Google Chatの製品情報(特徴・導入事例)

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チャットベースのコミュニケーションツール

ITreviewによるGoogle Chat紹介

Google Chatとは、グーグル・クラウド・ジャパン合同会社が提供しているビジネスチャット製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は45件となっています。

Google ChatのITreview最新受賞実績

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Google Chatの満足度、評価について

Google ChatのITreviewユーザーの満足度は現在4.0となっており、同じビジネスチャットのカテゴリーに所属する製品では18位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 4.0 4.5 4.1 3.9
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
4.2 4.1 3.7 4.7 4.1 4.3

※ 2026年01月09日時点の集計結果です

Google Chatの機能一覧

Google Chatは、ビジネスチャットの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • チャット

    1対1もしくはグループ内において、リアルタイムでテキストをやりとりできる。また、グループチャット中に特に読んでほしい相手をメンションで指名しつつ、グループ全体へメッセージを送信する

  • 他ユーザーのプロフィール確認

    組織内の他ユーザーのプロフィールを参照できる

  • 既読/未読のステータス表示

    メッセージが読まれたかどうかのステータスを表示する

  • メッセージ受信の通知

    画面表示/通知音、あるいは電子メールへの送信などでメッセージの受信を知らせる

  • プレゼンス

    個々のユーザーのプレゼンス(在席状況)を確認できる

  • ファイル共有

    画像、動画などのファイルをアップロード/ダウンロードできる

  • タイムライン

    参加している全グループへの投稿をまとめて、時系列などの形式で表示できる

  • メッセージの検索

    過去にやりとりしたメッセージに対して、キーワード、ユーザー、タグなどを用いて検索を行える

  • スタンプ

    用意されたイラストなどを用いて、文字入力を省略したり、微妙なニュアンスを伝えたりできる

  • タスク管理

    自分が行うべきタスクや相手に依頼したいタスクを管理し、優先度や部門別などで確認できる

  • 社外ユーザーの招待

    社外ユーザーのメールアドレスを使い、組織内のチャットルームに招待する

  • ユーザー管理

    管理者が組織内ユーザーの追加・変更を行ったり、利用状況や操作履歴などを確認したりできる

Google Chatを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Google Chatを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    社内のコミュニケーションを円滑にできます!!!

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    同じ会社に属するメンバーと、個人でのやり取りから、複数人でのグループのやり取りもかなりスムーズにできます。また、メンション機能もあるので、見落としを防ぐことが出来ますし、簡単な返信内容であればリアクションで返答することもできるのでかなり便利に使っています。

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    非公開ユーザー

    情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済 利用画像確認
    投稿日:

    シンプルで直感的に使いやすく、他機能と相性がいいです。

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    Gmailの画面内から簡単にアクセスでき、Googleカレンダーの予定と連携し、Chat上で通知を受け取ったり、すぐにMeetを開始したりできます。
    また、シンプルな画面、操作性になっており、初めての人でも直感的に使いやすいデザインです。

    続きを開く

    非公開ユーザー

    食料品|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済 利用画像確認
    投稿日:

    簡単に導入できるシンプルチャットツール

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・簡単に導入可能
    ・PCでもスマホでも使えるチャットツール
    その理由
    ・Gmailと同時に導入できるツール
    ・直感的に誰でも簡単に操作可能

    続きを開く

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