浅野 真臣
株式会社Zation
社内QAの効率化と業務改善に大きく貢献するAIチャットボット
チャットプラス(AIプラン)を利用中
良いポイント
1. 社内ナレッジをそのままAIに反映できる
蓄積してきた社内データをAIが学習してくれるから、「新人でも即戦力」みたいな状態が作れる。
FAQ管理が手作業じゃなくなるのはデカい。
2. 質問内容を自動で分析してくれる
どんな質問が多いか、どこが詰まりやすいかが一目でわかる。
業務改善の“ネタ探し”をAIが勝手にやって...
【自社データ×生成AI】導入実績24,000社超、生成AI型のチャットボット(AI AgentPlus)、シナリオ型チャットボット、有人チャットなどあらゆる設定が可能な高性能なチャットシステムです。ホームページやアプリ、社内ポータルサイト、TeamsやLINEなどに簡単に埋め込むことができ、カスタマーサポート、社...
浅野 真臣
株式会社Zation
社内QAの効率化と業務改善に大きく貢献するAIチャットボット
チャットプラス(AIプラン)を利用中
良いポイント
1. 社内ナレッジをそのままAIに反映できる
蓄積してきた社内データをAIが学習してくれるから、「新人でも即戦力」みたいな状態が作れる。
FAQ管理が手作業じゃなくなるのはデカい。
2. 質問内容を自動で分析してくれる
どんな質問が多いか、どこが詰まりやすいかが一目でわかる。
業務改善の“ネタ探し”をAIが勝手にやって...
Notionはチームがより良く・速い働き方を実現するコネクテッドワークスペースとして、ドキュメント作成、プロジェクトやタスク管理、ナレッジのハブ[Wiki]として用途毎の利用、または一箇所にまとめる事ができます。 誰でも簡単にレゴブロックの様に組み合わせて自分の業務に合ったツールを作り、アイデアを共有できま...
非公開ユーザー
あらゆることが可能な万能AI
単なるノート・メモとしての利用から、タスク管理やプロジェクト管理、データ分析の突合せ等、プラスαとして生成AIとのコラボもあり、とにかくできることの幅が広く、操作が直感的で簡単なのが特徴だと思います。また、ミーティングノートの精度が高く、要約も他の議事録AIより良いものが出力されます。最近では、サイトマップの管理からClaude codeとの連携によるウェブ分析といったことも実行できていて、...
APAN AI AGENTは、自律的にタスクを実行する『AI社員(AI AGENT)』を、AIの知識がない人でも作成・活用できるサービスです。 日常的に発生する業務を『AI社員(AI AGENT)』に任せることで、部門・職種ごとの生産性を向上します。東証グロース上場企業ジーニーのグループ会社が開発し、業界最高水...
非公開ユーザー
使い勝手がいいです
優れている点・好きな機能
・自然言語で作成できるエージェント
・テンプレートの分析コンシェルジュ
その理由
・AIエージェントの作成がとても簡単なため、リテラシーはあまり関係ない
・分析エージェントは精度が高いため、初心者でも使いやすい
CELFは、ITに詳しくない方でも自分たちで業務アプリを作成できるクラウドサービスです。 Excelのような操作感で、集計に強いアプリを簡単に作成でき、Excelのマクロのような自動化機能も、プログラミングの知識なしで実装できます。さらに、オプションとしてRPAや生成AI機能を安価に導入することも可能です。 ...
非公開ユーザー
既存業務がなるべく尊重される
優れている点・好きな機能
・Excelの延長線で考えられることが非常に大きかったです。
その理由
・IT知識がないため、IT化するのに対して消極的でしたが、 新しい事を覚える点がすくなく、業務効率化できたことは、非常に良かったです。
Agentforce Service(旧Service Cloud)は、企業のカスタマーサポート業務を効率化し、顧客満足度とロイヤルティの向上を支援するクラウド型のカスタマーサービスプラットフォームです。問い合わせ対応、ケース管理、顧客情報、対応履歴を一元管理し、オペレーターや管理者がリアルタイムで状況を把握でき...
酒井 拓也
株式会社ネオキャリア
案件管理、進捗管理がスムーズに
元々別管理ツールを使用していたが、それと比較し案件管理がしやすく具体的にいつどんな案件がどれくらい必要ようかの指標とそれに対する進捗が一目でわかるので、常にデイリーで達成に向けて今何をしないといけないかが確認出来る点
アプリの構築・実行・管理・最適化が可能なクラウドプラットフォームとして高い評価を得ています。 ・Sales Cloud、Service Cloudで培われた実績のあるプラットフォームを、PaaSとして提供 ・業界や顧客の要求する仕様に合わせ、セキュリティや信頼性、コンプライアンスを確保するためのレイヤーを追...
宇都宮 興齊
ブリンクスジャパン株式会社
TeamSpiritのログインを利用しています。
TeamSpiritのログインにはSalesForce Platformを利用しており、ユーザー情報の設定が容易なため、操作性に優れています。初期設定も管理作業も便利です。
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