非公開ユーザー
専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
チャット入力欄の横のプラスのアイコンからGoogleドライブやカレンダーと連携できるので、良いと思っています。
とはいえ、まだまだ活用しきれていないので、さらなる活用方法を模索していきたいところです。
ボイスメッセージやビデオメッセージ機能も同様に活用しきれていないものの、良い機能だと感じています。
改善してほしいポイント
PCで利用する場合、Gmailと統合されているのは良いのですが、チャット受信のアイコンが目立たない点は改善されると良いなぁと感じています。
社外とのやり取りはまだまだメールが中心で、メールの画面を表示して仕事をしている時間が長いです。そのときにチャットが届いていることに気づくのが遅れたことが何度もありました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
相手がオンラインの時に限りますが、メールと違ってやり取りがスムーズで、早く結論にたどり着けます。また、メールとは異なりスレッドの履歴を時系列のまま確認できるので、効率が良いと思います。
検討者へお勧めするポイント
GmailやGoogle Drive、カレンダー連携が強いので、Google Workspace利用者にはお勧めです。