Google Chat

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Chatの評判・口コミ全71件

Q: 製品の良いポイント

Workspace連携の強さ ：Gmail、Drive、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、ファイル共有や会議起動、スケジュール連携をチャット内で一貫して行える点が高く評価されています。 スペース・タスクによる会話整理 ：スペースやスレッド、ピン留め、タスク割当や期日設定などで案件別に会話や作業を整理でき、履歴参照や引き継ぎが容易になるとの評価があります。 シンプルで直感的なUI ：画面構成や操作が分かりやすく習熟コストが低いため、導入障壁が小さく初めてのユーザーでも短期間で運用を開始しやすい点が好評です。

Q: 課題解決に役立ったこと

やり取りの迅速化（メール削減） ：ちょっとした確認や承認をチャットに切り替えることでメール量が減り、問い合わせ対応や意思決定のスピードが大きく向上したと報告されています。 リモートワーク時の連携強化 ：リモートメンバーとの資料共有や共同編集、チャットからのワンクリック会議移行などにより、遠隔地との即時コミュニケーションが円滑になっています。 資料共有と参照の効率化 ：Drive連携や権限付与、ファイルの恒久保存により過去資料の参照コストが下がり、必要な情報を速やかに共有・活用できる点が評価されています。

Q: どのような人におすすめか

Workspace導入済みの組織向け ：既にGoogle Workspaceを利用している組織では追加コストなく統合が進み、運用管理や連携を重視する場合に特に導入しやすいです。 ITリテラシーが低めの現場や簡易連絡用途に ：操作が直感的で導入障壁が低いため、PC操作に不安がある従業員が多い組織や短いやり取りを手軽に済ませたいチームに向いています。 社内コミュニケーション改善・企業間連携 ：メール中心からチャット化して応答速度や情報共有を改善したいチームや、同一Workspaceを使う複数企業間の資料連携にも導入負荷が低いです。

2026 年 07 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Workspace連携の強さ

Gmail、Drive、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、ファイル共有や会議起動、スケジュール連携をチャット内で一貫して行える点が高く評価されています。

スペース・タスクによる会話整理

スペースやスレッド、ピン留め、タスク割当や期日設定などで案件別に会話や作業を整理でき、履歴参照や引き継ぎが容易になるとの評価があります。

シンプルで直感的なUI

画面構成や操作が分かりやすく習熟コストが低いため、導入障壁が小さく初めてのユーザーでも短期間で運用を開始しやすい点が好評です。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

やり取りの迅速化（メール削減）

ちょっとした確認や承認をチャットに切り替えることでメール量が減り、問い合わせ対応や意思決定のスピードが大きく向上したと報告されています。

リモートワーク時の連携強化

リモートメンバーとの資料共有や共同編集、チャットからのワンクリック会議移行などにより、遠隔地との即時コミュニケーションが円滑になっています。

資料共有と参照の効率化

Drive連携や権限付与、ファイルの恒久保存により過去資料の参照コストが下がり、必要な情報を速やかに共有・活用できる点が評価されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Workspace導入済みの組織向け

既にGoogle Workspaceを利用している組織では追加コストなく統合が進み、運用管理や連携を重視する場合に特に導入しやすいです。

ITリテラシーが低めの現場や簡易連絡用途に

操作が直感的で導入障壁が低いため、PC操作に不安がある従業員が多い組織や短いやり取りを手軽に済ませたいチームに向いています。

社内コミュニケーション改善・企業間連携

メール中心からチャット化して応答速度や情報共有を改善したいチームや、同一Workspaceを使う複数企業間の資料連携にも導入負荷が低いです。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Chatのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

o9ソリューションズ・ジャパン株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年01月05日

他チャットツールに比べて劣る

ビジネスチャットで利用

良いポイント

会社でグーグルを利用しているなら、ToDoやドライブとの連携ができる点は利点。一方痒い所に手が届かない部分が非常に多く、強制されない限りはGoogle Chatの利用はオススメできない。

改善してほしいポイント

・スレッド化されたメッセージの通知や確認が非常に分かりずらく、スレッド化された会話が複数あると見逃しやすい
・Enterで改行できず、設定でも変更できない（改行するために拡張機能を入れている）
・Slackなどの他ツールと比べ、上記の点や1つのメッセージ内に複数ファイルを添付できないなどチャットツールとしての基本的機能が全く足りていないように思える

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他チャットツールと比べ、グーグルメーラーと同じブラウザでチャットを開くため、他タブやアプリをいちいち開く必要がないのは便利。ただこれと他グーグルとの連携以外のメリットはあまり見当たらない。

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非公開ユーザー

その他サービス｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月01日

テキストチャットの決定版！

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCなどのデバイスで社員同士がテキストチャットを簡単に利用できる点がとても良いです。また、過去のチャットも検索できるため、社員の連絡に役立っております。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月01日

用途に応じたコミュニケーションができる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

通常、業務をはじめプライベートでもGmailを利用しているが、クローズメンバーとのリアルなやり取りにも活用している。同じGoogleのソフトなので、両方の画面を開いたままチェックできる点が便利だ。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月24日

Google Chatで社内連絡が円滑化する

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールほど構えずにすぐ連絡できる気軽さがとても便利です。ちょっとした確認や社内相談をテンポよく進められ、やり取りの履歴も追いやすいため、後から確認しやすい点も助かっています。Google Workspaceとの相性も良く、資料共有やMeet連携まで自然に進められるため、実務で使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他金融｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

検索機能が改善すればもっと使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人チャットはもちろんですが、グループ作成など、操作方法は誰でも分かるような作りになっています。
Googleなので、スライドやドキュメント、スプレッドシートとも相性がよく、メール画面からすぐにチャットに移動できるのもアクセスしやすいです

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月08日

基本的な事は出来るチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・リモートワークでも円滑に連絡が取れるチャットツール
・相手の投稿に対してリアクション等を押すことが出来るので、基本的なコミュニケーションは行うことが出来る

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年11月03日

クライアントや外注パートナーとのPJやフェーズ単位で利用可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スペース機能でPJ単位やフェーズ単位でのやりとりが可能。またメッセージに対してスレッドが立てられるので、そのメッセージに対する質問回答や要件定義ができるので便利。

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非公開ユーザー

リース・レンタル｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年07月28日

slackからの移行

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまではslackを社内チャットとして使用してきましたが、こちらに移行しました。理由はgoogleアカウントに情報を一元化するためです。慣れの問題で、慣れればslackと同様のユーザビリティで使用できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月28日

グループ企業との連絡で利用。画面がシンプルで視認性が高い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社内ではメインでSlackを使っているのですが、グループ企業全体とのやり取りにはGoogle Chatを使っています。使ってみて一番良いと感じているのは「視認性の高さ」です。画面がごちゃごちゃしておらず、余計な装飾がないので、パッと見たときに誰がどんな発言をしているのか文字がとても読みやすいです。Googleのツール全般に言えますが、無駄を省いたシンプルな画面構成なので、マニュアル等を見なくても直感的に操作できる点が気に入っています。

改善してほしいポイント

自社内で使っているSlackと比べてしまうからかもしれませんが、過去の会話の検索機能が少し弱く感じることがあります。「あのグループ会社の人からいつファイルをもらったっけ？」と探すときに、一発で見つからないことがたまにあります。また、通知の設定は最初分かりにくく、大事な連絡を見落とさないように通知を調整するのに少し迷いました。このあたりの検索性や細かい通知設定の分かりやすさがもう少し改善されるとさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ企業との共通の連絡手段として機能しており、別々の会社間でもメールではなくチャットでスピーディにやり取りできるのが最大のメリットです。メールのように「お疲れ様です」から始めなくても用件だけをサクッと確認できるので、グループ間の連携業務のスピードが格段に上がりました。また、GoogleドライブのファイルURLを貼るだけで権限の付与もチャット上でスムーズに行えるため、会社間をまたいだ資料共有の手間がかなり減って助かっています。

検討者へお勧めするポイント

グループ会社や協力会社など、別の組織の相手とやり取りをする際に、お互いにGoogle Workspaceを使っている環境であれば一番スムーズに導入できるツールだと思います。別のチャットツールをわざわざ契約するコストもかかりません。なにより画面の視認性が高くシンプルなので、新しいITツールに抵抗がある人が多い職場でも、すぐに使いこなせるようになるはずです。複数企業間でのコミュニケーションを活性化させたい方におすすめです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月28日

Googleツールとの連携が抜群。シンプルで仕事に集中できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のGoogle Workspaceアプリとの連携がとにかくスムーズです。例えば、チャット上で共有されたGoogleドライブのファイルに対して、そのまま閲覧権限を付与できるなど、ツールをまたぐ際の細かな手間がかかりません。画面も余計な装飾がなくシンプルなので、雑談に流されすぎず、ビジネスの会話に集中できる点が気に入っています。

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