非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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直感的で検索がしやすい課題管理システム
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
まずUIが直感的でとても使いやすいです。
どこに何を入力・設定しないといけないかが分かりやすい。
またカテゴリー、状態などをカスタマイズできるので、
そのプロジェクトの特性に合わせて都度変更できるので運用がしやすい。
ゲストユーザも追加できるため、お客様や外部社員の方との連絡も可能。
改善してほしいポイント
あまり改善点はないですが、コメントにリアクション機能（いいねなど）があると良い。
承知しましたなどのコメントを返すまでもないものはリアクションだけすればいいので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
システム開発の課題管理、QA管理で使用している。
前はエクセル管理をしていて、メールへの添付、デグレなど手間があったが、
ツールを使うことで解消され、また検索もしやすいため、あとからすぐに確認できるようになった。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ｜カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 リアクションについてはコメントのスター機能をご活用いただくのが良いかと存じます。コメント全体やコメントの一部だけなどスターを付ける部分を細かく設定できます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640374 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。