非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
わかりやすいUIで使いやすい
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツールで利用
良いポイント
検索性がよく、過去の似たようなプロジェクトについて確認したい時にほしい情報をスムーズに検索できるので、当時の担当者にわざわざ聞かずとも知見を得ることができており、業務の効率化にもつながっています。
UIがすっきりと見やすいので直感的に操作できる点もよく、使いはじめのときもすぐに慣れることができました。日本企業の製品ということもあり、わかりやすくやさしい日本語が使われていることで親しみやすい雰囲気があるのも気に入っています。アルバイトやパートの方などITリテラシーが低めのスタッフでもスムーズに扱えているのがありがたいです。
改善してほしいポイント
容量の大きすぎるファイルがアップロードできないため、別のツールにアップロードした後にbacklogでURLを共有するといったことが多々あり、手間を感じています。デザイン系などではありえるサイズ感のファイルなので、ビジネス用ということも鑑みてもう少し上限が大きくなるとうれしいです。
時期によってはオープンになっている課題の数が多くなることもあり、新しい課題が埋もれてしまいがちなのが時々困ります。最新の課題がひと目でわかるよう、なにかしら装飾がデザインされているとうれしいです。（NEW！というラベルが表示されるなど。）
また、コミュニケーションツールはSlack、プロジェクト管理ツールはbacklogと2サービスを併用しているので、Slackへの通知機能などなにか便利に連携できる機能があるととてもうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
取引先と共同でプロジェクトを進行する際、プロジェクトの管理やコミュニケーションのツールとして使用しています。緊急であったりすぐに済みそうなコミュニケーションはSlack、込み入った話や長期化しそうな話題はbacklogと場を棲み分けることで、両方のツールがゴチャゴチャせずにスムーズなやり取りが実現できています。Slackはあくまでコミュニケーションツールであり担当者などの設定がなく、どちらがボールを持っているかがわかりにくいと感じていたのですが、backlogなら担当者の項目で可視化ができるので助かっています。
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非公開ユーザー
旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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タスク管理やタスクごとのコミュニケーションがとりやすい
タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・タスクのカテゴリ分けや担当者振りでタスク管理が視覚的にわかりやすいです。
・タスクごとに会話が振り返れるので、同時に複数のタスクを進行させていても、話がわかりやすいです。
・テンプレ登録を行うことで、誰が起票しても内容に不足がない状態を作れます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・全体的に満足しているので不満なポイントはありません。
・強いていうなら、外部の会社とのやりとりにもbacklogを使用しているので、社内用のタスクとまとめてみれると便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・タスク依頼の質を一定水準以上に保つことができた。その後の連携もスムーズに行えるようになった。
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医薬品・化粧品｜保守・運用管理｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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システム開発の管理に活躍
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
案件ごとに課題を立てる事ができ、どの案件がどのような進捗かの管理が行いやすい。
また課題にコメントすることで、他社含め関係者全員に通知が行くので便利。
ガントチャートも使えるし、ドキュメントの管理などもあるので、このツールのみでプロジェクトの管理が行える。
改善してほしいポイント
複数の会社でプロジェクトに参加している場合、課題にファイルを添付すると、ある会社には見せたくない場合でも全員が見ることが出来るため、資料の共有には注意が必要。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
slackやチャットワークなどでは、どこで発言したかなど会話が埋もれてしまい探すのに苦労する事があるが、バックログだと課題を立てその中で発言を行うので、誰がいつ発言したかログとして明確に残り、案件の管理が行いやすくなった。
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非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
タスク管理に最適
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
システム開発のプロジェクトのタスク管理で使用しています。タスクは種別やカテゴリーを自由に指定・変更ができ、アサインする担当者や期限、ステータスも設定できます。また、タスクの検索や集計もしやすく、週次で期日を条件指定し、未完了のタスクを重点チェックするような使い方をしています。大変便利です。
改善してほしいポイント
使い方を工夫すればよいのですが、ファイル添付機能については、改善されるとよいと思っています。
ファイルを添付する方法は２つあり、１つはファイル管理のエリアにアップロードする方法、もう１つは各タスクにファイルをアップロードする方法です。
管理の面からいうと、ファイル管理のエリアにアップロードし、タスクにはそのリンクを張るのがベターです。
できれば、タスクにアップロードしたものもファイル管理エリアに自動的に追加されるとよいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトのタスク管理、進捗状況の確認、成果物の管理ができます。
タスクを担当者にアサインすることで、担当者を自分自身に指定して検索することで、自身がやるべきタスクと期日がはっきりします。また、タスクの通知機能により、進捗を関係メンバーへ簡単に通知することができます。
検討者へお勧めするポイント
社内に限らず、社外関係者とのプロジェクトにも利用できます。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
かんばんビューでタスク管理をみやすく
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
BackLogの主な用途は自身のタスク管理ですが、部内での週次の進捗管理などでも担当者で絞ることで画面共有をしなくとも共有できます。すべての機能を使いこなせてはいませんが、直感的に使いやすいUIなので初見でもすぐに利用できると思います。進捗はコメントに記載していく形で使用していますが、その中でもメンションをつけられますし、slackに連携できる為、メンションされていればすぐに気が付けます。
改善してほしいポイント
かんばんビューからタスクをクリックする際、ポップアップ時に接続エラーが発生してしまいます。一回一回再読み込みしているのでこちらを改善して頂きたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトとして参加している際、どのようなタスクがどれほどあり、どのタスクが自分の担当かなどは全てスプレッドシートなどにまとめていましたが見づらさがあったのでその点で、かんばんビューやガントチャートなど併用できるので生理されていて見やすくなりました。
個人のタスク管理は個人的にGカレなどに登録していましたが、チーム内に共有する際にBacklogを使用することで、自分が取り掛かっているタスクが整理された状態で共有できるので助かっています。
検討者へお勧めするポイント
UIが使いやすく出来ているので初心者でも直感的に利用できます。
特にチームでのタスク整理に困っている組織の方にお勧めできると思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクトで大活躍！
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
このbacklogの良いところは、毎回メールで自分のタスクを気づかせてくれるところです。
弊社だけの設定なのかどうかわかりませんが、朝８時にメールが届き、仕事をする前にメールで「期限切れのタスク」などと表示されるので、最優先で取り掛かることができ、期限を厳守できるようになりました。
改善してほしいポイント
課題に対して返答をしたときに、Toを付けてほかの方が気づけるように出来るのですが、そのToが反映されないことが時折あります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前大きなプロジェクトがあり、その時に開発元と弊社とのやり取りのために使用しました。
メールやチャットでは質問等が流れてしまうため、開発元に提案されたのがこのbacklog。
課題がタスク代わりになっており、誰でもそのやり取りを見ることが出来るので、数年たった今でも「あれ、こういう時ってどうするんだっただろう？」ということが起きたときに、backlogで検索して確認することが出来るのでとても重宝しています。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
どんな規模のプロジェクトにも使いやすい管理ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・国産プロジェクトツールのため、UIや環境が非常に使いやすい
・Github連携機能により特にエンジニアからの評価が高い
・マークダウンでも記述できるため幅広いメンバーが利用可能、使ったことがないクライアントでも簡単に慣れていただける
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Backlogからのメール通知が多くなるため、プロジェクト参加時には注意が必要となる
・プラグインなどは特にないため、他ツールで利用していた機能が利用できないケースがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お客様との共同プロジェクトの管理に利用した結果、管理コストを下げ遅延なく導入に至った。
・メールでの連絡と比較した場合、3時間/週程度必要としていたものが1時間/週ほどに短縮可能。
また記録も残しておくことができるため、相互確認の回数を最小限に抑えられる。
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
プロジェクトやコンテンツの管理などしやすいツール
プロジェクト管理ツール,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルなので管理しやすい。また初めての人でもすぐに使える
・インテグレーション機能が結構あり、webhock機能でSFAなどともつなげられるので便利
・google chatともつながり健康便利
改善してほしいポイント
改善してほしい機能
・カスタムで項目追加はできるが、標準項目が削除できない。削除できなくてもせめて項目の名称変更ができるなどがでれば、便利だと思う
・nulabIDが2通りログイン方法があり、社内で途中もう１つのログイン方法に切り替えたため、どちらかが分からなくなることが時折ある
・コメント時のチェックボックスなどのコードがやりにくい
・コメント投稿が複数あった際に、一部か全部出すかなため、コメント投稿が任意のところででたためるとよいかと思った
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトやコンテンツの進捗管理はしやすい
・種別なども分かりやすいため、一目で確認できる
検討者へお勧めするポイント
シンプルで使いやすいです。他のツールはJIRAを使ったことがありますが、こちらのほうがシンプルなプロジェクトやコンテンツ管理には適しています。大規模なプロジェクト管理などは他のツールのほうがよいかと思います。
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田中 健
株式会社メディアコンテンツサービス｜その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
グループ会社との進捗管理が簡単になりました。
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
顧客との窓口は私（東京）が行い、開発の担当は長崎にいるのですが、スケジュール管理と進捗管理がとてもスムーズにできるようになりました。
お客様にも都度、説明できますし期限が近づいてくるとメールで知らせてくれます。
細かく説明できるため、お客様との信頼関係にも役立っています。
改善してほしいポイント
グループ会社が使っていて、こちらに勧められた時、はじめは面倒だと思っていましたがとても便利でした。
まだ使い方を熟知していないせいか、終了した案件も期限が切れているという内容のメールが届きます。
一応、終了のステータスにしているのでがどういう訳かメールが来ます。
サポートなどに聞けばすぐ解決すると思いますが、放置状態です。
Chatなどで問い合わせができると便利かなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方でチームを組んで仕事を進めるときにコミュニケーションが密になりました。
チームのメンバーがどこにいても場所を選ばないところが便利です。
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非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
長期のプロジェクト管理に最適です
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクト数が多くなるとスプレッドシート管理だと履歴等が見れず煩雑になりますが、バックログは長期プロジェクトで誰が誰にタスクを投げたかが明確なため、マネジメントのしやすさが段違いです。
改善してほしいポイント
改善というよりは機能が多くなってきて少しUIが複雑なため、チュートリアルなどがあると初めての人でも分かりやすいかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
長期プロジェクトのマネジメントです。
プレイヤーからすると少し面倒かもしれませんが、マネージャー観点から見ると長期のプロジェクトの進捗状況や依頼履歴などが見れるようになるため、管理が容易になりました。
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製品の良いポイント
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