製品の良いポイント
矢部 恒夫
広島修道大学｜大学｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
Googleが提供するチャットツール。Googleのアカウントがあれば無料で使える。個人間でメッセージのやり取りができるほか、グループを作れば多人数でもリアルタイムでコミュニケーションを取ることが可能。スマホでもパソコンでもデバイスを選ばない上、ファイルもアップロードできるので、ちょっとした伝達事項から会議の議事録送付まで幅広く連絡手段として活躍する。
改善してほしいポイント
複数人のグループを作りたい時の相手の招待の仕方がまず難しい。最初はなかなかグループでチャットができなかった。分かりやすいマニュアルを作るなどして初心者でも気軽に使えるよう改善を求む。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話やメールで問い合わせるまでもないちょっとした連絡事項は、いつもGoogleChatを使って仲間内で伝達している。おかげで意思決定が早くなり、業務スピードが上がる効果が出ている。またGmailやGoogleMeetなど他のアプリと連動して使えるので、チャットからすぐにオンライン会議へ移行することもしばしば。コミュニケーションが今まで以上に密になり、業務効率化に貢献してくれている。
検討者へお勧めするポイント
気軽にコミュニケーションが取れる
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