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Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全829件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化

ガントチャートやカンバンなどで担当・期限・ステータスを一目で把握でき、進捗管理やボトルネックの検出に寄与していると評価されています。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により、非エンジニアや新規参加者でも短期間で習熟できる点が多数指摘されています。

課題・情報の一元化

課題、コメント、Wiki、ファイル、リポジトリ連携などで情報を集約でき、履歴参照や検索により業務の透明性が高まると報告されています。

社外連携・共同作業の利便性

外部ベンダーや顧客を招待してプロジェクト単位で共有でき、メール中心のやり取りを減らして協業の効率化に貢献するとの声が多くあります。

タスク管理機能

担当割当や期限、ステータス、通知など課題管理に必要な機能が揃っており、作業漏れ防止や担当把握に役立つとの評価が見られます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール/Excel代替)

メールやスプレッドシートで分散していた情報をBacklog上に集約することで検索性が向上し、手戻りや管理工数の削減に繋がった事例が多数報告されています。

抜け漏れ防止と進捗把握

担当・期限・ステータスの明示と可視化により課題の抜け漏れが減り、遅延検知や優先付けがしやすくなったとする効果が広く挙げられています。

対外協業の円滑化

外部ベンダーや顧客を招待して共通環境で作業できるため、認識ずれや連絡コストが下がり調整がスムーズになったという評価が多く見られます。

ナレッジ蓄積と履歴管理

課題コメントやWikiで経緯や仕様を残せるため、引継ぎや過去参照が容易になり運用の継続性や問い合わせ対応の速度向上に寄与しています。

運用効率化・会議削減

進捗が可視化されることで定例会議や報告資料作成の負荷が下がり、日次確認や調整工数の削減に繋がった事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外連携が多い案件

複数社やベンダー・顧客を含む共同プロジェクトで、共有基盤として導入することで認識合わせややり取りの効率化が期待できます。

複数プロジェクトを運営するチーム

並行して多数の案件やタスクを管理する必要がある組織では、ガントやボードによる可視化で管理工数を下げる用途に向いています。

非エンジニアを含むチーム(IT初心者向け)

直感的なUIと日本語対応により、ITリテラシーが低いメンバーやゲストユーザーを含む環境でも導入しやすいと評価されています。

Excel/メール運用からの移行先

スプレッドシートやメールで属人化している管理を置き換え、トライアルやスモールスタートで運用ルールを整える際に有効です。

導入初期での迅速な立ち上げ

学習コストが低くサポートやトライアルが整っているため、短期間で運用を開始したい組織に向いているとの評価があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デグレのないタスク・課題管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが使いやすく、直感的に操作することができる
 →文字ばかりではなく、ユーザのアイコン表示などもあり、ぱっと見でわかりやすい。
・入力途中でブラウザ自体を閉じても、入力した内容が保存されており、予期せぬ作業中断が発生しても再開できるのが効率よくて好き。

改善してほしいポイント

閲覧権限がプロジェクト単位でしか設定できず、閲覧権限の設定のために1つのプロジェクトでも複数プロジェクトにて運営する必要が出ている。課題・タスク毎に閲覧権限の設定ができれば便利かと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は別のツール(ローカル更新)にて課題管理をしていたが、バックログに移行して、更新のデグレードが発生しなくなった。複数ユーザでの同時更新もできるため、作業効率がUPした。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題ごとの閲覧権限についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 また、Backlogのオンラインコミュニティでご質問いただくと、同じような悩み・問題を解決したユーザー様から解決のアドバイスをいただける場合もございますので、そちらも是非ご活用ください。 https://ja.community.nulab.com/c/backlog/11 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの進捗管理

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

複数社が関わる共同プロジェクトの進捗管理や資料共有が一元的に管理できるので便利です。更新履歴がトップに表示されるので、短時間で概要を把握できます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 リマインドについてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 また、Backlogのオンラインコミュニティでご質問いただくと、同じような悩み・問題を解決したユーザー様から解決のアドバイスをいただける場合もございますので、そちらも是非ご活用ください。 https://ja.community.nulab.com/c/backlog/11 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webアプリ開発の進捗管理に使用中

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

外注及び複数の担当者とプロジェクト全体の課題管理、進捗管理を行っています。
プロジェクト全体から細かな課題まで、全てbacklogで管理できます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お客さん問い合わせよう&社内タスク共有用で活用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

主に2つの運用をしております。

①お客さん問い合わせ用
 自社サービスを契約してもらったお客さんに対して、Backlog開通案内を行っております。
 基本的にはBacklog上で問い合わせて頂き、サポートチームが対応するといった流れになります。
 期限の管理や過去にどんな問い合わせがあったかを確認できるのでとても重宝しております。

②社内タスク管理
 チーム内でだれがどんなタスクをいつまでにやるかというのを登録するようにしております。
 メンバー内の状況が確認出来るので業務分担や相談にも乗りやすくなります。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 他アカウントとの紐付けについてですが、Nulab Passをご導入いただくとGoogle WorkspaceやMicrosoftアカウントでのログインが可能になります。是非ご検討ください。 Nulab Passについて:https://nulab.com/ja/nulabpass/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

開発会社とのプロジェクト管理に最適

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

開発案件の進捗管理に利用しています。
社内だけではなく開発会社とのプロジェクト管理メインで利用していますが、
タスク毎の進捗や担当者が分かりやすく、他メンバーのタスク進捗状況も把握できるため便利です。

また、タスク担当者の割り当ての他にメンション相手も追加できる点も、
複数人に共有や意見を求める必要があるケースが多いため便利な機能だと感じています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 メール通知機能についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

青田 彩季

青田 彩季

株式会社Asobica|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Backlogでプロジェクト・施策の管理を行なってます。

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

全ての施策やプロジェクトの管理をBacklogで管理してます。
マーケティング施策がメインですが、デザインや開発も一緒にボードでステータス進行管理できるので、とても便利です

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 チケットの削除とボード上での課題追加についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発のプロジェクトで使い易い!

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

製品開発のプロジェクトで利用しています。新規機能、機能改善は親課題として登録し、子課題でそれに関係するタスクを連結できるので、全体の進捗がマイルストーンでわかりやすく管理できます。
また、細かい設計フェーズなどの問題は課題内のチェックボックスなどで管理できるので複数人で1つの課題をシェアする事も便利でした。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 複数階層の課題や予実管理についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 Backlogのオンラインコミュニティでご質問いただくと、同じような悩み・問題を解決したユーザー様から解決のアドバイスをいただける場合もございますので、そちらも是非ご活用ください。 https://ja.community.nulab.com/c/backlog/11 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

日本コンピュータビジョン|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的かつ親切な課題管理システム

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・圧倒的に使い勝手が良く表記に関しても馴染みがある表現にてわかりやすくかつ親しみやすいです。
・ボード機能含めた課題の進捗一覧

その理由
・UIや表記などがユーザーライクとなっているため、初めて利用するユーザーでも簡単にマニュアルなしで利用できる
・当事者のみならずプロジェクトオーナーの立場で、課題の進捗が確認しやすい作りになっている

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 関係者との連絡ツールとしてチャットをご利用の場合はそちらに通知連携も可能です。 Backlogはslack、chatwork、Microsoft Teams、Google chatといったチャットで通知させる連携機能がございますので、そちらもご検討ください。 slack連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036147653 chatwork連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642934 Microsoft Teams連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/4408150317849 Google Chat連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/8357584805913 また、Backlogのオンラインコミュニティでご質問いただくと、同じような悩み・問題を解決したユーザー様から解決のアドバイスをいただける場合もございますので、是非ご活用ください。 https://ja.community.nulab.com/c/backlog/11 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社グリップインターナショナル|ファッション・洋服|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

他社とのタスク管理で使用しています

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

今まではメールだけのやりとりだったり、スプレッドシートで管理していましたが、Backlogを使用して始めてから
依頼漏れや処理漏れがなくなりました。また、過去の内容も検索しやすいので、とても便利です。
タスク管理だけでなく、画像のやり取りも行えるのでBacklogだけで完結できます。
ガントチャート機能もあるので、オンラインストアのリニューアル前にはタスク管理がしやすく、
とても助かっていました。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題のコメント時にお知らせ機能は活用いただいていますか? 課題登録時やコメント時にお知らせしたいメンバーを複数追加することで、通知を送ることができます。 こちらのヘルプではお知らせ機能の説明をまとめておりますので、是非ご活用ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642454#index3 また、Backlogのオンラインコミュニティでご質問いただくと、同じような悩み・問題を解決したユーザー様から解決のアドバイスをいただける場合もございますので、是非ご活用ください。 https://ja.community.nulab.com/c/backlog/11 今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

わかりやすいUIで組織のタスク管理に最適

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

ステータス管理がわかりやすく、ステータスが変更がされたり自分宛のコメントが追加されるとメール通知を飛ばす設定もできるため、急を要するタスクも逐一状況を確認しながら進めることができます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 導入初期の運用方法が分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。 こちらの活用ガイドや動画では基本的な機能の説明をまとめておりますので、是非ご活用ください。 活用ガイド:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 動画:https://www.youtube.com/playlist?list=PLSsfMFIYcm8NpBCS8DR09X3Hinb_IEYbc また、Backlogのオンラインコミュニティでご質問いただくと、同じような悩み・問題を解決したユーザー様から解決のアドバイスをいただける場合もございますので、是非ご活用ください。 https://ja.community.nulab.com/c/backlog/11 今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

(編集済み)

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