Backlogの評判・口コミ 全786件

改善してほしいポイント

担当者設定が1人の為、担当の方が不在の場合にリアクションが遅くなる場合がある。（複数人へのお知らせ機能はあるが埋もれてしまう場合がある。）
ガントチャートでプロジェクトが一律表示されるので、五月雨式に依頼すると重要なものとそうでないものが分かりにくい。またファイルをアップロードする際にドラッグ＆ドロップのエリアが狭い為、ドロップできずに再度ページスクロールをしなければならない事がしばしば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト毎に分けられているが、1つのアプリで一元管理ができるので非常に分かりやすいく、チーム内で進捗状況が容易に共有可能になりました。

改善してほしいポイント

タスク管理を重視しているのでWBSなどハイレベルなスケジュール管理はしづらい。親子関係を着けてフェーズを親タスクにすればある程度出来そうではあるが、機能の目的と合致はしてなさそう。チャット機能もあると尚良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

横串で誰がいつまで、どれくらいのタスクを持っているか可視化できる。Excelエクスポートもできるので、先述のようにWBSっぽさはあまりないがプロジェクト管理にも利用可能。

改善してほしいポイント

改善点は特にありませんが、
強いて言うなら、トレロのような付箋のほうなちょっとしたToDoをまとめておく機能があるとより良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト管理・タスク管理ツールでは、Redmineを使用したことがありますが、見た目がわかりにくい＆暗い＆文字が細かいなど、UIの面で不便さを感じていました。
これは好みの問題ではありますが、Backlogは明るいUIで、メンバーの気持ち的にも「管理されている」感が少なく、操作しやすいのではないのかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特に改善ポイントは思い当たりませんが、はじめはスターの使い方がよくわかりませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社と社内の複数部署で共同で進めるプロジェクトの進捗管理で、誰が何の仕事を抱えているかの確認がしやすくなった。
・メールやチャットではやりとりの共有が難しいことがあるが、こちらのツールを使うことで他の人からもやりとりが見えるようになり、属人化の防止になっている。
課題に貢献した機能・ポイント
・メンバー追加をすれば過去のやりとりが確認できるため、人員の追加があった際の情報共有が楽にできる。

改善してほしいポイント

良くも悪くもタスク管理以外に使えそうな便利機能がないところが惜しいなと思います。
近年はこういったツールは色々あると思います。
例えば直感的な操作でタスク管理が出来るだったり、他カレンダーツールと連携してタスク管理を行えたりというものがある中で、タスク管理以外に特筆して便利だなと思う機能がないという部分が改善ポイントです。
何かしら他のタスク管理ツールと差別化できるような機能（直近だったらAI連携など）があると化けるなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりタスク管理ツールなので、タスクの対応漏れが減ること自体はもちろんですが、チームミーティングなどメンバー全員で個々のタスク状況を把握し進捗を追えることがメリットだなと思います。
シンプルに説明すると、プロジェクトの進み具合が全員で追える→メンバー全員が脳内同期出来るといったところです。

検討者へお勧めするポイント

オーソドックスなタスク管理が可能

改善してほしいポイント

機能的に100％満足していますが、もし機能限定安価版があればもっと気軽に使えて便利です。もちろん、新規契約せずにプロジェクトをつくれば良いだけの話ですが、電算システム部にお願いする程ではない（お願いしたくない）ケースもありますので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトの大規模リニューアルで使用し、その後の更新でも活用しています。Webサイトに新たなコンテンツを追加する場合に、担当者がCMSで簡単にできるのか、社内のサイト管理者ができるのか、業者発注が必要なのか、認識できていない社員も多くいますので、そんな時は「とりあえずBacklogに投げる」ことで、知識と権限がある社員が即対応できます。そのやり取りはマニュアルとしての役割も持ちます。

改善してほしいポイント

使用するデータ容量で課金されるため、どこでどのくらいのデータ容量を使っているかが分かると尚良い。

データ容量を消費するのは主にファイルなので、その点に注意をすれば良いのだが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム部門の日々の課題管理、開発プロジェクトの課題管理などが主な使い方です。

また、備忘録としても活用しています。

後日利用するものはbacklog wikiに登録すると言う使い方をしています。

検討者へお勧めするポイント

redmineを使っていて、使いづらさを感じているのであれば、乗り換えを検討しても良いと思います。

改善してほしいポイント

現状で担当者に指定されているタスクはダッシュボード等から容易にアクセスできるものの、自分が携わってはいるが現状で別の人が担当者になっている場合、プロジェクト単位等で進行を追うしかなくなる場合があり、ダッシュボードを自由にカスタマイズできるとより利便性が向上すると思う。
また、現状期限日を指定しないとガントチャートに出てこないが、期限日が入力していない課題も下部に表示されると見逃しが減る。期日日の入力はユーザーによって入っていたり入っていない等ばらけているためそのような機能があるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

googleのスプレッドシートからスクリプトを走らせ、複数の課題登録を一括で行える機能があり、
チーム内でテンプレートを作成し、プロジェクト毎に責任者が課題登録を行っている。
課題登録の方法や項目、期限のスケジュール引きなどをテンプレ化でき、
ある程度下層のプレイヤーでもプロジェクトマネージャーのように自ら課題を作成、管理できる。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理やタスク進捗などの見える化で検討している場合、導入企業も多く間違いないツールだと思う。

改善してほしいポイント

初めて使うときには、機能や項目が多く、慣れるまでに時間がかかります。なかなか、直感的に使えるわけではありません（課題、ボード、wikiのそれぞれの使い訳など）。機能が色々とある分、応用的な使い方も豊富なのですが、普通に使っているだけでそこまでたどり着けず、一定のガイドラインを定める必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトの制作進行において、全体のスケジュール管理を行いながら、修正項目（チケット）の管理、メッセージのやり取りも同時に行えるようになったことで、このプラットフォームにすべてを集約できたことで、メールや電話のやり取りがなくなりました。アプリもあり、通知にいち早く気づくことができるので、やり取りのスピードも高まりました。