Backlogの評判・口コミ 全818件

改善してほしいポイント

プロジェクト内でのコメントはチャット的に使用することが多いため、「見たよ」や、「リアクション」があるとさらに良いと思います。
現在はそういったものがないため、誰が見ていないかわからず、もやもやすることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット系アプリで行っていたタスク管理・進捗報告が見える化された。
チャット系アプリでも管理できないことはないですが、後から振り返った際に、メンバーそれぞれの業務量など、改善につながる数字も自動的に取得できるので業務分担にも貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

チャット系ツールが進化したような使い心地です。海外のものを日本仕様にした様なプロジェクト管理ツールとちがい、非常に操作がわかりやすく、業務の管理もしやすいです。
複数名（4名以上）でプロジェクト・タスクを管理したい方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

タスク管理として使う場合、UIが少しリッチすぎると感じる場面がありました。クリック数が多く、入力箇所が増えることで、手間に感じることもあります。簡易的なタスク管理目的でも使いたく、もう少し操作がシンプルになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大型オンラインイベントのプロジェクト管理がスムーズに行えました。ガントチャートで進捗状況を可視化できたことで、各メンバーの役割分担やスケジュールが明確になり、タスクの進行が止まることなく進められました。

検討者へお勧めするポイント

このツールは、問い合わせ管理やナレッジ管理には非常に有効で、特に複数のプロジェクトを同時に進行する企業には向いていると感じます。コストが安価であるため、全社的な導入にも適しています。

改善してほしいポイント

メンション付けた投稿は「お知らせ」に貯まっていくのですが、これを「一斉既読」にできないのがたいへん不便です。
適したメンションを付けるプロジェクト(チーム)ならば問題ないのですが、「全員含めればいい」的な人が居ると「お知らせ」が無数に貯まり、本来ありたい昨日を果たさなくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「良いポイント」で挙げたものがすべて貢献ポイントでありますが、タスクを漏らすことが最小限に抑えれます。
メンバーの立場、リーダーの立場、それぞれの視点で有効な機能・仕様が整っているため、不自由なく業務が進められるでしょう。
業務は開発はもちろんのこと、社内改善プロジェクトやシンプルなQ&A管理など、あらゆるシーンで役に立つことでしょう。
APIも用意されているので、より高度にシステム化することもできます。

検討者へお勧めするポイント

今や無数にあるとも言えるタスク管理ツールですが、「安心した日本語対応」というところは大きいかと思います。
トライアルもあるのでタスク管理ツールをお探しであれば、Backlog も加えてみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

1日のリソースを把握できないので、各課題（タスク）上に、「〇月〇日　〇h」というような管理で
リソースを把握している状況です。
これが1つの課題で上手く1日のリソースが把握できれば、とても楽で便利だなと考えておりますが、
課題管理もある手前、実現は難しい部分なのかなとも考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題管理が漏れなくできるようになりました。これが一番大きいです。
良いポイントにも書いた通り、履歴が残るので誰か何をしたか管理者視点として追いやすいのも、
管理者側の負荷軽減として貢献しています。

改善してほしいポイント

かなり難しい要望かと思いますが、個人のアカウントが複数のbacklog環境に属している時に、backlogの環境を切り替えることなく、自分自身の全ての課題やボード、ガントチャートなどが見れることができたら、個人のタスク管理をbacklogで完結できるので、最高です！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理者として、部下のスケジュール管理や、工数管理を、明示的におこなうことができるようになりました。
協業会社や元請け先へのスケジュールや、工数の提出に関しても、楽におこなうことができました。

検討者へお勧めするポイント

内部外部を問わず、「チーム全体がしっかり活用する」ことに取り組めば、非常に有意義なツールです。
ただ、チームの中で、一部でも活用しないメンバーがいると、全てが崩れてしまいます。

改善してほしいポイント

不便だと思ったことがないので、現状維持あまり色々機能を盛り込まず使いやすさを保っていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトの大規模リニュアル時に使用しました。
サイト全体のシステム改定、サイトに搭載している各ツールのシステム改定、新規で導入するサービスシステム等複数のプロジェクトをいろいろな企業と並行して開発していたので、
バックログで一元管理できるのが非常に便利でした。

わたしは全体のPJ管理者だったので「思い出す」「振り返って指示する」という作業がとにかく大変だったのですが、検索機能やコメントごとのURL生成機能が役に立ちました。

要件定義や定義書のチェック時に
「この仕様は～URL～のコメントでの理由をもとに設計しています」などと共有することができましたし、開発時に問題が起きても課題を振り返るのが容易でした。

検討者へお勧めするポイント

複数人、複数企業で動かすプロジェクトがある際に非常に便利です。
日付設定をすればガントチャートが自動生成できるので、別で作る必要がなくなります。

改善してほしいポイント

メッセージ送信後の修正のための編集方法が少しわかりづらく感じた。メンション先の追加などもう少し直感的にできるような仕様にしていただけるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のチームが関わるプロジェクトでの案件管理にはとても良いと感じた。ファイルも共有でき、メンバーの追加削除も容易なため、スピーディーに仕事が進む。

改善してほしいポイント

・ファイルのバージョン管理
ファイルはどんどん新しいものが作成および格納されていくため、ファイル数が非常に多くなり管理が煩雑になる場合があります。
例えば、年度ごとでローテーションするかどうかをフォルダごとに決められるなど、オプション的な機能があればなおよいと思いました。
・担当者機能の充実化
担当者が課題ごとに割り振れますが、課題更新ごとに担当者を更新する（回答者が都度変わるため）ことから、自分が起票した課題でも探すのが困難になる場合があります。
そのため、「メイン担当者」や「回答担当者」などで分別できるとさらに管理が楽になるかと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全ての課題に全員が目を通せるため、構築する内容に誤りがあった再他メンバから指摘が入り、ミスすることなく構築を完了させられた。

検討者へお勧めするポイント

課題の棚卸・管理が非常に楽になる他、課題は完了や未完了および担当者などで検索ができるため、「誰が何を担当しているかわからない」「どの課題が完了していて、どれが未完なのかをすぐに確認したい」といった場合はBacklogで解決できます。

改善してほしいポイント

自分の設定が悪いのか、メール通知が多くて鬱陶しく感じる時があり設定を少ししてみたが、そうすると必要なメールがこなくなってしまったりと通知の設定は試行錯誤したが結局通知ごと辞めてしまった。
使い方にもよると思うが、より細かく通知設定ができればいいのにと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インシデント対応に利用することで、誰が対応しているのか等、ステータスがすぐ確認できるようになり対応もれが防げるようになった。