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広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
エンジニアチームが特に良く利用している
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
タスク管理や進捗管理などに便利で、通知をSlackやメールに飛ばして運用できる。
ビジネスサイドも利用しているが、弊社ではエンジニアチームが特に活用している。
ガンチャートが見やすいので、工数管理しやすいようだ。
改善してほしいポイント
自分がビズサイドであるという事も関係しているのかもしれないが
やや直感的な操作は難しい印象があり、チケット管理がうまくできない。
これは慣れの部分もあるのかもしれないなと思いつつ、直感的操作が出来るようになるとよりうれしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
長期間かつ複雑なプロジェクト管理や、システム開発においては各チームの進捗管理及びタスク漏れを防げるので良い。
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連携して利用中のツール
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化粧品｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
便利なタスク管理ツールです
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
社内のプロジェクト関係者や、社外のベンダー等も含め
一元的にタスク管理ができるのが良いです。
メニュー構成などUIについても非常にわかりやすく、操作性も良いと思います。
あと、メールからの登録もできるので、他との連携もやりやすいです。
改善してほしいポイント
親課題の設定が複数段階持てると非常に良いと思います。（親・子・孫）
あと、開くときにたまにもっさりするときがあります。（ネットワーク環境の問題かもしれませんが。。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内からの問い合わせ対応についても、メールからの自動課題登録機能を活用し、
対応状況の管理が非常にわかりやすくなりました。
対応漏れがないか、進捗状況の管理に非常に重宝しています。
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食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
プロジェクトの課題・スケジュール管理に役立っています
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
プロジェクトを進めるにあたり、課題管理とスケジュール管理をしっかりと行うことはマストとなります。
それぞれ、EXCELで管理することも出来ますが、ファイルが増えて最新の状態が分からなくなったり、
外部の協力会社と共有するには、ネットワークやセキュリティなど、ハードルが高いです。
そこで、Backlogを導入することで、課題管理とスケジュール管理を１つのシステムで行え、
WEBベースの仕組みなので、外部の協力会社との情報共有も容易です。
課題の管理については、対応状況や、対応履歴を時系列でまとめて確認できるので、大変重宝しております。
システムもクラウドベースの仕組みなので、改善要望を積極的に取り入れて、頻繁にアップデートされており、
どんどん使い勝手が良くなっていくのも素晴らしいです。
改善してほしいポイント
改善点は、特にありません。
強いてあげると、アップデートや機能追加が頻繁に行われておりますが、
便利な機能を使いこなせていないので、積極的に使っていきたいと考えております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトを進めるにあたり、課題管理とスケジュール管理をひとつのツールでまとめて管理することや、
外部の協力会社との協働する際の情報共有ツールとして活用し、プロジェクト成功に貢献しました。
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その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
開発に関する情報を一元管理できる
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
開発プロジェクトの課題管理、Wikiによるドキュメント管理、Gitでのソースコード管理を全て一元管理できるのが便利です。
複数のツールを使い分ける必要がないので重宝しています。
改善してほしいポイント
Wikiの編集で保存を忘れた場合に消えてしまうことがあるので、Google Docsのように保存ボタンを押さなくても自動的に保存をしてくれるようになって欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番使っているのは課題管理とGitです。
課題管理は、状態や種別を自由に設定が出来るので、プロジェクトメンバーやプロジェクトの状況に応じて変えています。作業フローに合わせて設定が出来るのが良いです。
カンバン形式で確認したり、ガントチャートで表示するという方法に切り替えて表示が出来るので、長期での進捗確認はガントで見て、その日の作業をカンバン形式（ボード）で確認することも出来ます。
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連携して利用中のツール
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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
制作系タスク管理の定番ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
プロジェクト毎に課題を立てることができ、更に子課題を立てることで、今誰にボールがあって期限はいつまでなのかを容易に管理することができる。ファイルの保存も可能でメッセージ機能もあり、全体スケジュールもガントチャートで見れるのでタスク漏れなくプロジェクトを進捗することが可能。
改善してほしいポイント
かゆいところに手が届くツールで概ね改善して欲しい点は見当たらないが、孫課題、ひ孫課題まで立てられるようになればより詳細なタスク管理が可能になると思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
担当者と期日が設定できるので、誰のタスクなのかが明確になる。さらにメールでも通知がくるためタスク漏れをなくすことが可能。チームで大きなプロジェクトを進捗する際にもタスク漏れによる遅延を事前に防ぐことができた。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
タスクが直観的に管理できる優れたツール
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
弊社ではシステム開発の部分で利用しております。一部外注な部分もあり、タスクが不透明ば部分もありましたが、
backlogで管理する様になってから、進捗確認や各担当への質問などやり取りの工数が削減されました。
特に進捗状態をカテゴライズできたり、ガントチャートでスケジュールを確認できるのは助かっています。
改善してほしいポイント
コメントがあった際に、メールで通知されるのですが立て込んでいる場合に見落としてしまう事や、
優先順位的に後回しになってしまう事もしばしば。
通知機能について、もう少し充実していただけると助かります。
また、コメントに対し、いつまでに回答をください的なタスク機能もあれば尚よし。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
開発での新規タスクやバグ等の修正タスクなど様々なタスクで利用しています。
今まで、オンラインミーティングたメール、電話などメンバーに共有する事や議事録などで時間を取っていましたが、
backlogで管理を一括した事でミーティングに要する時間も減り、工数削減に貢献しています。
導入前とくらべて開発のスピードも倍近く早くなった印象です。
検討者へお勧めするポイント
私は開発タスクの管理で利用していますが、それに限らず会社内のチームでのタスク管理などにも向いていると思います。
現状、スプレッドシートやエクセルで管理している企業様でしたら、効果を実感できると思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
課題管理に便利です
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
課題の整理や議事録の記録がしやすく、課題に期限を付けられたりするのも便利です。
会議に参加していないメンバーにも状況を細かく共有出来たりするのも良いと思っています。
また、課題に担当者や期限を設定出来たり、
完了した課題を表示させないように出来るのも有り難いです。
改善してほしいポイント
機能には全体的に満足しているので、改善して欲しい点は特にありません。
使い方次第で良くも悪くもなると思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
部門をまたがる案件の進捗管理や、大きなプロジェクトの役割設定など、
複数担当者がいる業務で役立っています。
親課題と子課題の設定が出来るので、
案件に絡む細かいToDoなどの管理が出来るようになり、
業務効率化や情報統一にも役立っています。
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非公開ユーザー
書籍・文房具・がん具｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
複数のステークホルダー間でタスク管理するのに有効
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクトメンバーでのタスクの見える化、目標設定、マイルストーン管理、進捗管理ができる点。
自身が関わっているタスクは通知が来るので、漏れや期日超過が圧倒的に減る。
また、メンバーが更新内容を確認したかが、返信がなくてもチェックマークが入るので、わかりやすい。
改善してほしいポイント
既に立てた課題を子課題として、後から親課題に追加できるようにしてほしい。現状は、子課題の追加しかないように理解している。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内だけではなく、外部ベンダーとプロジェクトを進行する際にコミュニケーションが円滑に取れる。
メールのやり取りだと、埋もれたり期日の認識漏れが起こり得るが、メンバー全員が共通で確認できるタスク管理ツールなので、抜け漏れや期日超過が起こりにくい。
検討者へお勧めするポイント
業務効率や精度がアップします。導入初期は、機能を理解した方がメンバー全員に使い方を説明する必要はあります。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社エステック｜その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
課題管理に使用
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
課題を作成し、誰が担当するのか指定し、優先度を指定し...と、簡単に運用できるのが便利です。
言葉で説明しづらいことはスクショを貼り付けることもできます。
今誰が担当しているのかわかりやすいです。
改善してほしいポイント
課題を管理するにあたって、特に不満はありません。
稀にサイトへのアクセスが不安定になることがあることくらいでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
協業している開発会社とのやりとりに使用しています。
プロジェクトごとに課題管理でき、今誰が課題を担当しているのかが確認できるので重宝しています。
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非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
課題管理には極めて有用
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カジュアルなUI
・混み入っていない、使いやすい機能
その理由
・パステルカラーをベースとしており、淡々とした他のプロダクトと比較して取っつきやすい印象、明るい印象
・不要な機能はそぎ落とし、主要な機能にフォーカスすることで初心者でもわかりやすい仕組みとなっている
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・BIが弱い
・Backlog記法
その理由
・あくまで課題管理にフォーカスされているため、上長向けの報告には向かない
・HTMLベースでの記載が可能だが、半角スペースを入れ損ねると一気に型崩れなどが起きるため、ある程度補完してくれるとより嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・案件進捗の管理
・Wikiによるナレッジ共有
課題に貢献した機能・ポイント
・案件毎の進捗を課題に落とし込み、この案件はどこまで進んだっけ？という管理・共有にはうってつけ
・Wikiも使いやすく、ナレッジの蓄積場所としてよい
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。
