カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全821件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

タスクの可視化

ガント・カンバン・ボードや一覧で担当・期限・ステータスが視覚化され、進捗把握と遅延検知が容易になる点が高評価です。

直感的なUI/UX

シンプルで分かりやすい画面設計により初見でも習得しやすく、非エンジニア含む現場での定着が進みやすい点が支持されています。

情報とナレッジの一元管理

課題・コメント・Wiki・ファイルや履歴を同一プロジェクト内で紐づけられ、参照性や引継ぎ、監査対応がしやすくなる点が評価されています。

社外連携・共有の容易さ

外部ユーザー招待やプロジェクト単位の権限設定により、ベンダーやクライアントとの共同作業が安全かつ円滑に進められる点が好評です。

導入ハードルの低さとコスト性

初期学習コストが低くユーザー数課金の制約が少ないため、全社展開や段階的導入、コスト重視の組織で採用しやすい点が挙げられます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

抜け漏れ削減と責任明確化

担当者・期日を明示した課題管理と通知で従来のメールやスプレッドシート運用に比べてタスク漏れや担当不明が大幅に減少しています。

スケジュール・工数管理の可視化

ガントやエクスポート等で長期スケジュールや工数を可視化でき、進捗把握や大型プロジェクトの管理工数削減につながっています。

社外協業の効率化

外部ユーザー招待や共有プロジェクトによりベンダーや取引先との情報共有が円滑化し、連携コストや認識齟齬が減ったとの報告が多くあります。

ナレッジ蓄積と履歴の一元化

課題コメントやWikiで対応履歴や仕様が残るため引継ぎや振り返りがしやすく、属人化の抑止や再発防止に貢献しています。

コミュニケーションの一元化と工数削減

課題単位のやり取りでメールや口頭のやり取りを減らし、会議や資料作成の削減、問い合わせ対応工数の低減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部ベンダーや共同プロジェクト向け

取引先や複数社が関与する案件での共有や権限管理、ファイル受渡しが容易なため社外連携の多い組織に適しています。

非エンジニア・現場チーム向け

直感的なUIと必要機能に絞った設計から、ITリテラシーが高くない部門でも導入しやすく利用浸透が期待できます。

多人数導入やコスト重視の組織

ユーザー数課金の抑制や段階的導入のしやすさから、全社展開やメンバー数が多い組織でコスト面のメリットがあります。

開発・分業の多いプロジェクト向け

課題管理・Git連携・WBSやガントでの進捗把握が必要なソフトウェア開発や分業体制のプロジェクトで導入効果が高いです。

Excelやスプレッドシート運用からの移行検討者

履歴保存や同期的な共同編集、通知による漏れ防止など、スプレッドシート運用の限界を感じる組織の移行先として有用です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (80)
    • 非公開

      (681)
    • 企業名のみ公開

      (60)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (87)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (53)
    • IT・広告・マスコミ

      (494)
    • コンサル・会計・法務関連

      (11)
    • 人材

      (17)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (12)
    • 金融・保険

      (14)
    • 教育・学習

      (12)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (4)
    • 製造・機械

      (67)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (5)
    • その他

      (20)
    • 不明

      (5)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (706)
    • 導入決定者

      (47)
    • IT管理者

      (61)
    • ビジネスパートナー

      (7)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社/チーム横断での進捗可視化と課題管理に強い実務向けツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

Backlogは単なるタスク管理にとどまらず、課題(Issue)の粒度を柔軟に設定できる点が非常に便利です。
また、関わる立場の違う人同士を同じ土俵に立たせてくれる点が非常に良いと感じます。
例えば、あるシステム構築案件ではクライアントとPM1社に加え、SIベンダー3社、デザイン会社1社が混在していました。
通常ならExcel管理やメールでの進捗確認はフォーマットの不一致や認識齟齬が頻発しますが、Backlogの課題カードとコメントスレッドを使うことで、「エンジニアはコード、ビジネス側は要件、デザイナーは素材」とそれぞれの言葉を課題単位で結び付けられました。
Wikiも「決定事項の墓場」として機能し、口頭やチャットで流れがちな議論をすぐに整理・蓄積できました。
結果的に、Backlogはタスク管理や課題管理だけでなく、情報の翻訳機やナレッジ管理の場としても機能し、異なる職種の視点を一元化できたのが非常に良かったです。

改善してほしいポイント

一方で、改善してほしいのは外部ツールとの連携機能の制約です。
GitやSlack連携はあるものの、リアルタイム性や通知カスタマイズに限界があり、複雑な開発フローでは情報が埋もれがちになります。もし、通知条件を柔軟に設定できる(例:特定のラベル変更時のみSlackに通知)機能があれば、情報過多を防ぎつつスピーディーな意思決定につながるはずです。 ※もしかしたら私の製品理解不足でできないだけかもしれませんが…

また、スマホアプリは基本的な閲覧・更新に限られるため、外出先からの高度なフィルタリングやガントチャート編集が可能になると、さらに利用シーンが広がると感じます。
これが実現すれば、システム導入やインフラ構築のような複雑案件でも効率的にハンドリングできるな、と感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

具体的な効果として、あるサーバー構築案件では、従来のExcelベース進捗管理では週次会議(平均2時間×週1回)+資料作成(1人あたり1時間)が必須でした。
Backlog導入後は、進捗や課題残件がリアルタイムで可視化されるようになり、週次会議は平均1時間に短縮、資料作成は不要になったことで、プロジェクト全体で月20時間以上の工数削減につながりました。
さらに、課題未消化率を定点観測することで、テストフェーズでの遅延を平均約30%圧縮できました。
数値で示せる最大のメリットは「タスク漏れゼロ化」と「進捗報告コストの削減」です。
これは他のタスク管理ツールでも似た効果は得られますが、Backlogは日本語環境に最適化され、ドキュメント共有やコメント文化が根付いているチームでは特に強さを発揮しました。

検討者へお勧めするポイント

複数ベンダーや部門が関与するプロジェクトでは、タスク管理・情報共有・進捗可視化を一元化できる点が最大の強みです。
Excelやメールでのやり取りが多い組織ほど効果を実感できます。
マルチベンダー案件やSI・インフラ・業務部門が入り乱れるプロジェクトでは「誰が何をやっているか」が一目で分かり、情報がブラックボックス化しません。
逆に、リアルタイムコミュニケーションを強く求める小規模アジャイル開発では、SlackやGitHubと併用した方が力を発揮します。

Excelや口頭中心で進めている組織にとっては、Backlogの導入だけで「プロジェクト進行の共通言語」が一気に整うのが最大のメリットだと思います。

閉じる

非公開ユーザー

その他|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新規プロジェクトに使用

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

複数ユーザーで使用ができ、タスクの進捗管理も一目でわかる点が優秀である。
またタスクの優先度や期限なども設定できるため、どれから行うか優先順位も明確で、漏れがなくなる。

・タスク管理(担当者・期限・進捗がひと目でわかる)
・チャットやコメントでリアルタイムで進捗確認やコミュニケーションが図れる
・シンプル、直感的、初心者でも使いやすい

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト進捗に使用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクトの進捗に使用しています。
社内ではなく、社外のベンダーと構築や修正について進捗のリマインド・作業時間(費用請求があるため)に有用です。
未対応・対応済が画面で一目でわかるため、備忘録に有効です。またエクセルで抽出もできることからエクセルで加工して集計も可能な点も便利。

社内での活用は、部分的に使用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社ゼログラ|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クライアントにも使ってもらいやすい直感的で多機能なツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

システム開発会社として利用していますが、Backlogは細やかな機能が網羅されており、ほぼあらゆる顧客プロジェクトに対応できる点を便利に感じて居ます。
案件や課題ごとに細かい設定が可能で、たとえばメール通知のカスタマイズも柔軟に行えるため、タスク漏れや情報共有の漏れ防止につながっていると思います。
操作性も直感的でわかりやすく、システム開発に不慣れなクライアントにとっても他ツールに比べ敷居が低いと感じています。特にプロジェクト進行を一元管理できる点は大きなメリットですし、顧客側のタスク(誰が何のボールをもっているのか)を確認してもらう意味でも重宝しています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課題管理で簡単作成

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

Backlogの良いポイントは、プロジェクト管理とチームコラボレーションを効率化する優れた機能が多数備わっている点です。まず、直感的なUIでタスク管理が簡単にでき、プロジェクトの進捗が一目でわかるため、作業状況の可視化が実現できます。また、課題ごとにコメントを残して情報共有ができるため、関係者間のコミュニケーションが円滑になり、抜け漏れ防止にも寄与します。ガントチャートやバーンダウンチャートなどの進捗管理ツールも充実しており、スケジュール把握・リソース管理がしやすいです。さらに、ファイル添付やWiki機能を活用できるため、資料やナレッジを一元管理でき、ノウハウ蓄積や再利用が可能です。アカウントや権限管理も細かく設定できるので、多様なプロジェクト体制でも柔軟に対応できます。日本語対応やスマホアプリも整備されており、国内のIT現場にも馴染みやすいサービスです。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数企業によるチームのコミュニケーションが円滑になる

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

1つの案件にて複数の企業がそれぞれの役割をもって対応する業務でとても役立っています。
問題点が起きてもすぐに情報を共有できるため、すぐに解決することができます。

続きを開く
竹林 健治

竹林 健治

株式会社マックスグループ|情報通信・インターネット|システム分析・設計|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件ごとにスレッドを立てられるので、整理しやすいツール

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

案件ごとにスレッドを立てられるのは便利です。
またボードにより「未対応」や「処理中」など整理することで各案件の進捗が分かりやすくなるところが気に入っています。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他部署間とのクロス実務進行がスムーズにできる

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

担当者や納期の設定ができるので、誰が何をいつまでにやらねばならないのかが明確で、実務進行しやすい。
プロジェクト別で管理できるのも、分かりやすい。
メールで来るお知らせやアラートも便利。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オペレーションの管理が最適化されます。

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タスク管理がスムーズになる
・Excelよりも管理が楽
・Slackと連携できる
その理由
・ExcelやスプレッドシートよりもUIがわかりやすく、操作や管理はしやすくなる
・Slackで通知があるのも楽

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社JIMOS|医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のメンバとのコミュニケーションが円滑に行える

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

目的に応じて、さまざまな任意のチーム単位でプロジェクトGPを作成でき、その中でのメンバや権限の管理が容易にできる為、多岐に渡る用途で活用できます。社内外でのPJTの進捗管理やチーム内のコミュニケーションツールやタスク管理表等に活用してます。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!