Backlogの評判・口コミ 全818件

改善してほしいポイント

運用に問題があるのかもしれませんが、自分宛のメンションを含むタスクがすべて通知されてしまうため、通知されるタスクを自分でコントールできるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトの制作・更新業務の効率化に貢献しました。弊社では自部署だけでなく他部署ともWeb更新自の確認などやりとりあり、制作作業は社外に委託しているため委託先とのやりとりも発生します。これらが今まではすべてメールだったため、過去の履歴を追うことが難しかったのですが、backlog導入後は履歴管理も情報共有も効率的になりました。

検討者へお勧めするポイント

メール、Excelによるタスク管理から脱却したい方におすすめです。

改善してほしいポイント

今はもう慣れましたが、親課題と子課題の設定は最初少し戸惑いました。
この辺りのマニュアルやチュートリアル等があると入りやすいのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

redmineを使っていた頃と比べるとタスク管理の手間が減ったと感じます。さらに、slackと同期させてアラート表示ができるので、タスク漏れも防げるので、業務で欠かせないツールだと思います。

改善してほしいポイント

タスクのメンションについてもう少し細かくレベル分けして通知が飛ぶ、あるいは「いいね！」とかリアクションができるようになると良いと思いました。
また、課題作成・更新時にイメージを追加した際に、保存してからでないレイアウトがわからないのでプレビューモードがあるとより効率的に利用できるようになると思います。
最後に親子課題までしか対応していないので子課題の下に孫課題を登録できないため疑似的に管理するようにヘルプに記載がありますが3階層で管理できようにしていただくと急な課題の追加をぶら下げるのが楽になるのですが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数社の関わる開発プロジェクトで課題を管理する際、ガントチャートで進捗の確認がわかり易く、各担当者の対応期限が共有できるため利用しました。その後、社内外のDXプロジェクト開発管理で利用しており各社・各担当の課題進捗が共有できてフォローがしやすくなり期限内でのプロジェクトの完遂が容易になりました。

改善してほしいポイント

・大きな不満ではないですが、テキストの加工（取り消し線や太字）がプレビューでも見られるとよいです
・親子課題にできるのは良いですが子課題が動いていると親課題がずっと表示されるため非表示の選択ができるとよいです（定期業務は親課題の下に時期別に子課題化しているため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームで誰が何をしているか、課題のボリュームや進捗はどれほどかがひとめで確認できるので、リモートワークでも難なく業務を行えている。

１つのタスクに対してツリーで進捗ややりとりが書けるので、記録として残せて良い（チャットツールだと流れてしまうため）

改善してほしいポイント

日次のタスクリマインドやマイルストーン機能は対応漏れの確認に便利な一方、タスクが重なるとどれを優先して解消すべきが悩むことがあるのでロジックでの提案機能などが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでGoogleスプレッドシートでプロジェクト管理しておりタスク管理が分散していたり未完了の棚卸しに時間がかかっていた。backlogを導入することで一元化と効率化ができ、0.2人月くらいの工数削減ができた。

改善してほしいポイント

今は慣れたので非常に使いやすいですが、初めてのメンバーは使い方に手こずっています。慣れてしまえば便利なツールなので、操作や各設定を簡易的にするか、簡易説明でのあればもっとスムーズになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクト進行の中で、それぞれ参加メンバーも異なるため、各メンバーがどのプロジェクトでどのような進捗状況なのかを把握するのに別の管理シートを作るなど、二度手間が発生していました。
Backlogの活用で、管理の手間の解消と各メンバーの状況把握が容易になったので、スケジュールの漏れやどこで問題が発生しているかが分かりやすくなりました。
問題の早期発見とメンバーフォローができる体制で、スムーズな進行ができています。

改善してほしいポイント

タスクやプロジェクトを細かく管理できる機能が実装されているが、管理タスクやプロジェクト数が増えると煩雑で利用しずらいため、UI部分やフィルターなど改善が望まれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで管理していたタスクをBacklogで管理することで、全体へのリアルタイムな状況共有および、期日管理のレベルアップ、タスクの持ち主の把握が可能となった。

改善してほしいポイント

ガントチャートについては、他社製品のイナズマ線などで、状況が可視化されやすいので、取り入れられるといいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理とgitが併用できるのがいいと思います。同じプロジェクト内でタスクとリポジトリを管理でき、スレッドにコミットを表示できるのでわかりやすいメリットがあります。

改善してほしいポイント

Slack連携できる点は評価できるのですが、Slack通知の際にメンションもあると嬉しいですね。現在Slackへの投稿はメンションがないため、自分宛てのメンションがあると気づきやすいかなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままではSlackやメールでプロジェクトのタスク進行のやりとりをしており、管理はExcelまたはスプレッドシートでした。課題としては、いつ・誰が・どんな内容で・タスクを進行しているかすぐにわからなかったため、納期遅延や進展がわからないケースが多数ありました。
Backlogをいれたことでプロジェクトの各タスクが誰になっていて、現在の進捗状況がわかるようになったため、たとえプロジェクト進行が滞っていたとしても、具体的な指示（これは納期が遅れているから◯◯部署に至急確認をとり、確認がとれたらBacklogでコメント返しておいて）ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが低い人たちが多い職場（＝Excelでいいじゃん、新しいツール導入苦手、といった層のひとたち）でも導入のハードルは低いと思います。