カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全822件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化(ガント・ボード・担当)

ガントチャートやボード、担当・期限表示によりプロジェクト全体と個別タスクの進捗が一目で把握できる点が強みとされています。

直感的で使いやすいUI

シンプルで直感的な画面設計により、非エンジニアを含む新規ユーザーでも短期間で操作を習得できる点が高く評価されています。

機能の統合と情報の一元化

課題管理、Wiki、ファイル、ソース連携などを同一プラットフォームに集約でき、ツール分散を抑えて履歴やナレッジを残せる点が評価されています。

社外連携・共同作業の容易さ

外部ベンダーやクライアントを招待して共同作業できる点、権限管理やファイル共有のしやすさが共同プロジェクトで有用とされています。

タスク階層・カスタマイズ性(WBS)

親子タスクやWBS表示、テンプレートやフィルタなどプロジェクト単位のカスタマイズで業務に合わせた運用がしやすい点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスクの抜け漏れ削減

担当・期限・ステータス管理と通知によってタスクの抜け漏れや遅延を早期に把握でき、作業の漏れが減少した報告が多くあります。

情報の一元化(社内外含む)

メールやスプレッドシートに散在していた情報をプロジェクト単位で集約でき、最新情報の所在が明確になりコミュニケーションが効率化されます。

社外連携の効率化

外部招待や共同プロジェクト運用により取引先やベンダーとの情報共有が一本化され、認識ずれや連絡漏れが減り運用効率が向上します。

進捗可視化による工数・会議削減

ガントやボードで負荷や進捗が見える化されることで担当の再配分が容易になり、会議や報告資料作成の工数が削減される効果が報告されています。

履歴・ナレッジ蓄積と参照性向上

課題のコメント履歴やWikiで判断経緯や対応履歴を蓄積でき、引継ぎや過去参照のコストが下がる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外連携が多い案件

外部ベンダーや複数企業が関わるプロジェクトで、関係者を招待して情報や進捗を一元管理したい場合に特に適しています。

職種混在・非エンジニア含むチーム

直感的なUIによりエンジニア以外のメンバーも導入しやすく、部門横断の共同作業やクライアント連携に向いています。

複数案件を横断して管理するPM/運営者

複数プロジェクトを並行で管理し、進捗可視化や担当把握を重視するマネージャーやプロジェクト運営者に適しています。

導入初期やExcel/メール置換を狙う組織

学習コストが低く運用導入が容易なため、初めてプロジェクト管理ツールを導入する組織やExcel/メール運用からの移行先に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (80)
    • 非公開

      (682)
    • 企業名のみ公開

      (60)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (87)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (53)
    • IT・広告・マスコミ

      (494)
    • コンサル・会計・法務関連

      (11)
    • 人材

      (17)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (12)
    • 金融・保険

      (14)
    • 教育・学習

      (12)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (4)
    • 製造・機械

      (68)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (5)
    • その他

      (20)
    • 不明

      (5)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (706)
    • 導入決定者

      (47)
    • IT管理者

      (62)
    • ビジネスパートナー

      (7)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|保守・運用管理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Backlogがない課題進捗管理なんて考えられなくなりました

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題ごとに誰が今担当なのかがわかるところ
・対応期限が一覧で確認できるところ
・スマホアプリをインストールしているとメンションがプッシュ通知で来るところ
その理由
・今まではエクセルで管理していたが、誰が担当しているかをソートして確認したりしていたが、取引先とファイルのやりとりをするのが手間だったったため
・期限ごとにソートして対応の優先順位を決められるため
・サイトでも確認はできるがスマホのプッシュが一番視覚的にも確認しやすいため

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・課題追加の一時保存機能
その理由
・いくつか思いついた課題をメモ的に残しておきたい場合に便利だと思うため。
 入力途中のものが自動で保存される機能はとても便利ですが、1課題しか保存されないため。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ベンダーとの開発やプログラム改修課題は今までエクセルでやり取りをしていました。
エクセルの修正漏れやファイルが1つのため複数人で同時書き込みもできず、最新版がどれかわからなくなることもありました。
Backlogを使用してからは課題が一元管理となり、クラウドのためどこからでもアクセスができて確認が非常にスムーズになりました。
以前は対応漏れがあり、それをメールや電話で確認する時間も多かったのですが、バックログではメンションつけて確認コメントを入れるだけなので時間が大幅に削減できています。

検討者へお勧めするポイント

他の課題管理ツールは使ったことがないため比較検討はしておりませんが、乗り換え検討などは一度もしたことがないくらい使いやすいです。

閉じる

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の一時保存についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすいUIで使いやすい

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

検索性がよく、過去の似たようなプロジェクトについて確認したい時にほしい情報をスムーズに検索できるので、当時の担当者にわざわざ聞かずとも知見を得ることができており、業務の効率化にもつながっています。
UIがすっきりと見やすいので直感的に操作できる点もよく、使いはじめのときもすぐに慣れることができました。日本企業の製品ということもあり、わかりやすくやさしい日本語が使われていることで親しみやすい雰囲気があるのも気に入っています。アルバイトやパートの方などITリテラシーが低めのスタッフでもスムーズに扱えているのがありがたいです。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1ファイルの容量や課題一覧のUI、slackへの連携についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理やタスクごとのコミュニケーションがとりやすい

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タスクのカテゴリ分けや担当者振りでタスク管理が視覚的にわかりやすいです。
・タスクごとに会話が振り返れるので、同時に複数のタスクを進行させていても、話がわかりやすいです。
・テンプレ登録を行うことで、誰が起票しても内容に不足がない状態を作れます。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 プロジェクトを跨いでのタスク管理についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

システム開発の管理に活躍

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

案件ごとに課題を立てる事ができ、どの案件がどのような進捗かの管理が行いやすい。
また課題にコメントすることで、他社含め関係者全員に通知が行くので便利。
ガントチャートも使えるし、ドキュメントの管理などもあるので、このツールのみでプロジェクトの管理が行える。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 同プロジェクト内での閲覧権限についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理に最適

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

システム開発のプロジェクトのタスク管理で使用しています。タスクは種別やカテゴリーを自由に指定・変更ができ、アサインする担当者や期限、ステータスも設定できます。また、タスクの検索や集計もしやすく、週次で期日を条件指定し、未完了のタスクを重点チェックするような使い方をしています。大変便利です。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ファイル機能についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かんばんビューでタスク管理をみやすく

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

BackLogの主な用途は自身のタスク管理ですが、部内での週次の進捗管理などでも担当者で絞ることで画面共有をしなくとも共有できます。すべての機能を使いこなせてはいませんが、直感的に使いやすいUIなので初見でもすぐに利用できると思います。進捗はコメントに記載していく形で使用していますが、その中でもメンションをつけられますし、slackに連携できる為、メンションされていればすぐに気が付けます。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ボード機能についてご迷惑をおかけして申し訳ございません。 ポップアップをブロックするような拡張機能や設定にはなっておりませんでしょうか。管理者権限であればチャットでのサポートも対応できますので、よろしければご活用ください。 現時点でチャットサポートをご利用いただけない方は、お問い合わせフォームやメールでのお問い合わせをご利用ください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトで大活躍!

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

このbacklogの良いところは、毎回メールで自分のタスクを気づかせてくれるところです。
弊社だけの設定なのかどうかわかりませんが、朝8時にメールが届き、仕事をする前にメールで「期限切れのタスク」などと表示されるので、最優先で取り掛かることができ、期限を厳守できるようになりました。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 通知が反映されないことについてご迷惑をおかけして申し訳ございません。 「@」を含むメンション部分をコピー&ペーストで貼り付けると反映されない場合がございますので、 メンション部分につきましてはお手数ですがご入力いただけると幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どんな規模のプロジェクトにも使いやすい管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・国産プロジェクトツールのため、UIや環境が非常に使いやすい
・Github連携機能により特にエンジニアからの評価が高い
・マークダウンでも記述できるため幅広いメンバーが利用可能、使ったことがないクライアントでも簡単に慣れていただける

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 メール通知の数については以下のヘルプページで解説しておりますので、是非ご活用ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035647414 他ツールとの連携につきましては要望の多いものから弊社内で検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトやコンテンツの管理などしやすいツール

プロジェクト管理ツール,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなので管理しやすい。また初めての人でもすぐに使える
・インテグレーション機能が結構あり、webhock機能でSFAなどともつなげられるので便利
・google chatともつながり健康便利

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 状態の変更、ログイン、コメントについて詳細にご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

田中 健

田中 健

株式会社メディアコンテンツサービス|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グループ会社との進捗管理が簡単になりました。

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

顧客との窓口は私(東京)が行い、開発の担当は長崎にいるのですが、スケジュール管理と進捗管理がとてもスムーズにできるようになりました。
お客様にも都度、説明できますし期限が近づいてくるとメールで知らせてくれます。
細かく説明できるため、お客様との信頼関係にも役立っています。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 メール通知についてご迷惑をおかけしております。 ステータスは「完了」にしておりますでしょうか? チャットのサポートは管理者権限をお持ちのユーザー様であれば対応可能ですので、 ご自身を管理者にしていただくか管理者権限をお持ちの方に対応をお願いできればと存じます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!