Backlogの評判・口コミ 全817件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・本文中に写真の貼り付けができるようになるともっと使い勝手が良くなりますのでぜひ検討してほしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社風や人によっては口頭での説明のみであったり議事録もなく、話し合いの場から日時がたつと言った言わないという無駄な議論になることも多々ありましたがバックログを利用し始めてからは簡単にメモのように記入できるのでこのような言い合いもなくなりスムーズにプロジェクトが進行できるようになりました

改善してほしいポイント

先にも伝えた通り、ファイルを添付することはできるのですが、画面上にサムネイルで表示することができると、もっとスピーディーになると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトに関わる人数や、関わる業者の数が増え、動かすタスクが同時並行に増えて行くに従って導入を検討し課題解決に貢献しました。

改善してほしいポイント

課題の登録時に担当者や期限、状態など付随する項目を登録できますが、ほぼ任意登録の項目なので、任意に登録必須とする設定が可能だとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に担当者と期限を設定することで、通知を受け取ったり、画面をみて期限を認識する事で有効にプロジェクトの進捗管理ができた。
また、コンプライアンス要件としての議事録の管理にも有効で、メンバーの閲覧と確認、最終承認のコメントを登録することで管理を実現している。

検討者へお勧めするポイント

ITベンダーとプロジェクトやシステム運用管理に使用していますが、相手企業からも「管理と情報共有はBacklogで」と言われるケースが多くあります。導入事例も多いのでサービス内外で使い方の情報も豊富です。

改善してほしいポイント

ガントチャートの機能は、もう少し充実して欲しいです。特に、年単位でざっくりとした計画を立てたい時に、使いにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトのタスク管理、課題管理に使ってます。直感的に操作できて、大変使いやすいです。UIも利用者の事をよく考えて作っていると感じております。

検討者へお勧めするポイント

シンプルにプロジェクトのタスク管理や課題管理をするのであれば、最適なツールだと思います。

改善してほしいポイント

今回のプロジェクトは複数の会社で使ったのですが、特にガントチャートが使いにくく、結局ガントチャートはBacklogのガントチャート機能は使わずにプロジェクトを推進しました
改善してほしいポイントは以下2点です
・メールアドレスを持たないユーザーが参加できるようにする
・ガントチャートをもう少し使いやすくする

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上にも書きましたが、課題管理をプロジェクト内で共有できる点は非常に使いやすかったです
この機能だけでもBacklogを利用するメリットはあると思います

検討者へお勧めするポイント

課題管理での利用は特におすすめかと思います

改善してほしいポイント

状態として登録できる上限が12種類までというのが、ちょっと不足しています。
上限がもっと多ければ、より細かなステータス管理ができて尚嬉しいです。
また、状態の分岐も設定できると、尚便利になるなーと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクトにまたがって、日々たくさんの課題が発生し、対応する必要がありますが、メールやチャット、またファイルでの管理では非効率で、不可能です。
Backlogを利用することで、スピーディかつ確実な課題対応が可能となっています。
毎日の課題管理に加えて、定期的な棚卸しも行っており、未完了のまま放置されるタスクをほぼ無くすことができました。

検討者へお勧めするポイント

課題管理ツールとして、使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

コメントに対して既読はつきますが、すぐに返信しなくても問題ないものに対しては何かリアクションだけでもしたいので、スタンプ機能などがあればさらに良くなると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

規模の大きい案件だと大きいものから小さいものまで様々なタスクが発生するので、タスク漏れの防止や各タスクの進捗確認など、全体の管理がとてもしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

見た目も分かりやすく直感で操作しやすいので、プロジェクトなどの管理に向いていると思います。

改善してほしいポイント

料金プランとして、スターター（2,970円/月）の次がスタンダード（17,600円/月）になるので、その間のプランがあればいいかなと思います。
もしくは、スタータープランの制限（プロジェクト数など）を少し緩くしてもらえると、勧めやすいです。

機能的には、プロジェクトの階層が1階層しか無い点が少し残念です。
細かい点だと、標準のアバター画像のバリエーションをもう少し増やしてもらえると有難いです。
（写真を使いたがらない人というの居ますので・・・）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発会社とエンドユーザー間の課題共有に使用しています。
メールや電話でのやり取りと違い、誰の所で対応が止まっているかや、過去のやり取りの検索などで重宝しています。
直接業務担当者間でやり取りできるので、レスポンスが早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

IT系以外の方も含めての情報管理にはとても向いていると思います。
見た目が柔らかいので、比較的拒否反応は少ないと思います。

改善してほしいポイント

他のツールと比較すると、まれにシステム障害が発生することがあり、重要な作業中に支障をきたす場合があります。また、絵文字機能が充実していないため、コミュニケーションの際の表現力に制限があります。感情やニュアンスを伝える手段が増えれば、より円滑なやり取りが可能になると思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

UIが非常に使いやすく設計されているため、プロジェクト管理ツールに慣れていない初心者でも直感的に操作できます。これにより、チーム全体でのタスク管理とコラボレーションが大幅に改善され、プロジェクトの透明性と効率性が向上しました。学習コストが低く、導入がスムーズに進められる点も大きなメリットです。