Backlogの評判・口コミ 全822件

改善してほしいポイント

添付データ数に上限があるので、長いタスクになると削除をしなければ添付ができず、振り返りに困ることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外のメンバーとはコミュニケーションが中々蜜には取れないのでタスク管理ツールで徹底管理することで行き違いなど無駄なやり取りなく進行ができ大変効率的に進行するようになりました。月一でのタスクの棚卸で課題同士のつながりなども分かり段取りがよくなりました。

改善してほしいポイント

担当者が一人しか選択できませんが、実際のタスクでは一つのタスクに２人以上が取り組むケースもあり、担当者に複数人を選択できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人的には下記の３点の機能が気に入っており、業務効率の向上を感じています。
（1）ガンドチャートが見やすく自分のみならずチームの抱えている課題が一目で確認できることで、マネジメント業務をする上で情報管理が非常にやりやすいです。（2）スター機能があり、コメントをする内容はないけれども感謝を伝えたい場合などに重宝しています。（3）うっかりブラウザを閉じてしまっても、記述を自動的にブラウザ保存しているため、タスクを開き直したときに復元できたときは救われた気持ちになります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・1課題に対してアップロードできるデータの容量が決まっているので、大きなデータを課題に添付したい時はファイルにアップロードして依頼しないといけない点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入前はメールやExcelベースでECチーム内の案件管理を行なっていました。
そのため、漏れなどもたびたび発生し、チーム内でも不満が溜まっていました。
backlog導入後は案件管理がしやすく、また全員で互いに進捗をチェックできるので漏れも減り効率化につながった。
・メール添付では対応できない大きさのデータをチーム内で共有する際な「ファイル」機能は非常に便利で使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

使用しているユーザーが社内だけではなく、外部も参加している場合もありそのアナウンスがなく社内あてと勘違いして送信したことがあります。重大なインシデントにはならならなかったですが外部の方がいる場合、わかりやすくしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクトを一括で管理できる点やファイルの保存、文章のスレッド化などできますのでメールと比較して埋もれてしまうことが少ないので重宝しています。

改善してほしいポイント

比較的自由度が高いため改善ポイントとしてはあまりないのですが、課題一覧の画面のUIがも少し見やすくなるとよいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決をしていく中で導入前まではMTGやチャットツールで議論して決めていて、その場では理解しているのですが時間がたった時にどういった経緯で決まったのかとかを探すのにいろいろ散らばった情報を再収集するのに時間がかかっていました。
Backlogを導入したことによりスレッド形式で一つの課題チケットにやり取りがまとまる為、途中から参画した場合でも前後のやり取りなどがスムーズに確認でき時間短縮につながっています。

改善してほしいポイント

スケジュール管理機能が大規模向けではない（親子関係が2階層まで、「チーム」という概念が導入しづらい）点は改良して頂きたいポイントです。
また、Excel出力のフォーマットを多彩にして頂きたいです。
WBSであればイナズマ線を出力できる、等。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門内でプロジェクトごとにばらばらで管理していた内容が集約でき、管理品質の向上に繋がります。
特にソフトウェア開発で継続的な保守案件やアジャイル開発の案件では、効果的に管理が出来るようになります。

検討者へお勧めするポイント

まずはお試しで小規模チームから導入することをお勧めします。
あまりガチガチなルールを固めずに、スピーディーに展開していく方が使いやすいと感じています。

改善してほしいポイント

・新着通知機能がイマイチです。クリックしないと内容を確認できないので、常時表示できたり、新着は内容が表示されていたりだったら便利だと思います。今は個人の方が開発・公開したchromeプラグインを使ってchrome通知させていますが、chromeの通知を公式に作ってほしいです。また、新着通知がユーザでしか絞り込めないのでもう少し検索機能を充実してもらえるとうれしいです。
・デフォルトのステータスの順序が変えられるようにしてほしいです。そのためにステータス設定の近くについている次のステータスへの変更表示が使えないことがあります。
・backlogに限ったことではないですが、たまに「混み合っている」となって表示できなくなってしまうと、メインで使用しているツールなだけに大変困ります。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでは様々な案件の進捗管理が大変でしたが、backlogを導入してからは個々の課題を整理して管理できるようになりました。backlog導入前はどのように業務管理していたか覚えてないくらいです。
常に進捗が管理されているので、会社全体での進捗会議でも、会議のために進捗状況をまとめ直すことなくbacklogをそのまま使用して進捗報告ができるようになり、業務効率アップに貢献していると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

フリーのプロジェクト管理ツールや、その他の優良他のツールに比べて料金設定はやや高めです。
そのため、小規模の案件では利用するまでにハードルが高い会社もあるかもしれません。

ITリテラシーが低いメンバーでも使うことが前提になっているので仕方が無いと思いますが
ガントチャート機能もあるので、利用しようとなるのですが、結局使いこなせないケースが多いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
複数会社のメンバーが参画するWEBサイトの運用業務のタスク管理でタスク漏れを防止することに貢献しました。

改善してほしいポイント

社外の方と社内のメンバーが一見わかりにくいので、アイコンなどで識別できるとありがたいです。それ以外は概ね便利に使えている印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackで依頼したままになって議論の途中で忘れ去られることがあったりしたが、Backlogを入れてから最後まで追えるようになった。半年前の話も年末大掃除のようなタイミングで一度見返したりして最後まで消化するようにしている。