非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
タスク管理で勝るツールは他にありません!
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
ガントチャートを1番利用していて、親課題と子課題をセットできるので、プロジェクトの進行状況がパッと見で分かるため管理側としてはありがたいですね。エクセルで自作している会社や部門もあると思うので、その時間コストはBacklogでだいぶ省けると思います。
改善してほしいポイント
慣れれば使いやすいのですが、最初はどこをどう見たら何が把握できるのかが分からず戸惑いました。社内の人間も誰かに説明を受けたわけではなく、使いながら慣れていったスタイルだったので、使用時に見れるガイドなどがあればいいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトが同時進行でいくつも動いており、それぞれToDoが多いため、誰がいつまでに対応するなどが溢れ返ってしまっていたので毎度すり合わせMTG(週1回・1h × 4名)に時間を取られていましたが、直接話さなくてもBacklogを更新できていればコミュニケーションコストが省けるので、会社全体での時間効率がかなりアップしたと思いますね。
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 初期のガイドについてご意見をいただきありがとうございます。 以下に使い方ガイドや基本機能の紹介動画ございますので、是非ご活用ください・ 使い方ガイド:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002045993 紹介動画:https://backlog.com/ja/video-library/ また、新しく利用を開始される方向けのユーザー向けウェビナーも定期的に開催しておりますので、 よろしければこちらもご活用ください。 https://backlog.com/ja/seminar/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。