Google Chat

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Chatの評判・口コミ全71件

Q: 製品の良いポイント

Workspace連携の強さ ：Gmail、Drive、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、ファイル共有や会議起動、スケジュール連携をチャット内で一貫して行える点が高く評価されています。 スペース・タスクによる会話整理 ：スペースやスレッド、ピン留め、タスク割当や期日設定などで案件別に会話や作業を整理でき、履歴参照や引き継ぎが容易になるとの評価があります。 シンプルで直感的なUI ：画面構成や操作が分かりやすく習熟コストが低いため、導入障壁が小さく初めてのユーザーでも短期間で運用を開始しやすい点が好評です。

Q: 課題解決に役立ったこと

やり取りの迅速化（メール削減） ：ちょっとした確認や承認をチャットに切り替えることでメール量が減り、問い合わせ対応や意思決定のスピードが大きく向上したと報告されています。 リモートワーク時の連携強化 ：リモートメンバーとの資料共有や共同編集、チャットからのワンクリック会議移行などにより、遠隔地との即時コミュニケーションが円滑になっています。 資料共有と参照の効率化 ：Drive連携や権限付与、ファイルの恒久保存により過去資料の参照コストが下がり、必要な情報を速やかに共有・活用できる点が評価されています。

Q: どのような人におすすめか

Workspace導入済みの組織向け ：既にGoogle Workspaceを利用している組織では追加コストなく統合が進み、運用管理や連携を重視する場合に特に導入しやすいです。 ITリテラシーが低めの現場や簡易連絡用途に ：操作が直感的で導入障壁が低いため、PC操作に不安がある従業員が多い組織や短いやり取りを手軽に済ませたいチームに向いています。 社内コミュニケーション改善・企業間連携 ：メール中心からチャット化して応答速度や情報共有を改善したいチームや、同一Workspaceを使う複数企業間の資料連携にも導入負荷が低いです。

2026 年 07 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Workspace連携の強さ

Gmail、Drive、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、ファイル共有や会議起動、スケジュール連携をチャット内で一貫して行える点が高く評価されています。

スペース・タスクによる会話整理

スペースやスレッド、ピン留め、タスク割当や期日設定などで案件別に会話や作業を整理でき、履歴参照や引き継ぎが容易になるとの評価があります。

シンプルで直感的なUI

画面構成や操作が分かりやすく習熟コストが低いため、導入障壁が小さく初めてのユーザーでも短期間で運用を開始しやすい点が好評です。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

やり取りの迅速化（メール削減）

ちょっとした確認や承認をチャットに切り替えることでメール量が減り、問い合わせ対応や意思決定のスピードが大きく向上したと報告されています。

リモートワーク時の連携強化

リモートメンバーとの資料共有や共同編集、チャットからのワンクリック会議移行などにより、遠隔地との即時コミュニケーションが円滑になっています。

資料共有と参照の効率化

Drive連携や権限付与、ファイルの恒久保存により過去資料の参照コストが下がり、必要な情報を速やかに共有・活用できる点が評価されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Workspace導入済みの組織向け

既にGoogle Workspaceを利用している組織では追加コストなく統合が進み、運用管理や連携を重視する場合に特に導入しやすいです。

ITリテラシーが低めの現場や簡易連絡用途に

操作が直感的で導入障壁が低いため、PC操作に不安がある従業員が多い組織や短いやり取りを手軽に済ませたいチームに向いています。

社内コミュニケーション改善・企業間連携

メール中心からチャット化して応答速度や情報共有を改善したいチームや、同一Workspaceを使う複数企業間の資料連携にも導入負荷が低いです。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Chatのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

機械器具｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

Googleアプリとの連携が強い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット内でGoogleMeetを画面を切り替えずに共有したり、スプレッドシートやドキュメントを直接共有できる。Gmailに組み込まれているため、アプリを複数立ち上げることなく作業できる。

改善してほしいポイント

さっと送るには便利な機能ではあるが、入力途中でも不意にEnterを押してしまうとそのまま送信されてしまう。改行したいときに、他のシステムの癖でEnterを押してしまうこともあり、これが何とかならないかと思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面やアプリを変えることなく、GoogleMeetを直接共有できたり、スプレッドシートやドキュメントを直接共有できるため、仕事でのやり取りの効率が上がった。プロジェクトや内容ごとにスペースを作成できるので、後からでも検索しやすい。

検討者へお勧めするポイント

とてもシンプルでITツールが苦手な人でも感覚的に利用できてよいと思います

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樋上敏志

㈱クリタカトータルコマース｜通信販売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

Google Workspaceを利用中の企業には使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Google Workspaceを利用している環境であれば、GmailやGoogleカレンダー、Googleドライブなどと連携しやすく、社内の簡単な連絡やファイル共有をスムーズに行える点が便利です。メールほど堅くならず、必要な確認事項を短いやり取りで済ませられるため、日常的なコミュニケーションの効率化に役立っています。スペースを作成すれば部署や案件ごとに会話を分けられるので、情報が整理しやすく、過去のやり取りも検索しやすいです。

改善してほしいポイント

基本的なチャット機能は問題なく使えますが、他のビジネスチャットツールと比べると、通知設定やメッセージ管理、タスク管理まわりの細かい使い勝手はやや物足りないと感じます。特に、複数のスペースを使い分けていると重要なメッセージが流れてしまうことがあるため、未対応のメッセージや優先度の高い連絡をより分かりやすく管理できる機能が充実すれば、さらに業務で使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のちょっとした確認や共有をメールで行っていた時は、やり取りが増えるほど確認に時間がかかっていましたが、Google Chatを使うことで短いやり取りで素早く確認できるようになりました。部署内の連絡、案件ごとの進捗共有、Googleドライブ上の資料共有などを一つの流れで行えるため、情報共有のスピードが上がりました。結果として、メールの確認回数を減らしつつ、必要な連絡を見落としにくくなり、日常業務の連携がスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

すでにGoogle Workspaceを利用している企業であれば、追加で大きな準備をしなくても導入しやすいチャットツールです。Gmail、カレンダー、ドライブとの相性が良いため、社内連絡や資料共有をGoogle環境内で完結させたい場合に向いています。高機能なチャット専用ツールほど細かい管理機能は多くありませんが、日常的な連絡や部署内の情報共有には十分使いやすいです。まずはメールで行っている簡単な確認業務をGoogle Chatに置き換えるだけでも、業務効率の改善を実感しやすいと思います。

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非公開ユーザー

食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

迅速なコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールほど堅苦しくなく、些細なコミュニケーションを気軽に行える。最近はメールをそのままチャットで共有できるようになったため、ツールを横断して使える。また、Googleツールとの連携も可能で、使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

プラスチック製品｜解析・シミュレーション｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

メールよりも早く共有でき、円滑にコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールよりも手軽にコミュニケーションしたいという場合にうってつけです。メールだと送信後に少々タイムラグがありますが、Google Chatはほぼ即時に届きます。ファイルの共有など、すぐに欲しい場合にとても役立ちます。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

予定投稿やステータス表示など多機能で柔軟なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールで送るほどではないが、簡単に連絡を済ませたい場合にはチャットが有効で、Google Chatは以下の点に優れています。
・予定送信ができる。
・フォントの変更（太字や赤色）ができる。
・ステータス（昼休憩中）の表示ができる。これにより、チャットのタイミングを汲み取ることができる。
・引用返信やスレッド返信ができる。
・グループを作ることができる。
チャットツールの中では、かなり機能性に優れており、会社の実情に合わせて柔軟に使えると思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月13日

メールよりこっちのほうがいいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールを見るより気楽に連絡を取れます。営業の私としては、社内のやり取りではメールより緊急性が高いものをチャットで行うことが多く、なくてはならないものになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月28日

Googleツールとの連携が抜群。シンプルで仕事に集中できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のGoogle Workspaceアプリとの連携がとにかくスムーズです。例えば、チャット上で共有されたGoogleドライブのファイルに対して、そのまま閲覧権限を付与できるなど、ツールをまたぐ際の細かな手間がかかりません。画面も余計な装飾がなくシンプルなので、雑談に流されすぎず、ビジネスの会話に集中できる点が気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月05日

Workspace連携を強みとする社内チャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Google Workspaceとの連携が非常にスムーズで、ドキュメント・スプレッドシート・カレンダーなどをそのまま共有・活用できる。
スペース（旧ルーム）単位で、プロジェクトやチームごとに整理でき、会話の管理がしやすい。
スレッド機能により、話題ごとに会話を分離できるため、情報が流れにくい。
検索機能が強力で、過去のメッセージや共有ファイルをすぐに見つけられる。
ブラウザだけで利用可能で、クライアントのインストールが不要な点は導入ハードルが低い。
モバイルアプリも軽量で、外出先からの確認・返信が容易。
通知設定が柔軟で、重要なメッセージだけを効率的に把握できる。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月30日

見やすくて使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームごとにチャットルームやスレッドを分けられる
・Google Workspaceの他のアプリ（Gmail、Google Driveなど）と連携できる
その理由
・会話が整理され、必要な情報をすぐに見つけやすくなるため
・ファイル共有やスケジュール確認がシームレスに行え、作業効率が上がるため

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月27日

案件の管理とチャットコミュニケーションをすべてひとまとめに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・案件ごとにチャットスペースを作成し、必要なメンバーを追加して案件の進捗管理ができる。
・通常の会話に加え「スレッド」を作成でき、会話が長引いてもスレッド内で管理されるため、会話が流れることがない。
・スタンプリアクション機能があり、既読代わりに付けたりさまざまなリアクションを送り合えるので、コミュニケーションが簡単に活発になる。
・チャットスペースが乱立しても、セクションごとに整理して順番を入れ替えられるので、見逃しが少ない。
・オンライン、不在、休暇中等のステータスを編集できるので、自分も相手も状況が分かりやすい。
・Googleカレンダーと連動しているので、MTGのメンバーでチャットをする場合もスムーズに行える。
・スプシやスライドを添付した際もハイパーリンクのようにできるので、チャットが流れにくく、見やすい。

改善してほしいポイント

・もう慣れてしまいましたが、使い始めは使いにくくて仕方なかった。チャットワークやスレッズを使っていた人からは、絶対に使いにくいと言われている。
・スレッド内に入り込んだ、メンションされていないチャットはまず見られない。
・メンションされないとメッセージは拾いきれない。「＠全員」で送っても自分宛のメンション扱いにならないので見逃す。
・＠で宛先を追加する際、メンバーをグループにしてまとめて一括で入れられたら良いのに、一人ひとりの名前を打つ必要がある。しかも＠は半角でしか反応せず、いちいち切り替えるのが不便。
・拡張機能を使わないとエンターで文章が送信されてしまい、文章途中で送信して誤字になっている人が多い。
・ほとんどの会話がこのGooglechatで展開されているので、チャット数が多すぎて動作がおかしくなる。
・既読マークがLINEのようになれば分かりやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Googlechatが定着しているので、メールは社内連絡ではほとんど使わない。内線電話もなくなったし、社用スマホの電話もほとんど使っていない。電話したり本人に直接話しかけるのが苦手な自分にとってはありがたい。
・スレッドを立てられるので、案件ごとにスレッドを立てれば話が錯綜せず、タイムラインに流されることもない。

検討者へお勧めするポイント

チャット文化があまりなく、簡単なやり取りだけならGooglechatで良いかもしれませんが、社内のやり取りのほとんどがチャットになっているような会社ならば、Googlechatはおすすめしません。慣れてしまえばよいですが、中途も新入社員も苦労している印象です。

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