Google Chat

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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4.0
71
2026 Summer Leader(ビジネスチャット)
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Chatの評判・口コミ 全71件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Workspace連携の強さ

Gmail、Drive、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、ファイル共有や会議起動、スケジュール連携をチャット内で一貫して行える点が高く評価されています。

スペース・タスクによる会話整理

スペースやスレッド、ピン留め、タスク割当や期日設定などで案件別に会話や作業を整理でき、履歴参照や引き継ぎが容易になるとの評価があります。

シンプルで直感的なUI

画面構成や操作が分かりやすく習熟コストが低いため、導入障壁が小さく初めてのユーザーでも短期間で運用を開始しやすい点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

やり取りの迅速化（メール削減）

ちょっとした確認や承認をチャットに切り替えることでメール量が減り、問い合わせ対応や意思決定のスピードが大きく向上したと報告されています。

リモートワーク時の連携強化

リモートメンバーとの資料共有や共同編集、チャットからのワンクリック会議移行などにより、遠隔地との即時コミュニケーションが円滑になっています。

資料共有と参照の効率化

Drive連携や権限付与、ファイルの恒久保存により過去資料の参照コストが下がり、必要な情報を速やかに共有・活用できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Workspace導入済みの組織向け

既にGoogle Workspaceを利用している組織では追加コストなく統合が進み、運用管理や連携を重視する場合に特に導入しやすいです。

ITリテラシーが低めの現場や簡易連絡用途に

操作が直感的で導入障壁が低いため、PC操作に不安がある従業員が多い組織や短いやり取りを手軽に済ませたいチームに向いています。

社内コミュニケーション改善・企業間連携

メール中心からチャット化して応答速度や情報共有を改善したいチームや、同一Workspaceを使う複数企業間の資料連携にも導入負荷が低いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Chatのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 金融・保険

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非公開ユーザー

その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

DMとスペースの使い分けでチーム連絡が整理できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人へのやり取りはDM、チームやプロジェクト単位の連絡はスペースを使い分けることで、情報の散らばりが減り、誰に何を伝えるべきかが自然と整理されるようになりました。以前はメッセージがどこに流れたか分からなくなることがありましたが、スペースで話題ごとに管理するようになってから格段に見通しがよくなっています。さらにスペース内のTODOリスト機能を活用することで、業務の割り振りや進捗管理もチャット上で完結できるようになりました。Googleカレンダーやドキュメントとの連携もスムーズで、普段使っているGoogleサービスの延長として違和感なく使えている点も気に入っています。

改善してほしいポイント

スペースの通知設定が細かく調整しにくく、重要なメッセージと日常的なやり取りが同列に流れてきてしまうことがあります。スペースごとに通知の優先度を設定できるようになると、見逃しが減ってさらに使いやすくなると思います。また、TODOリストの機能はシンプルな分、期日管理や担当者ごとの一覧表示など、タスク管理ツールとして期待したい機能にはまだ物足りなさを感じる場面もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の店舗やメンバーへの連絡手段が分散していた状況が、Google Chatに集約されたことでかなり整理されました。個別連絡はDM、全体共有はスペースと使い分けることで、メッセージの行き違いや見落としが減っています。スペース内のTODOで業務を割り振ることでタスクの抜け漏れが減り、誰が何を担当しているかをチーム全体で把握しやすくなりました。メールほど堅くなく、かといってLINEよりも業務向けに整理されたコミュニケーションが取れている点が、日々の運営の中で実際に効いています。

検討者へお勧めするポイント

すでにGoogleのサービスを業務で使っているチームであれば、追加コストなくそのまま導入できるため、まず試してみることをおすすめします。DMとスペースの使い分けさえ最初にルールとして決めておけば、チャットツールの乱立や情報の散らばりをかなり防げます。TODOリスト機能も合わせて活用することで、連絡とタスク管理を一つのツールで完結させられることは、特に少人数で複数業務を回しているチームには大きなメリットになると思います。

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非公開ユーザー

その他サービス｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

テキストチャットの決定版！

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCなどのデバイスで社員同士がテキストチャットを簡単に利用できる点がとても良いです。また、過去のチャットも検索できるため、社員の連絡に役立っております。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

用途に応じたコミュニケーションができる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

通常、業務をはじめプライベートでもGmailを利用しているが、クローズメンバーとのリアルなやり取りにも活用している。同じGoogleのソフトなので、両方の画面を開いたままチェックできる点が便利だ。

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

googleドライブやカレンダーの連携がスムーズ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット入力欄の横のプラスのアイコンからGoogleドライブやカレンダーと連携できるので、良いと思っています。
とはいえ、まだまだ活用しきれていないので、さらなる活用方法を模索していきたいところです。
ボイスメッセージやビデオメッセージ機能も同様に活用しきれていないものの、良い機能だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

グループ企業との連絡で利用。画面がシンプルで視認性が高い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社内ではメインでSlackを使っているのですが、グループ企業全体とのやり取りにはGoogle Chatを使っています。使ってみて一番良いと感じているのは「視認性の高さ」です。画面がごちゃごちゃしておらず、余計な装飾がないので、パッと見たときに誰がどんな発言をしているのか文字がとても読みやすいです。Googleのツール全般に言えますが、無駄を省いたシンプルな画面構成なので、マニュアル等を見なくても直感的に操作できる点が気に入っています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内コミュニケーションツールとして活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google Workspaceのビジネスアカウントを活用しており、各種Googleアプリと柔軟に連携している点。
・GmailのWebUIにデフォルトで表示されるため、導入説明にほぼコストがかからず、社員への浸透が楽な点。
・誤字してもすぐに編集できるので、気負いせずダダダと入力して送信できる点。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

LINEやSMSの代わりになる信頼のおける連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SMSなどはメッセージが来ているかどうか見落としがちだが、GoogleチャットはGmailを開いてすぐ確認できるため、連絡を見落としにくい。
・LINEやSMSなどと同様に、お手軽に相手とやりとりができる（メールより断然スピーディー）。

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルで使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールで送るほどでもない内容や、電話ほど急ぎでない内容など、チャットを使用する場面では使いやすい。添付する際も操作がわかりやすく、不満はない。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

Workspace一体化!? 気軽なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループ内で気軽にメッセージを送り合えるため、メールより圧倒的にスピーディー。Google Workspaceのドライブやカレンダーなどのサービスとシームレスにつながっているので、ファイルの共有や会議のURLの共有もすぐにできる。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

在宅・フリーアドレス時の連絡・情報共有ツールに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Workspaceに標準搭載されており、追加コストなく導入できます。1対1や複数人での履歴が残るやり取りやファイル共有が容易です。相手の入力中ステータスが見えるため、返信待ちや質問の重複を防げます。また、Meet内で送ったメッセージが消えずチャットとして残る機能や、文字で伝えにくいときにすぐMeetへ切り替えられる連携の軽快さも魅力です。

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