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Backlogの評判・口コミ 全818件

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Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

タスクの可視化

ガント・カンバン・ボードや一覧で担当・期限・ステータスが視覚化され、進捗把握と遅延検知が容易になる点が高評価です。

直感的なUI/UX

シンプルで分かりやすい画面設計により初見でも習得しやすく、非エンジニア含む現場での定着が進みやすい点が支持されています。

情報とナレッジの一元管理

課題・コメント・Wiki・ファイルや履歴を同一プロジェクト内で紐づけられ、参照性や引継ぎ、監査対応がしやすくなる点が評価されています。

社外連携・共有の容易さ

外部ユーザー招待やプロジェクト単位の権限設定により、ベンダーやクライアントとの共同作業が安全かつ円滑に進められる点が好評です。

導入ハードルの低さとコスト性

初期学習コストが低くユーザー数課金の制約が少ないため、全社展開や段階的導入、コスト重視の組織で採用しやすい点が挙げられます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

抜け漏れ削減と責任明確化

担当者・期日を明示した課題管理と通知で従来のメールやスプレッドシート運用に比べてタスク漏れや担当不明が大幅に減少しています。

スケジュール・工数管理の可視化

ガントやエクスポート等で長期スケジュールや工数を可視化でき、進捗把握や大型プロジェクトの管理工数削減につながっています。

社外協業の効率化

外部ユーザー招待や共有プロジェクトによりベンダーや取引先との情報共有が円滑化し、連携コストや認識齟齬が減ったとの報告が多くあります。

ナレッジ蓄積と履歴の一元化

課題コメントやWikiで対応履歴や仕様が残るため引継ぎや振り返りがしやすく、属人化の抑止や再発防止に貢献しています。

コミュニケーションの一元化と工数削減

課題単位のやり取りでメールや口頭のやり取りを減らし、会議や資料作成の削減、問い合わせ対応工数の低減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部ベンダーや共同プロジェクト向け

取引先や複数社が関与する案件での共有や権限管理、ファイル受渡しが容易なため社外連携の多い組織に適しています。

非エンジニア・現場チーム向け

直感的なUIと必要機能に絞った設計から、ITリテラシーが高くない部門でも導入しやすく利用浸透が期待できます。

多人数導入やコスト重視の組織

ユーザー数課金の抑制や段階的導入のしやすさから、全社展開やメンバー数が多い組織でコスト面のメリットがあります。

開発・分業の多いプロジェクト向け

課題管理・Git連携・WBSやガントでの進捗把握が必要なソフトウェア開発や分業体制のプロジェクトで導入効果が高いです。

Excelやスプレッドシート運用からの移行検討者

履歴保存や同期的な共同編集、通知による漏れ防止など、スプレッドシート運用の限界を感じる組織の移行先として有用です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (3)
    • サービス

      (53)
    • IT・広告・マスコミ

      (493)
    • コンサル・会計・法務関連

      (11)
    • 人材

      (17)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (12)
    • 金融・保険

      (13)
    • 教育・学習

      (12)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (4)
    • 製造・機械

      (66)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (5)
    • その他

      (20)
    • 不明

      (5)
    全てのチェックを外す
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    • ユーザー(利用者)

      (703)
    • 導入決定者

      (47)
    • IT管理者

      (61)
    • ビジネスパートナー

      (7)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理に便利

タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・既読機能がついているので情報連携が出来ているかの確認がしやすい点
・連絡が来ると通知が飛ぶのでタスク漏れの防止につながっている点
・wiki機能があるので、退職者が発生しても引継ぎ事項をまとめて管理できるため便利

改善してほしいポイント

ガントチャート機能があるのは便利だが、ダウンロードした際のデザインや
セル結合がされておりデータ加工のしにくさをどうにかしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・他部署との連携(フロントオフィスとバックオフィスの情報連携)
広告入稿や停止業務などの管理に活用。カレンダー管理ができるので1年後の依頼などもやりやすい。

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非公開ユーザー

化粧品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これ1つでプロジェクトに必要な情報を一式管理できる

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

初めは少し慣れが必要だが、プロジェクト管理に必要な機能が一通り備わっているので、1つのツールで管理を完結できるのが良い。
プロジェクト管理外にも使い方次第ではFAQや社内ナレッジの情報管理などにも使えると思う。
料金も人数制限はないので、プロジェクトメンバーが多い場合でも気にせず使える点も良い。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツール(バグ管理、タスク管理)として

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

Backlogをシステム開発でのバグ管理とタスク管理で使用しています。
バグ管理についてはカテゴリやカスタマイズ項目で必要な内容を全て設定できるので、エクセル等のファイルを共有することなく、プロジェクトメンバー全員が容易に把握できるようになりました。
タスク管理についてはカスタマイズせずしなくても、ほぼ初期の項目で管理できています。

種別ごとに項目がカスタマイズできるので、一つのプロジェクト内でカテゴリ分けするだけで
バグやタスク等を管理できて、色々なプロジェクトに係わっている場合に
登録プロジェクト数を増やすことなく管理できるところが便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理の定番ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・必要最低限のメニュー構成

その理由
・backlog以外のプロジェクト管理ツールも利用しているが、メニューが多すぎて、どこを見れば見たい情報が確認できるのか混乱する。しかしbacklogは直感的に操作することができ、見たい情報をすぐに確認することができます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

長期間のプロジェクト管理に最適な進行管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクト毎にそれぞれ管理ができ社内外問わず利用可能です。プロジェクトが直感的に分かりやすく、進捗状況の確認も容易。プロジェクトに期限や担当者設定をきちんとすることでタスク漏れがかなり減りました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

万能型のタスク管理ツール

コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

タスクをチケット管理ツールのように管理でき、画面も見やすい。ファイルのやり取りなどもできるので、やろうと思えばメールなどなくともbacklogでやっていける。wikiの機能もありタスク管理ツールとしては万能と言える。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

管理ツールに不慣れなメンバーでも誰でも使える

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

2020年のコロナ禍で、リモートワークが多くなった際に、すぐに誰でも使えるタスク管理ツールが必要になり、こちらを使い始めました。
・タスクとそれぞれのスケジュール管理ができる
・担当者が明確&ウォッチャーに追加できるので関係者にも周知できる
・スケジュールを設定すればガントチャートが自動で生成できる
など必要な機能が全て揃っています。
チケットの粒度をそろえたり、わかりやすい名称にするなどのルールさえ決めれば、一度使ったら誰でも簡単に使えるので、業務に欠かせなくなりました。

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非公開ユーザー

倉庫|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

案件の進捗状況が整理されて使いやすいです

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題ごとの担当者や状態がわかりやすく一覧表示されるため、次に誰が対応すべきかすぐにわかる点。
・自身がメンションされた場合、メール通知が届き迅速に気づける点。
その理由
・担当者が誰かがわかりやすく、自分自身のタスクが見えるため。
・メール通知に投稿内容まで表示されるため、すぐに確認・対応すべきことがあった場合にわかるため。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

良くも悪くもタスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

タスクの期日がいつで、その期日に対してステータスがこうで、というものがTOPのダッシュボードで一目で分かり、ぱっと見のタスク管理としてはシンプルで良いです。
タスクをクリックすると、タスク詳細を確認することができ、タスクの変更履歴や残したコメントを確認して、最新のタスク状況を細かく把握できる&過去に対応したタスクの対応経緯を確認しやすいのが良いところだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールと違って過去の議論(判断材料や基準)を簡単に確認できる

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

タスク管理で使用していますが、もちろん過去のタスクも「完了」ステータスとして保存されています。プロジェクトが完了した後でも、「ここは何でこうしたんだっけ?」と思うことがままあります。そんな時にBacklogで管理していれば、その時の議論、だれがどのような意図で提案したのか、どういった判断でそれを採用したかまで振替えることができるので便利です。

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