Backlogの評判・口コミ 全837件

改善してほしいポイント

プランの問題かもしれませんが、一つのチケットで使用できる画像容量の制限みたいなものがあり、画像を使用したやり取りを頻繁に行っているとすぐに上限に達してしまい、表示速度もやたらと遅くなってしまう点はとても不便ですので、改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つのプロジェクトで、リリース日が異なる案件が複数同時進行するような複雑なプロジェクトにおいて、漏れなく管理できていますので、オペレーションさえ間違えなければとてもメリットの多い効果的なツールです。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理ツールにおいては、総合的にみてNO1のツールだと思います。改善してほしい点もいくつかありますが、それでも十分満足できるレベルにあると思います。特にRedmineやJIRAを使ってる方は、backlogに慣れてしまったら元に戻れなくなる方も少なくないと思います。費用的な問題がクリアできるのであれば、backlogはとてもおすすめです。

改善してほしいポイント

通知機能が多く、重要な情報が埋もれやすいと感じることがあります。また、プロジェクトが増えるとタスクや情報が見づらくなるため、ダッシュボードのカスタマイズ性を向上してほしいです。モバイルアプリの操作性がデスクトップ版に比べて劣るため、外出先でも使いやすくなるようアプリの改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlog導入前は、複数の企業が関わるプロジェクトでタスクの進捗状況や情報共有に課題がありました。メールやスプレッドシートでのやり取りでは情報が分散し、進捗の遅れや重複作業が発生することもありました。
Backlogを導入したことでタスクを一元管理し、ガントチャートを使って全体のスケジュールを共有できるようになりました。スケジュール調整もしやすくなり、納期の遅れがなくなりました。

改善してほしいポイント

右上におしらせボタンがあり、相手側からの返信が来た際はこちらに追加されていくのですが、
一括既読の機能があれば助かります。1つずつ確認するのが少し大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社との課題共有はなかなか難しいところがあり、タスク管理ツールがたくさんある中で、何を選定したらいいのか迷っていました。その際にこちらのbacklogを見つけたのですが、課題の起票・確認が簡易的であり、新規参画者がすぐに利用できるのが利点です。また、ファイル共有も容易であるため、非常に助かっています。

改善してほしいポイント

ファイルサーバーではないので本来の用途とはずれるかもしれませんが、ファイルのバージョン管理が出来ると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EXCELでプロジェクト管理していた時と比べて、関係者全員でプロジェクトに携わっている感が高まりました。
資料の集約先としても機能するため「このプロジェクトについてはこのbacklogを見れば良い」という流れが出来、
途中からの参画者も比較的スムーズにプロジェクトに合流出来るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理が可視化され、参画者との意思統一に大変有用なサービスだと思います。
EXCELで属人化されたプロジェクト管理を行っている場合は、トライアルする価値があると思います。

改善してほしいポイント

IT系に慣れているエンジニア職でしたら、慣れやすいと思いますが、素人の場合、少しUI/UXがわかりにくい、使いにくいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初エクセルなどで進捗管理していましたが、
一々メールやチャットツールで連絡する手間がかかりました。
Backlogを導入することによって、メンションで次の担当者にバットンタッチできるため、よりスムーズにプロジェクトを進められるようになりました！

改善してほしいポイント

・テキストの色付けができるようにしてほしい
→文章の中で強調したい文字がある場合は赤字などにしたいのですが、それができないため太字などで強調しています。
　色付けをすることでより文章も見やすくなると思うので、ぜひ取り入れてほしいです。
・テーブルが使いづらい
→文章の中にテーブル挿入機能があるが、テーブルを利用するコードが表示されるだけで、手間がかかる。テーブルにしたい内容を入力するだけで文章内に挿入できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト管理ツールとしてはとても優秀で、システムベンダーとのやり取りはとてもスムーズにできています。
ただし、文章作成の機能性に欠けていると感じるので改善してほしいなと思いました。

改善してほしいポイント

使用していて、特にしてほしい改善ポイントなどはありません。
全体的に見やすく現時点では利用しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多数の営業社員から挙がってきていた案件が今まではバラバラの状態で進捗管理も出来ていない状況だったが
1箇所にまとめた事で営業社員以外にも案件の状況確認が出来るようになった。
また、営業社員内でもそれぞれの案件について進捗状況が目で見えるうようになったので、案件管理及び整理がしやすくなった。

改善してほしいポイント

現状の機能に合わせて業務管理を行っているので、新たに欲しい機能や分かりづらい点は、特にはない状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトの新規構築から導入することで、構築時の課題や検討経緯を残すことが出来るため、運用、更新時に立ち戻ることが出来る。
また、担当の引き継ぎがあったとしても、過去経緯を提示することが出来るので、大変役立っています。

改善してほしいポイント

頻繁に使っていないユーザー(特にシステムやツールに疎い現場担当者)にとっては、とっつきづらいイメージがあるかもしれません。実際あんまり使っていない人からの返信が遅い/気づかれてないケースが多いため、メール以外にもっとアラートが分かりやすいものがあるといいかと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使っているシステムが異なる関連会社や、外部企業(主にベンダー)とのプロジェクト進行とタスク管理に使っています。ベンダーさん相手だとBacklog自体に慣れている方も比較的多いため滞りなく進行できますし、タスク管理も漏れなく期限を決めてハンドリングできるようになったと思います。共有ファイル置き場としてもそれなりに容量大きめなので、「過去のこの仕様書どこだっけ？」という課題も解決できました。

検討者へお勧めするポイント

複数企業にまたがる案件/タスク管理が多めの方、そしてそれらが複数同時並行で進行している方にお勧めです