Backlogの評判・口コミ 全786件

改善してほしいポイント

プロジェクトが多数になり、課題内のやりとりも長くなると、追いかけるのが難しくなります。
表示設定や検索機能がより充実するとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で似たようなプロジェクトが同時進行することが多い部門で利用しているので
他人の業務の進捗や内容も参照できるようにしていますが
情報共有がスムーズになったことが最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

ファイルの使用ログ等はプラチナ以上のオプションになり少々お高いですが、セキュリティ上の必要があればこちらがおすすめです

改善してほしいポイント

初期のログイン時に「Backlog」なのか「Cacoo」か「typetalk」なのか紛らわしい。
ログイン情報にて振り分けしてくれると混乱はしないのではないかと思います。
スマホ版の使いやすさの向上を願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでプロジェクトのタスクと期限の明確化ができていなかった弊社ですが、BackLogを導入により可視化でき運用の意味をなし「回答期限」や「進捗管理」など一元化できました。

検討者へお勧めするポイント

スマホでも確認でき、ひとことでシンプルなのが良いです。
チャットワークで実現できない部分をカバーしてくれてる。

改善してほしいポイント

図やイラストを入れることができればより良いと思います。後は音声メモや動画編集などもさらにつけたされるとこれ１つで十分に会議ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に行事に関する議事録をいろいろなソフトでまとめてみましたが、このアプリを使うことによって簡単に編集ができるようになり今までかかっていた時間の3分の1まで抑えることができるようになりました。最近になってこのアプリを使い始めています。こういったアプリを複数使ってはいるのですが、今のところ手ごたえ的にとても良いです。

改善してほしいポイント

担当者を設定しても、コメント欄内で担当宛にメンションをしないと通知がいかないのが不便。
自分がタスクの担当者にされていても通知がないので、長期間気づかずにいる、ということがありました。自分が担当者に設定されたら、メールなどで都度通知が来るといいなと思います。
また、課題が多くなってくると、未対応・対応中のタスクがそのまま放置されることが良くあるため、一定期間 未対応と対応中ステータスにいる課題は担当者宛に通知が来るシステムなどがあれば、より良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社で使用しているシステム変更・改修に伴い、使用しているシステム会社とのタスク共有、修正依頼のために導入しました。
良いポイントのところでも記載しましたが、システム変更に伴い、対応しなければならないタスクが膨大な量で発生したため、タスク管理・進捗確認という点でとても重宝しました。

改善してほしいポイント

添付データ数に上限があるので、長いタスクになると削除をしなければ添付ができず、振り返りに困ることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外のメンバーとはコミュニケーションが中々蜜には取れないのでタスク管理ツールで徹底管理することで行き違いなど無駄なやり取りなく進行ができ大変効率的に進行するようになりました。月一でのタスクの棚卸で課題同士のつながりなども分かり段取りがよくなりました。

改善してほしいポイント

担当者が一人しか選択できませんが、実際のタスクでは一つのタスクに２人以上が取り組むケースもあり、担当者に複数人を選択できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人的には下記の３点の機能が気に入っており、業務効率の向上を感じています。
（1）ガンドチャートが見やすく自分のみならずチームの抱えている課題が一目で確認できることで、マネジメント業務をする上で情報管理が非常にやりやすいです。（2）スター機能があり、コメントをする内容はないけれども感謝を伝えたい場合などに重宝しています。（3）うっかりブラウザを閉じてしまっても、記述を自動的にブラウザ保存しているため、タスクを開き直したときに復元できたときは救われた気持ちになります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・1課題に対してアップロードできるデータの容量が決まっているので、大きなデータを課題に添付したい時はファイルにアップロードして依頼しないといけない点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入前はメールやExcelベースでECチーム内の案件管理を行なっていました。
そのため、漏れなどもたびたび発生し、チーム内でも不満が溜まっていました。
backlog導入後は案件管理がしやすく、また全員で互いに進捗をチェックできるので漏れも減り効率化につながった。
・メール添付では対応できない大きさのデータをチーム内で共有する際な「ファイル」機能は非常に便利で使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

使用しているユーザーが社内だけではなく、外部も参加している場合もありそのアナウンスがなく社内あてと勘違いして送信したことがあります。重大なインシデントにはならならなかったですが外部の方がいる場合、わかりやすくしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクトを一括で管理できる点やファイルの保存、文章のスレッド化などできますのでメールと比較して埋もれてしまうことが少ないので重宝しています。

改善してほしいポイント

比較的自由度が高いため改善ポイントとしてはあまりないのですが、課題一覧の画面のUIがも少し見やすくなるとよいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決をしていく中で導入前まではMTGやチャットツールで議論して決めていて、その場では理解しているのですが時間がたった時にどういった経緯で決まったのかとかを探すのにいろいろ散らばった情報を再収集するのに時間がかかっていました。
Backlogを導入したことによりスレッド形式で一つの課題チケットにやり取りがまとまる為、途中から参画した場合でも前後のやり取りなどがスムーズに確認でき時間短縮につながっています。