Backlogの評判・口コミ 全786件

改善してほしいポイント

もっと良い使い方があるんだろうなと思うのですが
具体的にどうすればいいのかわからないので使用事例をもっと簡単に確認できる環境を作ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelでの課題管理がすべてbacklogになり管理が簡単になりました。
また、社外関係者との連絡も以前よりスムーズにできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

社外ユーザーと簡単にチャットできる点が一番押しているポイントです

改善してほしいポイント

ファイルを保存する機能を有しているが、フォルダーで分けたりして管理している中で、同じファイルを更新したりするので、同じファイル名でも世代を持てるような仕組みを提供してほしい。現在ファイル名にバージョンだったり日付だったりを追加して管理しているが古い見るか見ないかわからないファイルが表示上残っており管理が煩雑になっている。
見たいファイルがすぐ確認できて、過去の内容を確認したい場合は世代でたどれるような履歴ファイルがあるとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人で抱えている仕事をタスクとしてリスト化することで部内での状況把握ができるようになった。課題として共有することで、相談するにしても内容を最初から細かく説明することなく時短につながった。
すべてのタスクを登録することによって履歴管理ができ、担当者が変わってもだれがどのように進めているのか確認することが容易となった

検討者へお勧めするポイント

色々な管理ツールはありますが、感覚的に使いやすいアプリケーションだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にないです。

特にないが大前提ですが、、、
最初の操作に戸惑う人がいました。
簡単なチュートリアルがあるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・課題の漏れ、進捗の確認が容易

課題に貢献した機能・ポイント
・メールでやりとりするとどうしても抜けなどがおこってしまうものですが
　バックログは対応していないものはアラートなどお知らせ機能があるので
　そういったことは減ったとおもいます。

改善してほしいポイント

改善点
・コメント多くなってしまうと、確認するために多くのスクロールが必要となってしまい見づらい
　　→具体的な改善案が難しいですが、重要なコメントにチェックをつけて、それだけを表示するようにもできるとよいかもしれません

・年に数回、アクセスができなくなるタイミングがある
　　→利用できないとベンダーとのコミュニケーションがしづらくなったり、課題状況が確認できず、不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な効果
・通常、エクセルで実施されることが、システム導入における課題管理が
　エクセルより効果的に実施できた
　　→リアルタイムで課題共有ができる
　　→上述した通り、各種機能が充実している
　　→エクセルが重くなるといった、動作不良が少ない（年に数回は止まったことありました）

改善してほしいポイント

管理しているタスクを社内の報告資料等に活用するため、excelにエクスポートできる機能があると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトを進めるうえで、従来は「メールのやりとり」や「excelで作成した管理表」によりタスク管理をしていましたが、Backlogを活用することによりスムーズにプロジェクト管理をできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理に対するストレスが軽減すると思いますので、プロジェクト管理で苦労している方は導入を検討してみてください。

改善してほしいポイント

・「ヌーラボアカウント」を利用する点がわかりづらい。純粋にbacklogのライセンス単位にアカウント設定を行う方がシンプルだと感じる。　※複数のbacklogライセンスにJOINすることを想定した設計だと思うのでメリットと捉えることも可能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数社含めたプロジェクト管理が円滑に行えている。業務単位にプロジェクト設定することで、参加者の管理も容易であるため、不要な情報共有も防げており、セキュリティの課題もクリアしている
・社内の口頭の依頼などタスクの予実を確認しづらい業務についても種別（タスク化のテンプレートのようなもの）を分けることで、埋もれていた作業が可視化される

検討者へお勧めするポイント

・純粋な機能比較を行うとRedmine等のツールと競合することになるが、backlogのほうがデザインや設定項目の直感的なわかりやすさ、サポートが充実していることから業務への落とし込みは容易だと考えます。価格も安い。
・無償トライアルが用意されているので、現状業務の種類や管理したい情報を整理の上、プロジェクトを作成することでスムーズな検証も行える。まずはトライアルで触ってみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

毎月決まったやりとり（報告書など）があり、同じ課題ごとに表示できる機能があればいいと思います。
未処理～完了まで決まった件名であれば一括で表示ができるなど…数か月前の案件を探すのに少し時間がかかっている為、やりやすいが分かりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社とのやりとりでファイルを共有し報告ができるため、メールでのやりとりよりも時間がかからず誤送信もなく助かっています。
多数の課題が混在しないため、まだ終えてないタスクがすぐにわかり作業漏れが減りました。

改善してほしいポイント

ガントチャートの表示期間が6ヶ月までなので、年間計画の確認がしづらいのは難点です。
最近障害がちょくちょく発生しているのも気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していた複数担当者のタスク管理が簡単にできるようになりました。
またフォーマットを統一できるので、見た目にもわかりやすくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・とくにないのですが、機能が多すぎるのでシンプルにしてほしいです
・依頼が遅れている、未着手の一覧などを定期にSlackなどでまとめてもらえるとたすかります

その理由
・ガントチャートで進行をみているのですが、横幅の限界もあり、タスク漏れが発生することがあるためです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・依頼の仕方をルール化したことで、依頼側の課題もわかるようになった
・履歴を追うことで、何が課題で、タスクが止まっているかがわかる

課題に貢献した機能・ポイント
・メールやSlackでは履歴を追うのが大変ですが、課題単位なのは助かります

検討者へお勧めするポイント

マネジメント職の方は、社内の課題もわかり本当におすすめです。
依頼が雑なメンバーはやはり仕事も雑。
その点が見えるようになるのは付加価値かもしれません。