非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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安定性の高いプロジェクト管理ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・多くのクライアント企業がバックログの使用経験がある、またはRedmine等の課題管理ツールと操作性が近いため、新興企業の課題管理ツールと比較して導入が容易であることが多い。
・操作感はシームレス性には欠けるものの、無難で問題なく使える点は評価。
改善してほしいポイント
シームレス性が低く、いちいち画面遷移をしなければならない点。
課題をいったりきたりするのに時間がかかる点を改善してもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
チャットベースの課題管理からBacklogに移行することで、課題管理コストが50%程度削減できた。
また、タスクの抜け漏れが90%程度削減できた。
検討者へお勧めするポイント
とりあえず課題管理をクライント企業に導入してみたい、
また、自社の課題管理につかってみたいという方におすすめ。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 UI・UXについてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。