Backlogの評判・口コミ 全833件

改善してほしいポイント

インテグレーションでチャットワークの設定ができるが、「課題の更新」に✓をつけず「課題のコメント」に✓をつけている場合、コメントと合わせて「状態の変更」も同時に行うと、チャットワークで連携がいかないので少し不便。
かといって「課題の更新」も✓をつけると、今度は通知が鳴りやまないのでいい塩梅さ加減にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

施策管理の記録を残すことで、この時にこういう施策をやったからこういう結果が出たという効果測定をすることができる。
また後から入ったメンバーでも過去にどういうことをしたかがわかるため非常に便利。

改善してほしいポイント

検索時に、条件が特定できているとすぐに検索できるが、記憶があいまいな場合に、高度な検索ができる一方で検索条件の設定に苦労する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム企画側と開発側で部門が異なり、さらに拠点がそれぞれ離れた場所にあっても、開発案件がbacklogで進みやすい点。

検討者へお勧めするポイント

backlogはプロジェクト管理やタスク管理等において、目的に合わせた画面設定ができるので、汎用性が高いと感じています。
実際に、当部門だけでなく、管理部門などでも導入しています。

改善してほしいポイント

返信機能がわかりにくく、それぞれの投稿に対して簡単に、わかりやすいボタンをつけてほしい。TLが少し複雑

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品開発のプロジェクト共有、進行管理に役立ちました。ファイルの共有もできますのでそれぞれがローカル保存していたファイルの一元化に効果がありました

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理が必要な業務をしている方にはおすすめのツールです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・親子課題は使ったことが無いので、どのような機能か分かりません
・コメント（履歴）を追加する方法が、最初頃は分かりづらかったですが、慣れれば簡単だと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelで管理していたシステム改修履歴をBacklogで実現しました。
　Excelで管理していた時は、1つの課題が修正できたか承認者のサインを入力していましたが、
　代理でサインすることもあり、外部システム監査員からも信頼性がないという評価でしたが、
　Backlogでは、承認者を改ざんすることはできないので、外部システム監査員からも評価が高いです。
・担当者ごとの課題が部内全員で共有できますので、進捗が進んでいない課題などは、担当者を変更する等、
　柔軟な運用ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

月額利用料金も高くないので、課題管理などをExcelで行っている方は、是非導入を検討してみて下さい。

改善してほしいポイント

課題の詳細ページにいったときにやり取りが長いと、過去分は折りたたまれているのですが、過去のものをみようとすると1番目から表示されるので、できれば最新のものから遡りながらみれるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトで様々な課題があって、整理が難しくなるが、こちらだとカテゴリー分けも簡単にでき、期限が迫っているものも可視化できるので、遅延が発生しているのか把握でき、スケジュールの修正がしやすかった。

改善してほしいポイント

課題内容を好きなように自由にかける利点がある一方で、自由すぎて、書き方を迷います。
URLはここに入れる。参照リンクはここに入れる。などあると、テキスト文字をうつ必要がなくよりいいかなと思いました。
また検索機能があまりよくなく感じており、絞りこみ機能など充実するといいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私はまだ現職では常につかっているわけではないのですが、確認依頼、対応依頼などに利用しています。
自分への課題は、ベルマークへやメールへの通知・TOPページにすぐわかるようになっており、またガントチャート表示もできるので、タスク漏れの心配がいらないところがメリットに感じています。

改善してほしいポイント

・ログイン方法が2つあったのは最初分かりづらかった（改善されたか1つになったので良かった）
・慣れるまでは課題の紐づけ漏れなどが起きたりと乱立してしまうことがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スプレッドシートメインでのプロジェクト管理をこれまでしており限界を感じていたため導入。WBSを作ったり、タスクの管理を把握するのが難しかったがBacklogでは、「カンバン機能」「ガントチャート（WBS的な）」なども一元管理が可能なためそれぞれ資料を作成する必要もなくなり時間短縮につながっている。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトにおいて関係者が多かったり、長めのプロジェクトになると管理が難しくなるかと思います。そんなときに一度試してみると管理が非常に楽になるのでおすすめです。

改善してほしいポイント

最近は機能追加が進みましたが、3年前くらいはほとんど機能追加が進まなくなっていたので、またそういうことになる不安はあります。他のチケット管理システムがオープンソースだったり、グローバルで利用されているということと比較すると、単一会社での運用というところには不安はあります。とはいえ、最近の更新は非常にユーザフレンドリーでしたので、しばらくは安心して使おうと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的なフローは、ユーザがチケットを入力し、それに対して開発者やデザイナーが対応をして、管理していくという流れです。
工数も入力し、週次や月次の工数管理にも使っています。
月数百のチケットを、ユーザ20人ほど、開発者等も20人ほどで、複数プロジェクトで運用しております。
新規プロジェクトというより、保守運用フェイズでの利用がほとんどです。

検討者へお勧めするポイント

まずは自部門などでの導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

プロジェクト管理ツールとしては特にないですが、月次の進捗報告資料としてガントチャートのエクスポートがもっとグラフィカルになり、そのまま報告書として提出できるようになると素晴らしいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大規模なサイト開発で関係者が多く、数社が参画する場合のコミュニケーションツールとしては代替のきかないツールだと思います。
基本的な機能はインターフェイスに優れ、初めて目にするクライアントも特に問題なく使いこなせています。
習熟難易度が低く、すぐ活用できるためすべてのプロジェクトに活用できると思います。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理ややり取りをエクセルやメールでのコミュニケーションで行っているのであればすぐに導入をお勧めします