非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
社内のコミュニケーションが円滑に！
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・今までリモートで確認していたことがチャット形式のコミュニケーションで意思決定がすぐにできるようになった
・
その理由
・添付資料の確認で、メールでやり取りするよりも早くコミュニケーションが取れるように
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特にないが、チャットした内容を議事録やメモ形式で連携できるものが欲しい
その理由
・チャットだと流れてしまうため、忘れることが多い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・自社サービスの新機能の議論で、こういう機能があるといいという顧客の声をすぐに反映できた
課題に貢献した機能・ポイント
・リアルタイムでコミュニケーションができるので、顧客の情報と競合の情報がスムーズに共有できた
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