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ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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使い勝手のよいプロジェクト管理ツール
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクトごとにタスク管理が可能で、管理項目のカスタマイズもできる。機能が豊富な割にはインターフェースが直感的で分かりやすくて入力しやすい。
改善してほしいポイント
日次のタスクリマインドやマイルストーン機能は対応漏れの確認に便利な一方、タスクが重なるとどれを優先して解消すべきが悩むことがあるのでロジックでの提案機能などが欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
それまでGoogleスプレッドシートでプロジェクト管理しておりタスク管理が分散していたり未完了の棚卸しに時間がかかっていた。backlogを導入することで一元化と効率化ができ、0.2人月くらいの工数削減ができた。
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情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
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プロジェクトでの進捗管理に活用
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
複数のプロジェクトが同時進行となっているため、プロジェクトごとの管理に大いに助かっています。
各メンバーのタスクの進捗や、自身のタスクの締め切り等が分かるので漏れもなく、便利に活用しています。
改善してほしいポイント
今は慣れたので非常に使いやすいですが、初めてのメンバーは使い方に手こずっています。慣れてしまえば便利なツールなので、操作や各設定を簡易的にするか、簡易説明でのあればもっとスムーズになるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のプロジェクト進行の中で、それぞれ参加メンバーも異なるため、各メンバーがどのプロジェクトでどのような進捗状況なのかを把握するのに別の管理シートを作るなど、二度手間が発生していました。
Backlogの活用で、管理の手間の解消と各メンバーの状況把握が容易になったので、スケジュールの漏れやどこで問題が発生しているかが分かりやすくなりました。
問題の早期発見とメンバーフォローができる体制で、スムーズな進行ができています。
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連携して利用中のツール
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株式会社イオンファンタジー｜その他サービス｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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シンプルタスクを管理できるツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
ユーザーインターフェースがわかりやすく、シンプルなため、ＩＴのリテラシーがなくても簡易にタスク管理やドキュメント管理に利用できる。
改善してほしいポイント
タスクやプロジェクトを細かく管理できる機能が実装されているが、管理タスクやプロジェクト数が増えると煩雑で利用しずらいため、UI部分やフィルターなど改善が望まれる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
エクセルで管理していたタスクをBacklogで管理することで、全体へのリアルタイムな状況共有および、期日管理のレベルアップ、タスクの持ち主の把握が可能となった。
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ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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Web制作のインフラ
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
個人的によく使う機能は★のスタンプです。とりあえず「見ました」の意思表示にも使えるし、「完了しました」のあとに「確認しました」と返すだけでもよいのですが、スタンプを連打することで、文字を打つ時間を削減しつつ、感謝の気持ちは伝えられるので、重宝しています。
改善してほしいポイント
ガントチャートについては、他社製品のイナズマ線などで、状況が可視化されやすいので、取り入れられるといいなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
タスク管理とgitが併用できるのがいいと思います。同じプロジェクト内でタスクとリポジトリを管理でき、スレッドにコミットを表示できるのでわかりやすいメリットがあります。
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情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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操作が簡単でガントチャートが気に入ってます
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
RedmineやTrelloなど管理ツールはありますが、UIが見やすくとても気に入ってます。Backlogで特に良いと思っている点はSlack連携ができ、社外の人たちも利用できるぐらい操作が簡単な点です。社内でのコミュニケーションツールはSlackですが、お知らせ通知がSlackにも投稿できるため見逃しが少なくなりました。また、社内だけでなく社外も含めたプロジェクトを動かすとき、社外の人にも説明がしやすいため、新しい担当への説明もほかツールと比べて短い説明で済むため導入ハードルは低いかなと感じています。
改善してほしいポイント
Slack連携できる点は評価できるのですが、Slack通知の際にメンションもあると嬉しいですね。現在Slackへの投稿はメンションがないため、自分宛てのメンションがあると気づきやすいかなと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままではSlackやメールでプロジェクトのタスク進行のやりとりをしており、管理はExcelまたはスプレッドシートでした。課題としては、いつ・誰が・どんな内容で・タスクを進行しているかすぐにわからなかったため、納期遅延や進展がわからないケースが多数ありました。
Backlogをいれたことでプロジェクトの各タスクが誰になっていて、現在の進捗状況がわかるようになったため、たとえプロジェクト進行が滞っていたとしても、具体的な指示（これは納期が遅れているから◯◯部署に至急確認をとり、確認がとれたらBacklogでコメント返しておいて）ができるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
ITリテラシーが低い人たちが多い職場（＝Excelでいいじゃん、新しいツール導入苦手、といった層のひとたち）でも導入のハードルは低いと思います。
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連携して利用中のツール
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ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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タスク管理で勝るツールは他にありません！
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
ガントチャートを1番利用していて、親課題と子課題をセットできるので、プロジェクトの進行状況がパッと見で分かるため管理側としてはありがたいですね。エクセルで自作している会社や部門もあると思うので、その時間コストはBacklogでだいぶ省けると思います。
改善してほしいポイント
慣れれば使いやすいのですが、最初はどこをどう見たら何が把握できるのかが分からず戸惑いました。社内の人間も誰かに説明を受けたわけではなく、使いながら慣れていったスタイルだったので、使用時に見れるガイドなどがあればいいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトが同時進行でいくつも動いており、それぞれToDoが多いため、誰がいつまでに対応するなどが溢れ返ってしまっていたので毎度すり合わせMTG（週1回・１h × 4名）に時間を取られていましたが、直接話さなくてもBacklogを更新できていればコミュニケーションコストが省けるので、会社全体での時間効率がかなりアップしたと思いますね。
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百貨店・スーパー｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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プロジェクト進捗管理のリアルタイム化
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
今までは社内のプロジェクトもきちんとしたスケジュール管理、タスク管理が出来ていなかったが、Backlogを活用する事で、社内外関わらず、優先順位やいつまでに誰が何をしなければいけないかが明確になった。
改善してほしいポイント
一度投稿した内容が、間違っていたり修正したい場合に削除したら削除した事まで履歴に残ってしまうので、無駄な情報が残ってしまう。
事前にきちんと確認してから投稿すれば良いとは思うが、スピード感を重視する場合もあるのでこのあたりも改善されると良いとおもう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外取引先と新規システム開発のプロジェクト時に利用。
いつ誰が何をするのかがメンバー間で明確になり、進捗状況も参加者が共有出来るので、フォローがしやすくなった。
また、必要なファイルも一箇所で管理が出来るので、メールやチャットでの共有も不要になり、一つのプロジェクトを進める上で今までに比べて工数が半分以下になった。
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情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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シンプルなタスク管理
タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
親課題に子課題をいくつも連携して設定することで、グループ分けしてまとめることができわかりやすいです。
課題を設定するとSlackに通知が来るため、別途共有する必要がなく業務の短縮ができます。
リマインドメールも来るためタスク漏れを防ぐこともできます。
また、テンプレートを設定でき、課題の中にタスクの設定、完了のチェックを入れることで、進捗確認がスムーズに行うことが出来ます。
改善してほしいポイント
初めて使う際は、親課題と子課題の仕組みや設定方法に戸惑いました。
先輩社員に1時間程度説明を受け理解し自分で設定できるようになりました。
レクチャー動画などがあるとスムーズかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員の入社、退社、部署異動の際のタスク管理の活用しました。
他部署への共有が不要になり、タスク漏れもなくなりました。
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連携して利用中のツール
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放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
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定型業務のプロジェクト管理・進行に有効
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
管理側はこれ1本で複数の依頼を一元的にコントロールしやすく、ユーザー側への画一的対応を求める場合に向いている。定型的な業務進行・管理に有益なソフト。日々の業務の進捗を見える化してくれるので、メールのように埋もれて見落とす心配が少ない。
改善してほしいポイント
同時進行で複数プロジェクトが進行している時、つい見落としがある。常時使うソフトになれば、それも解消するだろう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
定型的な業務依頼～確認に利用中。メリットを感じるほど使い込んでいませんが、「この業務にはBacklog」と決めているので、メールなどと混在することなく、交通整理ができる。
検討者へお勧めするポイント
利用の目的を明確にして、ユーザーの納得感を得ること。
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その他の化学工業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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タスク管理にはとても便利
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
Backlogは大きいPJで初めて活用し始めましたが、タスクを入力するとWBSに反映されたり、ToDoリストのようになったりして非常にわかりやすく、
また、他社とのデータ共有や情報の連携が簡単であるので、プロジェクト運営でとても活用できました。
改善してほしいポイント
特に改善点はないのですが、しいて言えばホーム画面をもう少しメンテナンスできるとありがたいです。
最近の更新が一番大きく表示されておりますが、できればほかの項目を大きくしたいなど要求はありそうかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトを運営するにあたり、情報の共有が格段に速くなりました。
今までは課題管理用やタスク管理用のエクセルを交換しあう形でやり取りをしていたため、ボールがない時に
タスクがどれだけ進捗したのかを確認したりするのが煩雑になったりしておりましたが、
ウェブ上で共有されているのですぐに進捗がわかるため遅延しているのか、巻いているのかがよくわかるようになりました。
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レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。