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Backlogの評判・口コミ 全827件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化

ガントチャートやカンバンなどで担当・期限・ステータスを一目で把握でき、進捗管理やボトルネックの検出に寄与していると評価されています。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により、非エンジニアや新規参加者でも短期間で習熟できる点が多数指摘されています。

課題・情報の一元化

課題、コメント、Wiki、ファイル、リポジトリ連携などで情報を集約でき、履歴参照や検索により業務の透明性が高まると報告されています。

社外連携・共同作業の利便性

外部ベンダーや顧客を招待してプロジェクト単位で共有でき、メール中心のやり取りを減らして協業の効率化に貢献するとの声が多くあります。

タスク管理機能

担当割当や期限、ステータス、通知など課題管理に必要な機能が揃っており、作業漏れ防止や担当把握に役立つとの評価が見られます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール/Excel代替)

メールやスプレッドシートで分散していた情報をBacklog上に集約することで検索性が向上し、手戻りや管理工数の削減に繋がった事例が多数報告されています。

抜け漏れ防止と進捗把握

担当・期限・ステータスの明示と可視化により課題の抜け漏れが減り、遅延検知や優先付けがしやすくなったとする効果が広く挙げられています。

対外協業の円滑化

外部ベンダーや顧客を招待して共通環境で作業できるため、認識ずれや連絡コストが下がり調整がスムーズになったという評価が多く見られます。

ナレッジ蓄積と履歴管理

課題コメントやWikiで経緯や仕様を残せるため、引継ぎや過去参照が容易になり運用の継続性や問い合わせ対応の速度向上に寄与しています。

運用効率化・会議削減

進捗が可視化されることで定例会議や報告資料作成の負荷が下がり、日次確認や調整工数の削減に繋がった事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外連携が多い案件

複数社やベンダー・顧客を含む共同プロジェクトで、共有基盤として導入することで認識合わせややり取りの効率化が期待できます。

複数プロジェクトを運営するチーム

並行して多数の案件やタスクを管理する必要がある組織では、ガントやボードによる可視化で管理工数を下げる用途に向いています。

非エンジニアを含むチーム(IT初心者向け)

直感的なUIと日本語対応により、ITリテラシーが低いメンバーやゲストユーザーを含む環境でも導入しやすいと評価されています。

Excel/メール運用からの移行先

スプレッドシートやメールで属人化している管理を置き換え、トライアルやスモールスタートで運用ルールを整える際に有効です。

導入初期での迅速な立ち上げ

学習コストが低くサポートやトライアルが整っているため、短期間で運用を開始したい組織に向いているとの評価があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

進捗管理を非ITユーザーでも

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

開発系の会社であればAtlassianなど他のツールがいいかもしれないが、ITに不慣れなユーザーが多い場合でもプロジェクト管理のWBSでの進捗状況やタスク管理で割と使いこなすことができる。ビジネスチャットツールのChatworkとも連携が可能。

改善してほしいポイント

コメントが埋もれていくことと目的のコンテンツを探そうと思ったときの検索性がイマイチでなかなかヒットしない点が改善されるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

サイトリニューアルを各メンバーに割り当てて期日までに原稿を提出してもらったり、撮影した画像などのファイルもそのまま添付できるので素材として使うことができる。実際行ったものとしてWebサイトをリニューアルするにあたって12拠点の各担当者や本部の採用担当から写真や原稿を収集し、進捗状況の把握や遅延しているタスクなどが分かりやすく管理できる点です。本ツールにより各担当が締切までに素材を用意し、当初予定通りにリニューアルを完了させることができました。

検討者へお勧めするポイント

スタータープランだとガントチャートが使えないので、スタンダードプランだと費用的にも結構高くなってしまう。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 検索についてご不便をおかけして申し訳ございません。 ご参考情報として、グローバルバーの検索ですとより広範囲・詳細の検索をすることが可能です。ヘルプページでご紹介しておりますので、宜しければ参考にされてください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642594 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト状況の共有ができる

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題の処理状況がサマリで表示されて見やすい。未処理から処理中、処理済み、確認中、問い合せ中など細かく設定できて件数表示されるので、管理する側も一目で確認しやすい
・管理ツールによくある機能だけを詰め込んだ武骨なUIではなく、利用者が使いやすいUIに工夫されている

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 UIについてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者にやさしいプロジェクト情報共有&管理ツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

全国にまたがってWEB系プロモーション受注業務の制作管理に利用しています
UIがとっつきやすく、おじさんおばさん(失礼!)ユーザーにも使いやすいようです
複数タスクの同時進行の共有と管理に利用していますが、情報共有にも進捗管理にも有用です。
タスクごとにスレッドを作成して優先度や担当者が設定できるので管理もしやすいと思います。
課題の親子設定も可能なので子タスクの作成もできます。

運用ポリシーにもよりますが、協力会社へのID発行も可能で課金がID単位でないこともあり
便利です

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 検索についてご不便をおかけして申し訳ございません。 ご参考情報として、グローバルバーの検索ですとより広範囲・詳細の検索をすることが可能です。ヘルプページでご紹介しておりますので、宜しければ参考にされてください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642594/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理とチームコミュニケーションの可視化ツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

ありそうでなかったコミュニケーションツールで、スケジュール管理がガントチャートなどで分かりやすく運用できる。
スケジュール管理できると同時に相手を指定してコミュニケーションがより図れます。
既読もアイコンとして付きますので意思の確認も可能です。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ログインのUI・UX、スマホ版の使いやすさについて詳細にご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

議事録、会議録はぜひ!簡単に編集できます。

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

backlogの良いところは、スマホやタブレットで簡単にアプリを取ることができ、議事録や会議録などをすぐに編集し、みんなと共有することによって手軽に加筆修正し、残すことができます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 詳細にご意見をいただきありがとうございます。 図やイラストについては作図ツールのCacooと連携がです。無料でもご利用いただけますので是非お試しください。 オンライン作図ツール「Cacoo」:https://cacoo.com/ja/ 音声メモや動画編集につきましても今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他部門・クライアントとのタスク管理に活用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

社内だけではなく、クライアントや社外プロジェクトチームとのタスク管理、進捗確認に活用している。同じドメインを共有していなくても、招待するだけで社外の人間とやり取りができるのでとても便利です。
また、プロジェクトごとにグループを作成し、その中でもカテゴリーを分けてタスク管理をできるので、それぞれのカテゴリーのタスク進捗状況が一目で確認できる。
担当者に聞かなくても勝手に進行状況を把握できるので助かります。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 通知について詳細にご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外のシステム会社のやり取りに利用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

社内数名と社外数名との開発プロジェクトチームで運用。タスクが日々更新されたり追加したりUIがシンプルで分かり易く使い勝手がとても良い。優先度で並べたり、締め切りで並べたり、親子課題を設定したりと管理も徹底してできるので抜け漏れ無く開発ができまた効率的にも進む。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理ツールの決定版

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

インターフェースが利用者目線で作られており、かつブラウザ動作速度も速く、タスク管理ツールの基本機能を使うだけでも他の追随を許さない使いやすさがあります。

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カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 担当者の複数選択について詳細にご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ECチーム内の案件管理で利用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホのアプリからでも案件進捗の確認、課題の追加ができる点
・完了した案件を振り返ってチェックできる点
・データをフォルダにアップロードしてチーム内でデータの共有が容易にできる点
・wiki機能で管理ルールなどを定義しておけば新しいメンバーが追加になってもルールの説明がしやすい点

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Backlog 3年以上運用結果

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

有料版を使用しております。
タスク管理をエクセルとかメールでしておりましたが、Backlogにした結果工数削減に効果がありました。また、ステータス管理ができており、期日に間に合わないとメールで催促する様な仕組みのため遅れている人へ口頭などで催促しないで済みました。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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