生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全837件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化(ガント/カンバン)

ガントチャートやカンバン、一覧表示でタスクの期間・依存・ステータスが視覚化され、スケジュール管理や遅延検知、会議資料削減に寄与しています。

直感的なUI

シンプルで分かりやすいインターフェースにより、ITリテラシーが高くないメンバーでも短期間で操作に慣れ、導入負担を抑えられる点が繰り返し評価されています。

課題管理と情報の一元化

親子課題や担当・期限・ステータス、Wiki・ファイル・コメント等を一元管理でき、履歴やナレッジ蓄積、外部サービス連携による運用効率化が報告されています。

社外連携と権限管理

プロジェクト単位で外部ユーザー招待や権限設定が可能で、複数社共同のタスクやコメントを一元管理できる点が高く評価されています。

費用対効果(コスパ)

ユーザー数無制限や基本機能の充実により、中小〜中堅チームや参加者が多いプロジェクトでコスト優位性があると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外連携の円滑化

外部ベンダーや他社を含むプロジェクトでの課題共有や進捗確認が容易になり、コミュニケーションコストや認識齟齬の削減に寄与しています。

メール・スプレッドシートからの移行

Excelやメール運用の限界を解消し、同時編集・履歴管理・課題単位での情報一元化によって管理工数や確認時間が削減されています。

担当・期限の可視化で抜け漏れ防止

担当者アサインと期限、ステータスの一元表示により誰が対応するかが明確になり、抜け漏れや滞留、責任不明の問題が減少しています。

進捗可視化による会議・運用効率化

ガントやバーンダウン、カンバンで進捗が見える化され、定例会議の削減やWBS/工数管理の効率化、意思決定の迅速化につながっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部ベンダーや複数社と協業する組織

複数企業や外部パートナーが関与する案件で情報共有と権限管理を簡素化できるため、共同作業が多い現場に適しています。

非IT部門や導入初心者向け

直感的なUIと学習コストの低さから、ITに詳しくない現場部門や全社展開の初期導入に向いています。

Excelやメール運用を置き換えたいチーム

タスクや進捗が散逸している環境で、情報一元化と履歴管理により管理工数削減を狙う組織に導入効果が高いと評価されています。

参加者が多い/コストを抑えたい組織

ユーザー数課金が無いプランや外部招待のしやすさから、参加者が多いプロジェクトや組織でコスト優位性を発揮します。

マネジメント層やPM向けの可視化ツール

複数案件の俯瞰や遅延箇所の把握、報告業務の効率化を重視する管理職・プロジェクトリーダーに有用です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

進捗管理を非ITユーザーでも

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

開発系の会社であればAtlassianなど他のツールがいいかもしれないが、ITに不慣れなユーザーが多い場合でもプロジェクト管理のWBSでの進捗状況やタスク管理で割と使いこなすことができる。ビジネスチャットツールのChatworkとも連携が可能。

改善してほしいポイント

コメントが埋もれていくことと目的のコンテンツを探そうと思ったときの検索性がイマイチでなかなかヒットしない点が改善されるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

サイトリニューアルを各メンバーに割り当てて期日までに原稿を提出してもらったり、撮影した画像などのファイルもそのまま添付できるので素材として使うことができる。実際行ったものとしてWebサイトをリニューアルするにあたって12拠点の各担当者や本部の採用担当から写真や原稿を収集し、進捗状況の把握や遅延しているタスクなどが分かりやすく管理できる点です。本ツールにより各担当が締切までに素材を用意し、当初予定通りにリニューアルを完了させることができました。

検討者へお勧めするポイント

スタータープランだとガントチャートが使えないので、スタンダードプランだと費用的にも結構高くなってしまう。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 検索についてご不便をおかけして申し訳ございません。 ご参考情報として、グローバルバーの検索ですとより広範囲・詳細の検索をすることが可能です。ヘルプページでご紹介しておりますので、宜しければ参考にされてください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642594 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト状況の共有ができる

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題の処理状況がサマリで表示されて見やすい。未処理から処理中、処理済み、確認中、問い合せ中など細かく設定できて件数表示されるので、管理する側も一目で確認しやすい
・管理ツールによくある機能だけを詰め込んだ武骨なUIではなく、利用者が使いやすいUIに工夫されている

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カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 UIについてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者にやさしいプロジェクト情報共有&管理ツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

全国にまたがってWEB系プロモーション受注業務の制作管理に利用しています
UIがとっつきやすく、おじさんおばさん(失礼!)ユーザーにも使いやすいようです
複数タスクの同時進行の共有と管理に利用していますが、情報共有にも進捗管理にも有用です。
タスクごとにスレッドを作成して優先度や担当者が設定できるので管理もしやすいと思います。
課題の親子設定も可能なので子タスクの作成もできます。

運用ポリシーにもよりますが、協力会社へのID発行も可能で課金がID単位でないこともあり
便利です

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 検索についてご不便をおかけして申し訳ございません。 ご参考情報として、グローバルバーの検索ですとより広範囲・詳細の検索をすることが可能です。ヘルプページでご紹介しておりますので、宜しければ参考にされてください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642594/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理とチームコミュニケーションの可視化ツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

ありそうでなかったコミュニケーションツールで、スケジュール管理がガントチャートなどで分かりやすく運用できる。
スケジュール管理できると同時に相手を指定してコミュニケーションがより図れます。
既読もアイコンとして付きますので意思の確認も可能です。

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カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ログインのUI・UX、スマホ版の使いやすさについて詳細にご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

議事録、会議録はぜひ!簡単に編集できます。

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

backlogの良いところは、スマホやタブレットで簡単にアプリを取ることができ、議事録や会議録などをすぐに編集し、みんなと共有することによって手軽に加筆修正し、残すことができます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 詳細にご意見をいただきありがとうございます。 図やイラストについては作図ツールのCacooと連携がです。無料でもご利用いただけますので是非お試しください。 オンライン作図ツール「Cacoo」:https://cacoo.com/ja/ 音声メモや動画編集につきましても今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他部門・クライアントとのタスク管理に活用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

社内だけではなく、クライアントや社外プロジェクトチームとのタスク管理、進捗確認に活用している。同じドメインを共有していなくても、招待するだけで社外の人間とやり取りができるのでとても便利です。
また、プロジェクトごとにグループを作成し、その中でもカテゴリーを分けてタスク管理をできるので、それぞれのカテゴリーのタスク進捗状況が一目で確認できる。
担当者に聞かなくても勝手に進行状況を把握できるので助かります。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 通知について詳細にご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外のシステム会社のやり取りに利用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

社内数名と社外数名との開発プロジェクトチームで運用。タスクが日々更新されたり追加したりUIがシンプルで分かり易く使い勝手がとても良い。優先度で並べたり、締め切りで並べたり、親子課題を設定したりと管理も徹底してできるので抜け漏れ無く開発ができまた効率的にも進む。

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カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理ツールの決定版

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

インターフェースが利用者目線で作られており、かつブラウザ動作速度も速く、タスク管理ツールの基本機能を使うだけでも他の追随を許さない使いやすさがあります。

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 担当者の複数選択について詳細にご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ECチーム内の案件管理で利用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホのアプリからでも案件進捗の確認、課題の追加ができる点
・完了した案件を振り返ってチェックできる点
・データをフォルダにアップロードしてチーム内でデータの共有が容易にできる点
・wiki機能で管理ルールなどを定義しておけば新しいメンバーが追加になってもルールの説明がしやすい点

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カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Backlog 3年以上運用結果

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

有料版を使用しております。
タスク管理をエクセルとかメールでしておりましたが、Backlogにした結果工数削減に効果がありました。また、ステータス管理ができており、期日に間に合わないとメールで催促する様な仕組みのため遅れている人へ口頭などで催促しないで済みました。

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カスタマーサクセス担当

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