題内短いコメントで代替、メール量が激減。結果、チーム全体の業務ストレスが軽減され、作業効率が向上しました。

改善してほしいポイント

ガントチャートはたしかに便利なのですが、ひとつの課題の終わりがずれると、それ以降もすべて手作業で期間をずらさないといけないのが少しめんどくさいです。
課題Ａが終わったら課題Ｂがスタートできる、のようなときは、ＡをずらしたらそのままＢもずれる、のような課題自体に連結した前後設定ができたらとても便利だなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数部署にまたがって進めるＰＪＴのときに利用しています。
他部署も絡むＰＪＴの場合、その部署の業務知識がないとそれぞれの課題に対してどのくらい時間がかかるのか見積もりが難しいです。
Backlogを利用すると、その課題に対してどのくらいの子課題があるのか？それぞれどのくらいかかりそうなのか？可視化できるため、各部署それぞれの相互把握に役立っていると思います。

また、課題に対して人を割り当てられるのでボールの落球もほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

親課題子課題の設定ができること。

改善してほしいポイント

画面が情報過多でガチャガチャしており、初見では見づらい印象です。UIを整理したり、フィルターで優先表示すると改善できます。課題が多いとボード表示がもっさりしている気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アップデート作業の管理や特定のシステムの改善要望や障害への対応について、担当者を明確にしながらどちらの
ボールか適切に管理をすることができました。迅速な課題管理に貢献してくれます。

検討者へお勧めするポイント

担当者・期限が明確：課題ごとに担当者と期限を設定でき、進捗管理がしやすい。
コミュニケーションがスムーズ：コメント機能で情報が課題単位に整理され、メールより効率的。
ガントチャート対応：全体のスケジュールを視覚的に把握でき、遅延防止に役立つ。
直感的なUI：初心者でもすぐに使えるシンプルな操作性。
通知機能：期限や更新を自動通知し、抜け漏れを防止。

改善してほしいポイント

これは社内の運用上の問題かもしれませんが、部署や担当者ごとにタスク処理の観点が異なるため、レイアウトを各自でカスタマイズできるとより使いやすくなると感じました。
また、上記のような設定が存在するのかもしれませんが、表示や操作がやや分かりづらい箇所もあると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外の関係者とタスクや進捗状況をリアルタイムで共有できる仕組みを整えたことで、情報確認や調整にかかる時間やズレが減り、業務をスムーズに進められるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

社内外の関係者とタスクや進捗状況をリアルタイムで共有できるため、情報確認や意思疎通にかかる時間を削減し、対応のズレを防ぎながら業務をスムーズに進められます。誰が何を担当しているかや期限超過のタスクが一目で分かるため、タスク管理の透明性も高く、業務効率の向上にも貢献します。
事前にしっかり社内で連携や導入の共有をしていればとても良いツールだと思います。

改善してほしいポイント

現在、BacklogからBacklogへの移行を検討していますが、既存プロジェクトの課題やコメントをまとめて抽出するのが難しいと感じています。もっと簡単に課題を一括でエクスポート・インポートできる機能があれば、移行作業の負担が大幅に減ると思います。ただ、使う方は稀だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlog導入前は、課題管理がExcelやメールに分散しており、進捗確認に毎回30分以上かかっていました。Backlogを導入したことで、課題の登録・更新・コメントが一元化され、情報共有がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

価格が非常にリーズナブルで、他のプロジェクト管理ツールと比べてもコストパフォーマンスが高いのが大きな魅力です。初めて導入する企業や、複数ツールで情報が分散しているチームに特におすすめです。

改善してほしいポイント

「通知のコントロール」をもっと細かく設定できるようにしてほしいです。 自分が担当者になっている課題が更新されたら通知が来るのは良いのですが、コメントのやり取りが白熱している課題などは、メールやSlackへの通知が鳴り止まず、埋もれてしまうことがあります。「自分へのメンションのみ通知」などの設定を、課題ごとにワンクリックで切り替えられると助かります。 また、Wiki機能の検索性が少し弱いです。過去のナレッジをWikiに溜めているのですが、キーワード検索しても目当ての記事がパッと出てこないことがあり、結局Googleドライブで管理した方が早い、となってしまうことがあります。ここが強化されると「社内マニュアル置き場」としてもっと活用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「言った言わない」のトラブルが激減し、責任の所在が明確になりました。 以前はメールやチャットでエンジニアに依頼を投げていたため、「誰がボールを持っているか（誰が作業中か）」が曖昧になり、納期遅れが発生しがちでした。 Backlog導入後は、すべての依頼を「課題（チケット）」として起票し、必ず「担当者」を設定する運用にしました。これにより、「担当者が空欄の課題」＝「誰もやっていない」と一瞬で分かるようになり、タスクの拾い漏れがなくなりました。 また、営業から開発チームへの「案件引継ぎ」も、関連資料をBacklogに貼って渡すだけで済むようになり、定例会議の時間が短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

「エンジニアと非エンジニア（営業・事務・企画）が混在しているチーム」には、間違いなくBacklogが最適解です。 エンジニア向けの機能（Git連携など）もしっかりありつつ、営業でも使える「可愛げのあるUI」が、職種の壁を取り払ってくれます。Excelでのタスク管理・進捗管理に限界を感じたら、まずはBacklogを試してみることを強くお勧めします。

改善してほしいポイント

ベータ版で開始されたドキュメント機能を使って議事録を作成しています。この機能は、同時編集が可能ですが、ネットワークのタイムラグで反映されるのにばらつきがあったり、画面をリフレッシュしないと表示されない、といったことが発生することがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題を設定した際の対応期限で課題を抽出することができ、期限切れの課題や期限間近の課題を優先して対応することができたことによって、PJの課題管理を円滑に進めることができ、PJを成功に導くことができました。

検討者へお勧めするポイント

一旦トライアルで試してみてから、導入を検討されるのが良いかと思います。

改善してほしいポイント

・Ｂａｃｋｌｏｇとしてのログインと、ヌーラボとしてのログインの2種があり、
　やや迷いを感じている点が改善点だと感じます。
　(セキュリティに配慮しつつも)より分かりやすいログイン方法になればと感じます。

・今流行のノーコード開発などがあれば、より面白いツールになる気がしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内外のメンバーでプロジェクト進捗やデータを共有できることにつきます。
　通常、社内で利用しているツールだと、社外ゲストの招待などに、予想以上に手続きが必要となるため、
　大変、助かっています。

・実績があるツールなので、利用に際して、社内の管理部門への説明が容易だったのも大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

・プロジェクト管理ツールとしては、必要十分な機能が備わっています。
　タスク管理ツール、業務可視化ツールとしても同様ですが、これは個人差があるかもしれません。
・前述していますが、社外の方々とプロジェクトを進行する場合、
　非常に優れたツールだと実感しています。
・利用方法に関するＱＡが非常に充実している点も、見落せないポイントです。

改善してほしいポイント

誤字脱字をAI機能でチェックや自動修正する機能があると、つまらない認識相違を防げると思いました。また、セールスフォースやキントーンといったSFAツールとAPI連携の可能性があると面白いかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームメンバーで案件における複数のタスクの進捗管理やタスク管理、最新ファイル管理、課題ごとのチャットといった点で在宅勤務がメインのメンバーでも問題なく仕事の連携がスムーズに進められました。

検討者へお勧めするポイント

1つの案件管理において、ファイルやツールがバラバラで何が最新情報なのか分からなくなる問題があれば御検討をお奨めします。